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Déconnexion wifi intempestive

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Déconnexion wifi intempestive

Message le 29 Mar 2017 15:15

Bonjour à tous,

De façon complètement aléatoire mon ordinateur se déconnecte du réseau wifi. Il continue d'identifier tous les réseaux disponibles, mais lorsque j'essaye de me connecter à l'un d'entre eux, un message apparaît: "Nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau". Si je mets l'ordinateur en veille et que je le rallume dans la foulée, la connexion revient d'elle même.

J'ai utilisé l'utilitaire de résolution de problème, mais il propose seulement de redémarrer le fournisseur d'accès wifi, ce qui ne résout rien.

Ce problème survient sur plusieurs réseaux que j'utilise régulièrement, alors que mon téléphone portable n'a aucun mal à rester connecté.

Auriez-vous une idée du problème?
tom.morti
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Re: Déconnexion wifi intempestive

Message le 29 Mar 2017 16:25

Bonjour et bienvenue
cela est soit du à un souci matériel (instabilité du composant) soit à un souci logiciel
dans le second cas, une mise à jour du pilote de la carte wifi pourrait régler le souci
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EinsteinZero
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Re: Déconnexion wifi intempestive

Message le 29 Mar 2017 17:47

Bonjour ,
Essaies cette manipulation pour la réinitialisation des paramètres de connexions de notre ami Bernard53 :
Code: Tout sélectionner
Réinitialisation des paramètres de connexion :
tapes cmd dans la recherche "Vista" -- "Seven"—
<ensuite cliques droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour Windows 8 et 8.1 : W10 : touche Windows + x puis invité de commande (admin)

Dans le fenêtre DOS qui va s'afficher tapes ceci.


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog


Valides par la touche Entrée chaque commande.
Redèmarres l'ordinateur .

Bonne continuation .
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routman54
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Re: Déconnexion wifi intempestive

Message le 31 Mar 2017 15:24

Bonjour, merci pour vos réponse !

J'ai fait une mise à jour du pilote et j'ai effectué la commande dans l'invité de commande.
J'espère que cela va résoudre le problème ! Je vous tiendrai informés
tom.morti
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Re: Déconnexion wifi intempestive

Message le 02 Avr 2017 21:43

Bonsoir, j'ai eu le même problème pendant deux mois avant de penser à réinstaller l'ancien pilote de la carte wifi (ce choix est proposé au même endroit qu' il est proposé de le mettre à jour) ce qui a réglé le problème. La dernière version du pilote mettait le bazar.
krystian63
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Re: Déconnexion wifi intempestive

Message le 04 Avr 2017 23:12

Bonsoir à tous,
les deux premières solutions n'ont pas fonctionné: le problème persiste. Krystian, j'ai voulu réinstaller l'ancienne version du pilote, mais le bouton pour cela (dans le gestionnaire de périphérique > Propriétés > Pilote > Version précédente) est bloqué; auriez-vous une idée de comment régler ce problème ?

Merci à vous !
tom.morti
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Re: Déconnexion wifi intempestive

Message le 05 Avr 2017 10:22

Bonjour ,
Essaies une détection en ligne de tes composants avec DriversCloud qui te donnera tout les derniers pilotes pour ton appareil et les liens pour les télécharger .
Si ça ne passe toujours pas on jettera un œil du côté des " virus " .
Bonne continuation .
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routman54
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Re: Déconnexion wifi intempestive

Message le 06 Avr 2017 16:49

Bonjour,
J'ai fais la détection des composants, téléchargé les derniers pilotes mais rien n'y fait, les coupures persistent et j'ai même l'impression que ça empire.
Routman, tu pense qu'il pourrait y avoir un soucis de virus?

Merci pour votre aide jusqu'à présent en tout cas!
tom.morti
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Re: Déconnexion wifi intempestive

Message le 06 Avr 2017 17:22

Re ,

Suis ce tuto pour préparer ta prise en charge et tu mets le rapport dans un sujet que tu crées dans cette partie du Forum .Elle est prévue pour accueillir les rapports .
Bonne continuation .
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routman54
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Re: Déconnexion wifi intempestive

Message le 10 Avr 2017 23:01

Bonjour,

Il y a quelque temps un ami a eu un soucis similaire, sur un pc portable sous w10, à l'allumage il se connectait en wifi,
puis au bout d'un certain temps pouf ! déconnecté !
Impossible de se reconnecter sauf après redémarrage, puis rebelote.

Il a résolu le problème en allant dans "panneau de configuration/réseau et internet/centre de réseau et partage"
et la sur la gauche de la fenêtre cliquer sur "modifier les paramètres de la carte",
clique droit sur "connexion réseau sans fil" et "désactiver".
attendre 10 secondes puis réactiver la carte.

J'ai moi même, avec cette méthode, résolu un problème où je n'avais que 2 barres de connexion à moins de 30 centimètres de ma freebox, alors que même après un redémarrage propre du pc le problème persistait.
alex60100
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Re: Déconnexion wifi intempestive

Message le 11 Avr 2017 00:46

Bonsoir,

Merci à tous pour vos réponses, c'est agréable de pouvoir trouver une aide si volontaire et spontanée ! :)

Alex je vais essayer ta méthode, si ça ne marche pas je suivrai la procédure indiquée par routman.

J'espère que ça donnera plus de résultats cette fois !
tom.morti
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