redémarrages intempestifs de mon PC sous winXP

lucilette · le 07 Aoû 2003 16:38

bonjour,
j'ai installé trois OS sur mon PC (proc AMD athlon XP 2000+, DD 40Go, RAM 512 Mo je crois) : win XP, win 98 et une mandrake 8.2 il y a un an et demi environ (+ une 4e partition pour stocker des données). tout allait très bien jusqu'à il y a quelques mois, quand mon PC a commencer à redémarrer tout seul quand il était sous winXP. au début c'était quand un jeu tournait ou au bout d'une longue utilisation. maintenant c'est au bout d'1 à 5 minutes (écran bleu avec message "vidage de la mémoire physique" entre autres, ou redémarrage pur et simple), avec de gros gros problèmes pour relancer winXP (scan disk ou scan système puis nouveaux redémarrages sauvages à peine l'écran d'accueil d'xp atteint). j'ai tenté de changer la carte vidéo (qui par le passé m'avait causé des soucis), winXP tourne plus longtemps (15 à 20 minutes) mais redémarre encore tout seul. j'ai désactivé les options de redémarrage automatique de xp mais ça n'a rien changé... aujourd'hui je désespère car le même phénomène commence sous win 98... il n'y a que linux qui marche (c'est déjà ça !)
que faire ? des idées ! des idées !

merci !!!

lucilette · le 11 Aoû 2003 10:34

je tiens à préciser que j'ai parcouru plus d'une fois ce forum à la recherche d'une réponse à mon problème, que j'ai essayé les solutions proposées et que mon PC en est toujours au même point.
si j'ai mis mon message dans la rubrique "matériel", c'est parce que comme j'ai désormais les mêmes problèmes de redémarrage sous win98 et XP, je soupçonne un soucis matériel.

d'avance merci pour les gens qui auraient une nouvelle piste à me proposer !

CaSa · le 11 Aoû 2003 10:48

C'est vraisemblablement un pb matériel vu que tu as ça sous win98 aussi.
Donc : surchauffe processeur, pb d'alimentation ou de mémoire.
- surveille la température de ton processeur (il existe des petits programmes qui l'affichent en temps réel sur le bureau).
- teste tes barettes mémoire avec un programme approprié
- si tu as deux barettes mémoire, essaye d'en enlever une, puis l'autre pour les tester séparément. Essaye aussi de les changer d'emplacement.
- reste l'alimentation. Peut-être trop faible... combien de watt ?

ps : sur les écrans bleus winXP (vidage mémoire), tu n'as pas un nom de fichier style "MACHIN.SYS" ?

lucilette · le 11 Aoû 2003 11:20

aucune idée du nb de watts de l'alim, faudra que je regarde ! mais en parlant d'alim, ça me fait penser que mon installation électrique est loin d'être aux normes. j'ai des tas d'appareils branchés sur la même prise (j'habite dans un vieil appart et les prises électriques sont denrées rares), crois-tu que ça pourrait jouer un rôle ?
je vais tester mes barettes mémoires et tenter de noter plus en détails le message de l'écran bleu, quant à la température du processeur, j'ai regardé une fois dans le bios après un redémarrage non voulu et la température indiquée était inférieure à la limite autorisée, mais je ne sais pas si ces renseignements font foi. je vais chercher le programme dont tu me parles (mais ça risque d'être dur de l'installer, j'ai rarement plus de 2 minutes sans redémarrage !!!).

merci beaucoup, j'ai de nouveau l'espoir de sauver mon pc !

Riddick · le 12 Aoû 2003 00:11

tu as peut etre des micro coupure, mon ami avait le meme prob et depuis qu il a installer un ondulateur y a pas de souci

lucilette · le 12 Aoû 2003 07:35

si c'étaient des micro-coupures, est-ce que je ne verrais pas l'écran clignoter ?
pffff tout cela me désespère, en plus j'aurais pas le temps avant ce week-end de tester tes suggestions, casa04 !
heureusement qu'au boulot je peux utiliser internet !!!

CaSa · le 12 Aoû 2003 07:35

C'est pas un pb de micro-coupures sinon ton ordi rebooterait aussi sous linux.
La RAM... Ou un périphérique exploité sur winxp et win98 qui pompe trop d'alimentation et qui met la carte mère en sécurité.
La puissance de ton alim est marquée derrière, sur une étiquette normalement...
T'as essayé de débrancher un maximum de périphériques (USB surtout, ou cartes PCI additionnelles) ?

CaSa · le 12 Aoû 2003 07:41

Autre suggestion (induite par le fait que tu dis que ça se produit de plus en plus rapidement) : tu ouvres et tu dépoussières tout à fond (carte mère, ventilos, etc...).
Et tu utilises ton PC pendant qqes temps sans le capot (tout ouvert et bien ventilé). Ca te permettra de contrôler aussi que tes ventilos fonctionnent bien.

lucilette · le 12 Aoû 2003 08:05

effectivement faut que je m'y recolle au ménage, car la première fois que j'avais eu des problèmes avec mon PC, c'était apparemment la poussière dans le ventilo de la carte graphique qui était responsable (à ce propos, vive les gonfleurs, c'est aussi efficace qu'une bonbonne d'air sous pression !).
sinon j'ai essayé de faire fonctionner mon PC capot ouvert, d'une part ça n'a rien donné et d'autre part mon chat a bien aimé visiter l'intérieur alors que j'avais le dos tourné... d'ailleurs faudrait que je lui demande à lui, s'il n'a pas déchiqueté des fils par hasard... (autre précision : il fait en moyenne 37° chez moi en ce moment).
j'avais également profité du changement de carte vidéo pour ne rebrancher que l'essentiel, crois-tu que je doive virer temporairement mon graveur et mon lecteur CD/DVD ?
je regarde ce soir pour mon alim, réponse demain dans ce forum !!!

CaSa · le 12 Aoû 2003 08:15

crois-tu que je doive virer temporairement mon graveur et mon lecteur CD/DVD ?

Non, j'irais pas jusque là...

lucilette · le 13 Aoû 2003 08:07

suite des évènements :
hier j'ai ouvert le capot et planté un gros ventilo devant mon pc, j'ai pu bosser 1/4 d'heure tranquille, puis - hérésie ! - je me suis connectée à internet et là pouf, le fameux truc RPC machin chose contre lequel j'étais en train de télécharger le patch (cool de proposer une solution en téléchargement quand le problème c'est justement la connexion internet !). au passage merci pour l'astuce "shutdown -a" ! (je ne sais plus qui l'a posté sur ce forum).
bref, mon pc a fini bien sûr par rebooter, alors sur l'écran bleu j'ai eu le temps de noter :
"win a détecté un pb et nia nia nia : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"
et le fichier cité plus bas était un truc du genre "v90.sys" (j'avais tout noté mais j'ai oublié la feuille chez moi ce matin...)
il me semble que le fichier .sys cité n'est pas toujours le même lors de tous les reboot que j'observe, hier je n'ai pas eu le courage de redémarrer encore une fois pour revoir un blue screen of death.
en tout cas : cela voudrait-il dire que j'ai des pb d'IRQ ? le problème vient-il de mon modem ? (il n'est pas configuré sous linux, mais juste sous winXP et win98 ; c'est un ch'ti 56K)
au fait casa04, la puissance de mon alim est de 300W et je n'ai qu'un seul ventilo dans ma tour, ce qui fait que la carte modem n'a pas d'air car la carte vidéo est située entre elle et le ventilo.

sils · le 13 Aoû 2003 09:11

voir ici :

http://www.pc-infopratique.com/phpbb2/viewtopic.php?t=4763

lucilette · le 13 Aoû 2003 09:39

merci, j'avais noté !!! ce soir au programme, extermination de virus !!!
comme ça je pourrais de nouveau me concentrer sur mes problèmes de redémarrage... quoique, on peut toujours rêver, quand j'aurais exterminé la méchante bête et lancé un anti-virus en ligne, peut-être que mon gentil ordi ira mieux !

fil1958 · le 13 Aoû 2003 10:13

Salut !

Je suis quasi sur que tu as une carte mère avec chipset Via !?

Alors ?

lucilette · le 13 Aoû 2003 10:23

salut !
je n'ai pas mon PC sous la main pour te répondre, fil1958, mais ça me dit fortement qqch "chipset Via"...
es-tu en train de me dire que ma carte mère est pourrie ???

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