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Isoler une pièce défectueuse d'un pc assemblé.

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Isoler une pièce défectueuse d'un pc assemblé.

Message le 17 Juil 2017 00:01

Bonjour, suite à un telechargement d'un logiciel de streaming, mon pc affiche des écrans bleus (BSOD) au démarrage et windows ne se lance pas. J'ai formaté le disque c et Windows 10 ne s'installe toujours pas. Memtest86 ne trouve pas d'erreurs sur 2x4 go de ddr4 gskill 3466 mhz. Sur un autre disque dur qui marche (car essayé sur un autre pc) windows ne s'installe pas non plus donc c'est pas un problème de disque dur.
J'ai aussi mis le dernier bios f21 après l'apparition des problèmes.
Je dois prochainement monter un pc neuf pour un ami avec des pièces similaires aux mien mais plus récentes d'un an. J'ai un core i5 6600 un ssd 960 evo en m.2. Une carte mère gigabyte z170hd3p.

Ma question est que me conseillez vous de faire pour identifier la pièce défectueuse?
J'ai peur qu'en prenant mon processeur et en le mettant sur sa carte celui contamine (je pense quun malware a fait des dégâts sur le hardware) la carte mère ou à l'inverse en prenant son processeur neuf et en le mettant sur ma carte mère celle ci ne contamine son processeur.

Merco d'avance pour vos réponses.
Foxtrot94
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Re: Écrans même après formatage comment identifier la pièce

Message le 17 Juil 2017 00:39

salut

Foxtrot94 a écrit:Ma question est que me conseillez vous de faire pour identifier la pièce défectueuse?


arrêter ton gout pour les risques matériels suicidaires ....

- première erreur :

formater sans connaitre la cause du BSOD ! bah voila maintenant tu peux plus installer un système d'exploitation et c'était justement le plus gros risque ! jusqu'ici on aurait peut etre pu voir l'origine de ses BSOD en installant le disque dur sur une autre machine et en récupérant les fichiers minidump que Windows génère a chaque BSOD !

- seconde erreur :

je flash un BIOS d'une carte mère d'une machine en panne pour le mettre a jour ! bon bref elle démarre toujours ?


on fait tous des erreurs de débutant quand on commence ( bon certain continu d'en faire ) et je peux paraître très sévère ( c'est parce que je le suis ) mais c'est avant qu'il faut se poser les questions, et non pas après avoir entamer certaines procédures devenues a risque au vu de la situation....


solution :

pour commencer tu vas dans le bios et tu nous indiques toutes les tensions relevés par le bios et donnes nous la marque et le modèle du bloc d'alimentation !

ensuite quand tu nous auras donné tout ca et qu'on t'aura donné le feu vert et puisque maintenant que tu sais par déduction que les disques dur ne sont pas la cause tu tentes des installations jusqu'à se que ca passe ! et pour faire ca, tu retires tout sur les slot de la carte mère et les prises USB et tu laisses uniquement la CG si tu en as pas d'intégrés ! ensuite si l'installation se termine , tu ajouteras tous les éléments un a un avec un redémarrage a chaque fois jusqu'à ce que ca nous pette a la tronche sous forme de BSOD a nouveau ( façon de dire ) ! et si l'installation ne démarre pas tu retires une barrette de RAM et tu jongles avec les deux !

memtest c'est bien surtout si en 1 pass tu n'as rien mais je suggère d'aller quand même jusqu'à 6 pass ( a chaud ) car a des fois tu as des erreurs qui commencent a apparaître plus tard et le PB n'est plus une RAM mais se trouve au niveau carte mère ou alimentation ! si au premier pass avec memtest tu as déjà une erreur, la par contre c'est la RAM sure et certain mais une fois passé un pass, il y a très peu de chance que se soit la RAM si des erreurs se manifestent !

et non les méchants virus n'ont pas cassés ton matériel !
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psychocat
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Re: Isoler une pièce défectueuse d'un pc assemblé.

Message le 17 Juil 2017 02:41

Bonjour psychocat merci pour ta réponse.
L'alimentation est une be quiet Pure power model bqt L8 cm 630 watts.
Je n'ai pas de carte graphique sur un slot de la carte mère c'est la carte graphique intégrée
au core i5 6600. Sur les ports usb il y a la souris usb, le clavier usb. En disque dur il y a juste le Samsung 960 evo sur un port m.2 et un graveur dvd pioneer sur un port sata.
Il n'y a pas d'autres périphériques.

Voici les tensions:

Dans pc health status
Cpu vcore 1.212
Cpu vrin 1.272
Dram channel a b voltage 1.392
3.3 v. 3.284 v
5v. 5.040 v
12v. 12.168
Cpu vaxg. 0.012


Dans cpu core voltage control
Cpy vcore auto 1.230v
Cpu vccio 0.960v
Cpu system agent voltage 1.060v

Dram voltage. Ch a/b
Auto 1.200 v
Ddrvpp voltage ch a/b 2.500 v
Dram termination 0.600

Pour memtest c'est quoi les 6 pass. Quand j'ai fait le test environ 20 minutes. J'ai arrêté quand il a di qu'il avait pas trouvé d'erreurs. Je vais le laisser apres qu'il indique qu'il n'y a pas d'erreurs.


Merci
Foxtrot94
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Re: Isoler une pièce défectueuse d'un pc assemblé.

Message le 17 Juil 2017 07:27

bon super tout ca et RAS ! ton alim est bonne et il n'y a rien d'apparent niveau PB, c'est une bonne chose ! mais ca veut absolument pas dire qu'il y a pas des PB de tensions sur la carte mère de manière aléatoire !

vu que tu as déjà le strict minimum sur cette machine tu retire une barrette de RAM et tu tente une installation de Windows ! si le PB persiste alors tu remets la barrette de RAM et tu retire la seconde et tu tente de nouveau une installation de Windows !

sur memtest les pass se sont des séries de test ( c'est indiqué a l'écran ) ! donc quand un pass est effectué memtest te propose de quitter ! un pass est normalement suffisant pour voir si une barrette est défectueuse mais barrette par barrette, pas toute en même temps ! mais on peut continuer d'avantage ( 6 PASS représente plusieurs heures de test ) et si une erreur apparaît au bout d'un certain temps, alors on en déduit une instabilité au niveau de la machine mais plus au niveau de la RAM, soit sur la carte mère ou sois sur au niveau de l'alimentation !

dans ton cas pour gagner du temps je te conseille de faire des installations de Windows en retirant l'une ou l'autre des barrettes de RAM ( vu que tu as 2X4 GO ) et si jamais tu arrive a installer Windows on approfondira pour connaître l'origine du PB a savoir si c'est vraiment la barrette de RAM ou au niveau de la carte mère !
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psychocat
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Re: Isoler une pièce défectueuse d'un pc assemblé.

Message le 17 Juil 2017 20:21

Bonsoir ,
Il se pourrait que le problème vienne du SSD M2 , j'ai trouvé un tuto chez nos amis de hardware.fr .Les vidéos liées sont en Allemand , très peu pour moi .
Bonne continuation .
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
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