HP Mini 2133 ne démarre plus

[etienne2000]

Bonsoir,

Mon père a fait l'acquisition très récemment d'un HP mini 2133. Ce matin vers midi, le pc redémarre de lui même comme (pwiuu ^^ tout s'éteint d'un coup) mais pendant le démarrage cette fois le pc se bloque sur le bios. l'affichage du bios avec les choix (F12, F8 etc..) mais pas de barre de chargement et rien ne se passe même après une heure. On éteint donc le pc et le démarre a nouveau. cette fois c'est encore pire, le disque dur ne tourne plus et il n'y as même plus d'affichage a l'écran, juste un flash blanc au démarrage et l'ors de l'arrêt du pc(la batterie a été vérifié de ce coté la elle est pleine). moi je pense a la carte mère ou la carte graphique. (je suis plutôt carte mère vu que le HDD ne tourne pas).
On aimerais bien aussi sauver les données mais vu que le pc es sous garantie et que pour retirer le disque dur faut démonter le pc, je ne sais pas si la garantie seras encore valable.

Qu'en pensez vous?

[H3bus]

Si le PC est encore sous garantie, il serait peut être bon de faire un retour SAV. Si tu veux récupérer tes données, tu as le choix entre sortir le disque dur et demander au SAV HP de laisser tes données en place (j'y crois pas trop).

Au niveau de la panne, je pencherai plutôt pour soit la carte mère, soit l'alim...

[etienne2000]

On va contacter le SAV de HP demain. et si il nous disent que ils peuvent sauvegarder les données tant mieux sinon ben on démonte le pc pour la récup et on verras pour la suite. je vous tiend au courrant de la réponse de HP.

[etienne2000]

Voila, Alors on as demandé au service technique de HP et ils ont dit que vu qu'il es sous garantie, ils viendrait le chercher chez nous, on leurs a parlé de la sauvegarde et ils ont dit que l'on pouvait démonter le pc pour sortir et sauvegarder les données a conditions que l'on replace le disque dur et que l'on referme le pc, donc a as pu sauvegarder les données sans casser la garantie du pc. Pour les prochain qui ont des problème avec leurs pc de maque, demandez au service si il y a possibilité de récupérer le disque et les données sans casser la garantie.

Anectdote: La panne pourrais-être le résultat d'une surchauffe du a l'installation du SP2 de Vista. (après l'installation du SP2, le pc tournais au ralentit et surchauffait. Si c'est le cas BRAVO MICROSOFT.

Je vous tiendrai au courant si le remplacement du pc ce passe bien (normalement oui )

Sur ce bonne soirée

[H3bus]

Anectdote: La panne pourrais-être le résultat d'une surchauffe du a l'installation du SP2 de Vista. (après l'installation du SP2, le pc tournais au ralentit et surchauffait. Si c'est le cas BRAVO MICROSOFT.

J'y crois pas des masses, mais bon...

[Fantom]

Bonjour, j'ai le même problème avec le même portable: " HP mini 2133". Cela fait plus d'un an que je l'ai, donc il n'est plus sous garantie. J'en était vraiment très content jusque là, il était super pratique jusqu'au jour il a redémarré tout seul, là il m'a demandé si je voulais redémarrer en mode normal ou sans échec, j'ai choisi mode normal...

Grosse erreur certainement puisqu'il n'est plus jamais arrivé jusqu'à windows... Il s'est bloqué sur un écran noir, j'ai du essayer de le redémarrer plusieurs fois mais à présent il n'affiche strictement rien, si ce n'est un flash blanc quand je l'éteint.

Donc, je voulais savoir si etienne pouvait nous tenir informé de ce que le SAV lui a dit concernant la cause du problème.

Pour voir si je pourrais y faire quelque chose ou si je n'ai plus qu'a récupérer mes données sur le disque dur.

[etienne2000]

alors voila ce qu'il en es, nous on l'as renvoyé sous garantie. effectivement la carte mère étais HS. ils nous l'ont changé et maintenant le pc tourne nickel

[AVD]

Bonjour, j'ai le même problème avec le même portable: " HP mini 2133". Cela fait plus d'un an que je l'ai, donc il n'est plus sous garantie. J'en était vraiment très content jusque là, il était super pratique jusqu'au jour il a redémarré tout seul, là il m'a demandé si je voulais redémarrer en mode normal ou sans échec, j'ai choisi mode normal...

Grosse erreur certainement puisqu'il n'est plus jamais arrivé jusqu'à windows... Il s'est bloqué sur un écran noir, j'ai du essayer de le redémarrer plusieurs fois mais à présent il n'affiche strictement rien, si ce n'est un flash blanc quand je l'éteint.

Donc, je voulais savoir si etienne pouvait nous tenir informé de ce que le SAV lui a dit concernant la cause du problème.

Pour voir si je pourrais y faire quelque chose ou si je n'ai plus qu'a récupérer mes données sur le disque dur.

Bonjour,

Même problème que vous tous mon hp 2133 dont la garantie est échue vient de s'arreter net.
Je ne sais même pas où trouver des pièces pour remplacer la carte mère. C'est bien bizarre que tous les pc tombent en panne a la même période. Quelle solution avez vous?

[Fantom]

He bien si c'est un problème de carte mère, pour moi il n'y a pas beaucoup de solutions, soit tu le ramènes à l'endroit où tu l'as acheté, eux te diront s'ils peuvent le réparer ou non, si oui et comme tu n'es plus sous garantie, tu devras payer la réparation.

Soit, tu lui fait tes adieux et tu récupères tes données dessus (ce sera déjà ça de récupéré...).

Ces solutions n'engagent que moi, si certains en ont d'autres qu'ils n'hésitent pas à nous les faire connaitre.

[moutarde77]

Bonjour,
problème identique sur un netbook hp mininote 2133 : le problème semble venir de la carte mère (motherboard hs) et révèle un problème de conception majeur. Il m'a laché 15 jours après expiration de la garantie. Le magasin fnac ou je l'ai acheté dit ne pouvoir rien faire ! Hewlett-Packard contacté au téléphone ne semble pas prendre le problème au sérieux.

Je pense qu'il faudrait une mobilisation des possesseurs de ce modèle pour qu'ils réagissent. Quelques liens relatant la défaillance :

http://forums11.itrc.hp.com/service/forums/bizsupport/questionanswer.do?admit=109447626+1262013122340+28353475&threadId=1255997
http://www.hpminiguide.com/forum/hardware-help/704-hp-mini-note-motherboard-failure-rate.html#post4964
http://www.engadget.com/2008/08/20/has-your-hp-mini-note-2133-gone-dark/
http://h30434.www3.hp.com/t5/Hardware/HP-2133-mini-just-up-and-died/td-p/42918/page/2

HP 2133 VC7M FR, EN
FU339EA

[Ask to Old Man]

Bonjour,

Et bienvenue à moutarde77 , pour tenter de donner du poids face à un constructeur, ce ne sera
pas en ne faisant que communiquer une liste sur notre site.
Il serait (semble-t'il) grandement préférable de se rapprocher de sites spécialisés ou travaillent des
personnes pouvant vous guider face à ce genre de problèmes.
Par exemple, le site & son association "http://www.lesarnaques.com/" peut s'avérer une aide utile.

Quelques-uns de nos intervenant sont passés par leur intermédiaire sans regrets.

[fireballl]

Bonjour à tous, j'ai le même problème avec la même machine sauf que chez moi en insistant genre 20 fois ça finit par démarrer du coup je me demande si la problème vient bien de la CM ou si ce n'est plutot un bug bios ou logiciel...

[charlier]

Voilà , j'ai le même problème .
Mon écran devient noir mais le ventilateur tourne toujours.
Plus de lampe bleue au niveau du processeur. Je l'éteint et plus moyen de redémarer.
Un collègue a enlevé la pile du bios et rien de changé. Un jour plus tard , j'essaie à nouveau et voilà qu'il redémarre à nouveau pendant qqes heures. Je le coupe normalement et le lendemain de nouveau écran noir et uniquement le ventilateur qui tourne.

Solution provisoire, je le met au frais qqes heures et il redémare normalement mais s'éteint au bout de qqes dizaines de minutes.

Pour info , j'ai installé le Sv Pack Vista 2 à noël et depuis il me semble qu'il chauffe anormalement. Y a-t-il une relation ?

J'envisage de formater mon disque dur et d'installer W7. Est-ce un solution pour soulager le processeur ?

Merci d'avance pour vos réponse

[ludo06]

bonjour, je m y prend un peu tard mais mon appareil hp2133 etait deja hors garantie quand j ai eu le probleme qui est le meme que le votre. J ai la led bleu au demarrage mais rien ne se passe, pas d access au disque dur etc.... J ai constate en ouvrant le pc qu une date etait mise sur le chassis. Apparement la duree de vie du pc est de 3 ans maximum. Si c est le cas je trouve cela un peu nul. J aimerai quand meme savoir si quelqu un aurai reussis a trouver une solution (style changement de pile bios ou procedure de modification de la date). Merci et bonne journee a tous.

[routman54]

Bonsoir,
@ Ludo 06 il serait prèfèrable que tu ouvres ton propre fil plutôt que de prolonger un post de 2009 que personne ne regardera. Cela dit au vu des antècèdents si c'est la CM sur un portable c'est la mort ou une rèparation hypothétique qui risque de relacher.Regarde LA le prix des pièces et encore elle n'est pas bien chere mais garantie 1 mois ! Compte en plus au minimum 3 heures de MO tu as un Netbook neuf pour le prix.
Bonne continuation.