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Un risque de surchauffe pour 500 000 Sony Vaio |
| Actualité publiée par DouDou9455 le Jeudi 01 Juillet 2010 |
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Sony a annoncé que pas moins de 500 000 portables Vaio (Serie F et C, VPCF11 et VPCCW2) connaitraient une defaillance du logiciel de régulation de température, les portables pourrait chauffer de maniére anormale au point de déformer ceux-ci. Ces modéles sont en vente depuis le mois de janvier 2010, la moitié aurait été vendu sur le marché Americain et 10% sur le marché Japonais. A l’heure actuelle Sony a reçu 39 cas de surchauffe. La solution serait une simple mise à jour du BIOS. Pour le moment aucun n’accident majeur n’est à déplorer.
Les utilisateurs en possession d’un de ces modéles sont invités à faire une mise à jour du BIOS, soit d’eux même soit pas le biais d’un revendeur agréé. Aucun rappel massif n’est prévue, mais après Dell hier, c’est au tour de Sony de voir son image de marque touchée.
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| Par
H3bus le Jeudi 01 Juillet 2010 à 17:21 |
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Vu le temps qu'il fait dehors, tu m'étonnes... |
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Ask to Old Man le Jeudi 01 Juillet 2010 à 18:50 |
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Est-ce donc le temps ou tous les "OEM" vont commencer à avouer...  |
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| Par
DouDou9455 le Vendredi 02 Juillet 2010 à 11:29 |
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Citation:
| Est-ce donc le temps ou tous les "OEM" vont commencer à avouer... |
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Qui sais... |
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psychocat le Dimanche 04 Juillet 2010 à 20:35 |
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tu parle se qu'ils disent pas les constructeurs c'est que sur certain modèle nouvelle génération quand ils sont en rupture de stock pour certaine pièce , ils stop pas la production , mais par contre ils utilisent des pièces de refroidissement issu d'autre chassie non adapté a la base pour ses composants , histoire de comble la prod en attendant .
bios , régulation des températures mouai , rien que ca pour empêcher une éventuel déformation de la machine ... |
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Sonéa le Lundi 19 Juillet 2010 à 17:21 |
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En parlant de Vaio, le mien a déjà fait 2 retours SAV. Un changement de batterie défectueuse, un changement du "pignon" d'alimentation qui casse.
Par contre, le service client a été "compréhensif" et m'a accordé un avoir de 75€ a titre de geste commercial... plutôt rare ca.
Faut dire que j'ai un peu gueulé au téléphone :p |
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| Par
Ask to Old Man le Lundi 19 Juillet 2010 à 17:51 |
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Citation:
| Faut dire que j'ai un peu gueulé au téléphone :p |
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 Mode "lancer de Dolmen" !! Pas grave, cela les aide à se nettoyer les oreilles...
Chez Sony, ça marche encore, parce qu'il savent un peu ce que "clientèle" signifie,
mais chez certains autre, c'est comme "pisser dans un violon" suivi du clic de raccroché. |
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| Par
Sonéa le Lundi 19 Juillet 2010 à 18:59 |
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On peut dire ca ! On fait avec ce qu'on a sous la main |
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