Mon PC ne démarre plus

[christelle02]

Bonsoir, voilà après avoir fait une restauration, lorsque j'allume le PC? J'ai un écran noir suivi du message:
Verifying DMI
Pool Data ...........
A disk read error occurred
Press Ctrl Alt Del (désolée je ne sais pas faire le plus, ce n'est pas mon PC !!!
Donc je ne sais pas si cela vient de moi suite à une mauvaise manipulation donc je me dirige ici pour peut-être avoir la solution. Je vous en remercie à l'avance.

[psychocat]

bonsoir a toi et bienvenue

déjà qu'elles sont les PB exact rencontré ici qui t’ont amené a faire cette restauration a un point antérieur je suppose ? répond précisément car cela pourra peu être confirmer mon doute

ensuite vu ton message on sais une chose c'est que le BOOT sur Windows n'a pas commencer ( je parle du démarrage de Windows pour être clair ) donc la carte mère a passé son "self post test" phase d'initialisation au démarrage et cherche a booter sur le disque dur avec Windows mais n'y arrive pas .....

cela ressemble a un message du SMART , système de prévention du disque dur , qui nous signale un PB de lecture , si c'est le cas il semblerait que le disque dur est lâché pour ça que je te demande de répondre a la 1ere question !

bien sur on est plusieurs donc tu peu attendre d'autre avis car il n'y a peu être quelque chose que je n'est pas pensé !

[christelle02]

Bonsoir, donc je ne suis pas experte en informatique donc je vais essayer d'expliquer au mieux.
Souvent j'avais l'image qui se bloquait, même la souris ne fonctionnait plus.
Souvent internet explorer ne pouvait ouvrir le site que je demandais: opératoion abandonnée
Parfois lorsque j'allumais le PC, il émettais un bip long, stoppait puis recommençait, pour cela j'éteignais tout. Je débranchais du secteur, attendais un peu puis rebranchais et rallumais le PC, mais y a des fois où j'étais obligée de le faire plusieurs fois afin qu'il se mette en route normalement c'est à dire sans bip.

[psychocat]

oh ben la il est usé faut le changé ....

[christelle02]

Bonjour, ce n'est pas une bonne nouvelle tout ça !!! Ca veut dire qu'il est bon à mettre aux déchets.

[psychocat]

en fait je viens de relire et tout fait référence a une mémoire défectueuse RAM sauf le message

"A disk read error occurred" a moins que par disk il fait allusion a un module de RAM

bref faut ouvrir et ça ressemble a ça :



donc si il y en a plusieurs , en retirer une et tester , et puis la remettre en enlever une autre et ainsi de suite pour voir si il y a une amélioration ! maintenant si ça un réel rapport avec le message d'erreur tu le sera vite fait sois ça démarre ou sois ça démarre toujours pas !

hésite pas a la remettre pour voir si les symptômes persiste comme on dit car dans ton cas le PB semblerai se manifester a chaud et pas a froid ... mais rien ne nous dit qu'il y a pas 2 pannes différente aussi !

[christelle02]

Bonjour, voilà j'ai fais ce que vous m'avez dit mais malheureusement aucun changement !!! Ca ne démarre toujours pas. Lorsque j'en ai retirer une, au démarrage il y avait un bip qui durait environ 4 secondes ça stoppait pendant environ 2 secondes puis ça recommençait Merci quand même pour votre aide.

[psychocat]

tu a essaye toute les combinaison possible qui s'offrait a toi ? après effectivement si c'est la carte mère qui a pris un shoot ...