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ordinateur lent au demarrage, mise a jour avast bloquée

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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ordinateur lent au demarrage, mise a jour avast bloquée

Message le 20 Nov 2008 16:46

Bonjour;

J'ai un pc portable Toshiba Satellite A200-13E.
Cela fait quatre mois que j'ai plusieurs soucis. Je l'utilise peu souvent en connexion à internet.

Problèmes: Demarrage lent avec affichage d'un ecran noir à des temps T variables d'un jour à l'autre.

Bloquage de la mise à jour avast.

Impossibilité d'ouvrir ma boite mail sur msn messenger.

J'ai suivi le tutorial pour le nettoyage du pc.
Aucune amelioration.

Compte rendu Hijack:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:28:40, on 20/11/2008
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16757)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:Windowssystem32Dwm.exe
C:WindowsExplorer.EXE
C:Windowssystem32 askeng.exe
C:Program FilesWindows DefenderMSASCui.exe
C:Program FilesTOSHIBAPower SaverTPwrMain.exe
C:Program FilesTOSHIBASmoothViewSmoothView.exe
C:Program FilesTOSHIBAFlashCardsTCrdMain.exe
C:Program FilesJavajre1.6.0_03injusched.exe
C:WindowsSystem32igfxtray.exe
C:WindowsSystem32hkcmd.exe
C:WindowsSystem32igfxpers.exe
C:Program FilesElaborate BytesVirtualCloneDriveVCDDaemon.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashDisp.exe
C:Program FilesCommon FilesSymantec SharedPIF{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}PIFSvc.exe
C:Program FilesTOSHIBATOSCDSPDTOSCDSPD.exe
C:Windowsehomeehtray.exe
C:Program FilesSynapticsSynTPSynTPEnh.exe
C:WindowsSystem32 undll32.exe
C:Program FilesWindows Media Playerwmpnscfg.exe
C:Program FilesGoogleGoogleToolbarNotifier1.2.1128.5462GoogleToolbarNotifier.exe
C:Program FilesWindows LiveMessengermsnmsgr.exe
C:Windowssystem32wbemunsecapp.exe
C:Windowsehomeehmsas.exe
C:Program FilesOpenOffice.org 2.4programsoffice.exe
C:Windowssystem32igfxsrvc.exe
C:WindowsSystem32mobsync.exe
C:Program FilesOpenOffice.org 2.4programsoffice.BIN
C:Program FilesSynapticsSynTPSynToshiba.exe
C:Program FilesInternet Exploreriexplore.exe
C:Program FilesWindows Live Toolbarmsn_sl.exe
C:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedWindows LiveWLLoginProxy.exe
C:Windowssystem32wuauclt.exe
C:Program FilesTrend MicroHijackThisHijackThis.exe
C:Windowssystem32SearchFilterHost.exe

R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerSearch,SearchAssistant =
R0 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerSearch,CustomizeSearch =
R1 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerSearchURL,(Default) = http://g.msn.fr/0SEFRFR/SAOS01?FORM=TOOLBR
R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerToolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:Program FilesYahoo!CompanionInstallscpnyt.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:Program FilesYahoo!CompanionInstallscpnyt.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:Program FilesAdobeAcrobat 7.0ActiveXAcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {1E8A6170-7264-4D0F-BEAE-D42A53123C75} - C:Program FilesCommon FilesSymantec SharedcoSharedBrowser1.0NppBho.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:Program FilesJavajre1.6.0_03inssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedWindows LiveWindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:program filesgooglegoogletoolbar2.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:Program FilesWindows Live Toolbarmsntb.dll
O3 - Toolbar: Show Norton Toolbar - {90222687-F593-4738-B738-FBEE9C7B26DF} - C:Program FilesCommon FilesSymantec SharedcoSharedBrowser1.0UIBHO.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:Program FilesWindows Live Toolbarmsntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:program filesgooglegoogletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:Program FilesYahoo!CompanionInstallscpnyt.dll
O4 - HKLM..Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%Windows DefenderMSASCui.exe -hide
O4 - HKLM..Run: [TPwrMain] %ProgramFiles%TOSHIBAPower SaverTPwrMain.EXE
O4 - HKLM..Run: [SmoothView] %ProgramFiles%ToshibaSmoothViewSmoothView.exe
O4 - HKLM..Run: [00TCrdMain] %ProgramFiles%TOSHIBAFlashCardsTCrdMain.exe
O4 - HKLM..Run: [HWSetup] C:Program FilesTOSHIBAUtilitiesHWSetup.exe hwSetUP
O4 - HKLM..Run: [SVPWUTIL] C:Program FilesTOSHIBAUtilitiesSVPWUTIL.exe SVPwUTIL
O4 - HKLM..Run: [ccApp] "C:Program FilesCommon FilesSymantec SharedccApp.exe"
O4 - HKLM..Run: [osCheck] "C:Program FilesNorton Internet SecurityosCheck.exe"
O4 - HKLM..Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:Windowssystem32
vsvc.dll,nvsvcStart
O4 - HKLM..Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:Windowssystem32NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM..Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:Windowssystem32NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM..Run: [SunJavaUpdateSched] "C:Program FilesJavajre1.6.0_03injusched.exe"
O4 - HKLM..Run: [SynTPStart] C:Program FilesSynapticsSynTPSynTPStart.exe
O4 - HKLM..Run: [IgfxTray] C:Windowssystem32igfxtray.exe
O4 - HKLM..Run: [HotKeysCmds] C:Windowssystem32hkcmd.exe
O4 - HKLM..Run: [Persistence] C:Windowssystem32igfxpers.exe
O4 - HKLM..Run: [VirtualCloneDrive] "C:Program FilesElaborate BytesVirtualCloneDriveVCDDaemon.exe" /s
O4 - HKLM..Run: [avast!] C:PROGRA~1ALWILS~1Avast4ashDisp.exe
O4 - HKLM..Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:Program FilesCommon FilesSymantec SharedPIF{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}PIFSvc.exe" /a /m "C:Program FilesCommon FilesSymantec SharedPIF{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}AlertEng.dll"
O4 - HKCU..Run: [TOSCDSPD] TOSCDSPD.EXE
O4 - HKCU..Run: [ehTray.exe] C:WindowsehomeehTray.exe
O4 - HKCU..Run: [WMPNSCFG] C:Program FilesWindows Media PlayerWMPNSCFG.exe
O4 - HKCU..Run: [updateMgr] "C:Program FilesAdobeAcrobat 7.0ReaderAdobeUpdateManager.exe" AcRdB7_0_9 -reboot 1
O4 - HKCU..Run: [swg] C:Program FilesGoogleGoogleToolbarNotifier1.2.1128.5462GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU..Run: [MsnMsgr] "C:Program FilesWindows LiveMessengerMsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKUSS-1-5-19..Run: [Sidebar] %ProgramFiles%Windows SidebarSidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUSS-1-5-19..Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUSS-1-5-20..Run: [Sidebar] %ProgramFiles%Windows SidebarSidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RESEAU')
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.4.lnk = C:Program FilesOpenOffice.org 2.4programquickstart.exe
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:Program FilesWindows Live Toolbarmsntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:PROGRA~1MICROS~3Office10EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:Program FilesJavajre1.6.0_03inssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:Program FilesJavajre1.6.0_03inssv.dll
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:Program FilesWindows LiveWriterWriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:Program FilesWindows LiveWriterWriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: eBay - {C08CAF1D-C0A3-40D5-9970-06D067EAC017} - http://www.webtip.ch/cgi-bin/toshiba/tracker_url.pl?FR (file missing)
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:Program FilesYahoo!Commonyinsthelper.dll
O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:Windowssystem32agrsmsvc.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashWebSv.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - C:Program FilesCommon FilesSymantec SharedccSvcHst.exe
O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - C:Program FilesCommon FilesSymantec SharedVAScannercomHost.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:Program FilesGoogleCommonGoogle UpdaterGoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:Program FilesCommon FilesInstallShieldDriver1050Intel 32IDriverT.exe
O23 - Service: Validation de mot de passe Symantec IS (ISPwdSvc) - Symantec Corporation - C:Program FilesNorton Internet SecurityisPwdSvc.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:PROGRA~1SymantecLIVEUP~1LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Symantec Corporation - C:Program FilesCommon FilesSymantec SharedccSvcHst.exe
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:Program FilesCommon FilesSymantec SharedPIF{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}PIFSvc.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:Program FilesSymantecLiveUpdateALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:Program FilesCommon FilesSymantec SharedCCPD-LCsymlcsvc.exe
O23 - Service: Symantec AppCore Service (SymAppCore) - Symantec Corporation - C:Program FilesCommon FilesSymantec SharedAppCoreAppSvc32.exe
O23 - Service: Notebook Performance Tuning Service (TempoMonitoringService) - Toshiba Europe GmbH - C:Program FilesToshiba TEMPOTempoSVC.exe
O23 - Service: TOSHIBA Optical Disc Drive Service (TODDSrv) - TOSHIBA Corporation - C:Windowssystem32TODDSrv.exe
O23 - Service: TOSHIBA Power Saver (TosCoSrv) - TOSHIBA Corporation - C:Program FilesTOSHIBAPower SaverTosCoSrv.exe
O23 - Service: TOSHIBA Bluetooth Service - TOSHIBA CORPORATION - c:Program FilesToshibaBluetooth Toshiba StackTosBtSrv.exe
O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:Program FilesCommon FilesUlead SystemsDVDULCDRSvr.exe

--
End of file - 11070 bytes


Je vous demande de l'aide car je vais bientôt partir en outre mer, et j'aimerais pouvoir contacter mes proches sur msn , et regler tous les problemes.
Merci par avance!
milou_69
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Message le 20 Nov 2008 19:05

Bonjour.

Tu peux supprimer les lignes suivantes:

O4 - HKCU..Run: [updateMgr] "C:Program FilesAdobeAcrobat 7.0ReaderAdobeUpdateManager.exe" AcRdB7_0_9 -reboot 1O4 - HKCU..Run: [MsnMsgr] "C:Program FilesWindows LiveMessengerMsnMsgr.Exe" /background
O9 - Extra button: eBay - {C08CAF1D-C0A3-40D5-9970-06D067EAC017} - http://www.webtip.ch/cgi-bin/toshiba/tracker_url.pl?FR (file missing)


Après, tu as combien d'antivirus? Je vois Norton & Avast.

Il y en a un payant? Si oui, tu le gardes et tu désinstalles l'autre avec son désinstallateur récupérable ici.
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r@in | b0w
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Message le 21 Nov 2008 10:23

Merci de ton aide;

J'ai fait ce que tu as prescrit: suppression de Norton (version d'evaluation installée par toshiba), et suppression de lignes énoncées dans HijackThis.

Je ne constate aucune amélioration.
Lors du démarrage, le bureau de vista s'affiche, puis l'écran clignote noir deux fois, avant de continuer le demarrage normalement.

Pour la mise a jour avast, j'ai essayé de trouver mon adresse proxy afin de configurer moi-même la connexion avec le serveur d'avast; mais je ne l'ai pas trouvé.J'ai seulement trouvé mon IP.Pourtant j'ai passé du temps a rechercher sur les discussions et forums.
Comment trouver cette adresse proxy?

Enfin, Windows live hotmail ne s'ouvre toujours pas.
Windows live Messenger se connecte correctement, mais lorsque je clique sur l'icône (enveloppe) "ouvrir votre boite de reception", internet explorer s'ouvre et m'affiche la fenêtre comme si je n'étais pas connecté à internet.
Ce n'est pas Avast qui bloque (car j'ai essayé en desactivant momentanement avast).

Ca a pourtant bien fonctionné au début, lors de l'achat.
Le pire c'est que je n'arrive pas à comprendre quelles sont les modifications du pc qui ont amenées ces problèmes, donc je ne peux vous aiguiller.

J'attends celui qui trouvera la solution; rien ne presse du moment que l'on trouve!
Merci d'avance.
milou_69
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Message le 21 Nov 2008 10:29

Bonjour.

Ok pour les informations.

Tu as désinstallé Norton en passant par le désinstallateur? Si oui, bien.
Si non, à faire pour être sûr de tout supprimer.

Ton navigateur Internet Explorer fonctionne bien sinon?

Tu utilises un pare-feu?

Quelle est la version d'Avast?

On ne sait jamais, peut-être une vermine invisible dans HiJackThis.

Tu télécharges Malwarebytes' Anti-Malware, tu l'installes puis tu procèdes à sa mise à jour.

Tu lances l'application en double-cliquant sur l'icône Malwarebytes' Anti Malware.

Tu cliques ensuite sur Exécuter un examen complet puis tu lances l'analyse en cliquant sur Rechercher.

_ Si l'utilitaire ne trouve rien de néfaste, cliques sur Ok. Le Bloc-notes va s'ouvrir avec le rapport d'analyse, celui-ci n'est pas intéressant car la machine est propre.
Tu peux fermer le Bloc-notes.

_ Si l'utilitaire trouve des éléments suspects, tu cliques sur Afficher les résultats puis sur Supprimer la sélection.
Tu enregistres le rapport d'analyse que tu nous copies-colles dans ton prochain message.

Il est possible que le programme te demande de redémarrer pour effectuer des suppressions supplémentaires, tu acceptes le redémarrage volontaire en cliquant sur Ok.
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Message le 21 Nov 2008 14:03

Internet explorer fonctionne normalement.
J'ai avast 4.7 edition familiale
Pare-feu: Windows

Merci pour les instructions, je les ai suivies.Mais aucune mise a jour possible pour Malwarebytes.Le message d'erreur m'indique a peu près la même chose que pour avast: Connexion impossible avec le site de mises a jour.Je fais le nettoyage quand même;Resultats:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.30
Version de la base de données: 1306
Windows 6.0.6001 Service Pack 1

21/11/2008 13:50:08
mbam-log-2008-11-21 (13-50-08).txt

Type de recherche: Examen complet (C:|E:|)
Eléments examinés: 128226
Temps écoulé: 1 hour(s), 42 minute(s), 2 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 1
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 4
Fichier(s) infecté(s): 14

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstallinternetgamebox (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
C:Program FilesInternetGameBox (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:Program FilesInternetGameBox essources (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:Program FilesInternetGameBox essourcesfavoris (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:Program FilesInternetGameBoxskins (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.

Fichier(s) infecté(s):
C:UsersTOSHIBALocal SettingsApplication Dataqkiqg_navps.dat (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
C:UsersTOSHIBALocal SettingsApplication Dataqkiqg_nav.dat (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
C:UsersTOSHIBALocal SettingsApplication Dataqkiqg.dat (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
C:UsersTOSHIBALocal SettingsApplication Dataqkiqg.exe (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
C:Program FilesInternetGameBoxlanguage (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:Program FilesInternetGameBoxuninst.exe (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:Program FilesInternetGameBox essourcesAttenteOff.html (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:Program FilesInternetGameBox essourcesAttenteOn.html (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:Program FilesInternetGameBox essourcesconfigv2_en.xml (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:Program FilesInternetGameBox essourcesconfigv2_es.xml (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:Program FilesInternetGameBox essourcesconfigv2_fr.xml (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:Program FilesInternetGameBox essourcesNoS2F.bin (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:Program FilesInternetGameBoxskinsskinv2.skn (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:WindowsSystem32
vs2.inf (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.



Je dois donc avoir un pare-feu supplémentaire, ou quelquechose dans le même genre; dans tous les cas, ce doit-être lê même truc qui bloque les mises a jour(sauf celles de windows), ma boite hotmail.

As-tu d'autres conseils ou instructions à me donner?
Je te remercie pour ce que tu fais pour moi et les autres paumés de l'informatique comme moi.
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Message le 21 Nov 2008 15:46

Merci, c'est gentil de penser aux autres aussi ;)

Relance Mbam pour voir s'il trouve encore à redire.

Les infections étaient mineures, adware & spyware.

Pour ce qui est de ton souci, as-tu passer le désinstallateur Norton? Si non, fais-le.

Tu le trouveras ici:

ftp://ftp.symantec.com/public/francais/ ... l_Tool.exe

Fais un nouveau scan HiJackThis pour qu'on regarde de plus près.
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Message le 01 Déc 2008 14:04

Bonjour;

Suite à un déplacement prevu à la dedrniere minute, je n'ai pas eut accès à mon pc durant près d'une semaine (je suis militaire).

Je suis donc tes consignes:

COMPTE RENDU HIJACK:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 13:55:23, on 01/12/2008
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:Windowssystem32Dwm.exe
C:WindowsExplorer.EXE
C:Program FilesWindows DefenderMSASCui.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashDisp.exe
C:Windowssystem32 askeng.exe
C:Windowsehomeehtray.exe
C:Program FilesWindows Media Playerwmpnscfg.exe
C:Program FilesGoogleGoogleToolbarNotifier1.2.1128.5462GoogleToolbarNotifier.exe
C:Windowsehomeehmsas.exe
C:Windowssystem32wbemunsecapp.exe
C:Program FilesWindows LiveMessengermsnmsgr.exe
C:Program FilesInternet Exploreriexplore.exe
C:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedWindows LiveWLLoginProxy.exe
C:Program FilesMalwarebytes' Anti-Malwarembam.exe
C:Program FilesTrend MicroHijackThisHijackThis.exe

R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerSearch,SearchAssistant =
R0 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerSearch,CustomizeSearch =
R1 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerSearchURL,(Default) = http://g.msn.fr/0SEFRFR/SAOS01?FORM=TOOLBR
R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerToolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:Program FilesYahoo!CompanionInstallscpnyt.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:Program FilesYahoo!CompanionInstallscpnyt.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:Program FilesAdobeAcrobat 7.0ActiveXAcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {1E8A6170-7264-4D0F-BEAE-D42A53123C75} - C:Program FilesCommon FilesSymantec SharedcoSharedBrowser1.0NppBho.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:Program FilesJavajre1.6.0_03inssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedWindows LiveWindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:program filesgooglegoogletoolbar2.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:Program FilesWindows Live Toolbarmsntb.dll
O3 - Toolbar: Show Norton Toolbar - {90222687-F593-4738-B738-FBEE9C7B26DF} - C:Program FilesCommon FilesSymantec SharedcoSharedBrowser1.0UIBHO.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:Program FilesWindows Live Toolbarmsntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:program filesgooglegoogletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:Program FilesYahoo!CompanionInstallscpnyt.dll
O4 - HKLM..Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%Windows DefenderMSASCui.exe -hide
O4 - HKLM..Run: [avast!] C:PROGRA~1ALWILS~1Avast4ashDisp.exe
O4 - HKCU..Run: [ehTray.exe] C:WindowsehomeehTray.exe
O4 - HKCU..Run: [WMPNSCFG] C:Program FilesWindows Media PlayerWMPNSCFG.exe
O4 - HKCU..Run: [swg] C:Program FilesGoogleGoogleToolbarNotifier1.2.1128.5462GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKUSS-1-5-19..Run: [Sidebar] %ProgramFiles%Windows SidebarSidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUSS-1-5-19..Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUSS-1-5-20..Run: [Sidebar] %ProgramFiles%Windows SidebarSidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RESEAU')
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:Program FilesWindows Live Toolbarmsntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:PROGRA~1MICROS~3Office10EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:Program FilesJavajre1.6.0_03inssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:Program FilesJavajre1.6.0_03inssv.dll
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:Program FilesWindows LiveWriterWriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:Program FilesWindows LiveWriterWriterBrowserExtension.dll
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:Program FilesYahoo!Commonyinsthelper.dll
O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:Windowssystem32agrsmsvc.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashWebSv.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - C:Program FilesCommon FilesSymantec SharedccSvcHst.exe
O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - C:Program FilesCommon FilesSymantec SharedVAScannercomHost.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:Program FilesGoogleCommonGoogle UpdaterGoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:Program FilesCommon FilesInstallShieldDriver1050Intel 32IDriverT.exe
O23 - Service: Validation de mot de passe Symantec IS (ISPwdSvc) - Unknown owner - C:Program FilesNorton Internet SecurityisPwdSvc.exe (file missing)
O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:Program FilesCommon FilesSymantec SharedCCPD-LCsymlcsvc.exe
O23 - Service: Symantec AppCore Service (SymAppCore) - Symantec Corporation - C:Program FilesCommon FilesSymantec SharedAppCoreAppSvc32.exe
O23 - Service: Notebook Performance Tuning Service (TempoMonitoringService) - Toshiba Europe GmbH - C:Program FilesToshiba TEMPOTempoSVC.exe
O23 - Service: TOSHIBA Optical Disc Drive Service (TODDSrv) - TOSHIBA Corporation - C:Windowssystem32TODDSrv.exe
O23 - Service: TOSHIBA Power Saver (TosCoSrv) - TOSHIBA Corporation - C:Program FilesTOSHIBAPower SaverTosCoSrv.exe
O23 - Service: TOSHIBA Bluetooth Service - TOSHIBA CORPORATION - c:Program FilesToshibaBluetooth Toshiba StackTosBtSrv.exe
O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:Program FilesCommon FilesUlead SystemsDVDULCDRSvr.exe

--
End of file - 7569 bytes

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

COMPTE RENDU MBAM:

Aucun élément nefaste detecté.

Mon pc demarre plus rapidement, mais j'ai toujours les mêmes problèmes de mises à jour.

Ensuite, le lien que tu m'as donné ne fonctionne pas (Concernant Norton).
Soit il est erroné, soit ça fait partie des problèmes que je n'arrive pas à resoudre.
Je précise: je double clique sur ton lien (cf ton precedent message), une nouvelle fenêtre s'ouvre, mais la page affiche "Internet Explorer ne peut afficher cette page Web tec...."

Je suis donc toujours bel et bien bloqué.
milou_69
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Message le 01 Déc 2008 14:43

Bonjour.

On va tenter deux choses:

_ tu mets ta souris sur le lien et tu fais un clic droit puis Enregistrer sous.

_ si encore problème, tu vas ici: http://dl.free.fr/qK6jUtiVb

ou là: http://dl.free.fr/qK6jUtiVb/Norton_Removal_Tool.exe

Tiens-nous au jus.
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Message le 01 Déc 2008 15:34

C'était donc ça.

Grâce au dernier de vos liens, j'ai pu désinstaller Norton entièrement.
Suite à un redemarrage, plus aucun problème à constater.
Lenteur, mises à jour, hotmail: Tout est reglé!!!

Que demander de plus?

Je vous remercie vivement, merci pour tout ce que vous faites.

Comme je le disais, je reviens de mission. Je constate que mon deuxième pc est vérolé!
Je poste donc un nouveau sujet du même style depuis mon autre pc (fixe) d'ici peu de temps!
Quelle plaie!
milou_69
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Message le 01 Déc 2008 15:44

Un merci vif, des remarques agréables.

Je te retourne le:

milou_69 a écrit:Que demander de plus?


A bientôt alors pour l'autre machine ;)

Ps: un nouveau scan HiJackThis pour voir s'il reste des traces dans la base de registre et tout sera vraiment ok pour moi.

Ps2: ce dossier C:Program FilesCommon FilesSymantec Shared est à supprimer aussi.
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