probleme mise a jour carte mere • page 2

r@in | b0w · le 29 Jan 2008 17:16

Pas bien

Ps: vu quoi?

pierrickch · le 29 Jan 2008 18:14

iil demare pas avec un autre cd
branchement ok
clear cmos inutile
pas de sauvegarde

c'est quoi le truc que tu parlais plus haut , un logiciel a metre sur disquette ??

Skynet · le 29 Jan 2008 18:24

pierrickch a écrit:c'est quoi le truc que tu parlais plus haut , un logiciel a metre sur disquette ??

C'est ni plus ni moins la manipulation que tu as déjà fait, c'est la mise à jour du bios 3.15. Sauf que ridfa42 n'avait plus aucun affichage, donc cette disquette était là pour flasher automatiquement son bios, sans intervenir au clavier...

pierrickch · le 30 Jan 2008 07:18

voici la reponse de HP

perso j'ai du mal a y croire , j'essaye cet apres midi et je vous tiens au courant

Je suis Caël, le technicien qui prendra en charge votre dossier. Nous vous remercions d'avoir contacté l'Assistance clientèle HP. Suite au dysfonctionnement que rencontre le PC depuis la mise à jour du bios, les informations ci-incluses devraient fournir une réponse.

-débranchez tout ce qui est sur l'unité centrale à savoir, le câble d'alimentation, le clavier et la souris, tous les périphériques USB ; vous isolez complètement l'unité centrale.
-maintenez le bouton "marche arrêt" de l'ordinateur enfoncé pendant 3 min
- quand les 3 min seront terminées vous branchez le câble d'alimentation en gardant le bouton "marche/ arrêt "enfoncé ; une fois que c'est branché vous relâchez le bouton et vous allumez l'ordinateur. Vérifiez par la suite si ce souci est résolu.

Ask to Old Man · le 30 Jan 2008 08:04

pierrickch a écrit:
perso j'ai du mal a y croire ,
...
-débranchez tout ce qui est sur l'unité centrale à savoir, le câble d'alimentation, le clavier et la souris, tous les périphériques USB ; vous isolez complètement l'unité centrale.
-maintenez le bouton "marche arrêt" de l'ordinateur enfoncé pendant 3 min
- quand les 3 min seront terminées vous branchez le câble d'alimentation en gardant le bouton "marche/ arrêt "enfoncé ; une fois que c'est branché vous relâchez le bouton et vous allumez l'ordinateur. Vérifiez par la suite si ce souci est résolu.

Méthode déjà appliquée sur d'autres marques & opérationnelle. Très courant aussi sur machines portables.
Cela permet de "vider" de toutes tensions résiduelles les différents condensateurs de la machine.
Tu noteras qu'il ne te disent pas que cela fonctionne systématiquement pour résoudre ton problème.

pierrickch · le 30 Jan 2008 17:15

ca marche pas le truc de laisser le bouton appuyer pendant 3 minutes

Skynet · le 30 Jan 2008 17:36

Malheureusement, on s'en doutait un peu, même beaucoup... :-?

Si tu es sûr que ton problème est directement lié à la mise à jour du bios, tu n'as que 2 possibilités :

1 - Retenter le flashage avec la version que tu as téléchargé (ce que je ne conseille pas)

2 - Remettre la version originale du bios, peut-être en demandant à H.P. ?

pierrickch · le 30 Jan 2008 17:56

j'attend des nouvelle de hp

il faudrait que je mette un exe sur le cd et que je le fasse bouter ??sur un cd ???

Skynet · le 30 Jan 2008 18:01

pierrickch a écrit:il faudrait que je mette un exe sur le cd et que je le fasse bouter ??sur un cd ???

Pourquoi ? Tu n'as pas de lecteur de disquette ?

pierrickch · le 30 Jan 2008 20:00

j'en ai sur le pc qui marche pas mais pas dans mon pc a moi qui marche bien

sinon j'ai recuperer boot.exe mais je peux pas l'utiliser a cause du mot de passe :cry:

Skynet · le 30 Jan 2008 23:23

pierrickch a écrit:sinon j'ai recuperer boot.exe mais je peux pas l'utiliser a cause du mot de passe

L'application Boot.exe est là pour créer une disquette et de plus :

Skynet a écrit:C'est ni plus ni moins la manipulation que tu as déjà fait

Skynet a écrit:1 - Retenter le flashage avec la version que tu as téléchargé (ce que je ne conseille pas)

pierrickch · le 31 Jan 2008 15:24

d'apres mon voisin informatitien c'est la mise a jour uqi s'est mal passer donc en refaisant une mise a jour ou un flash il pense que ca remarchera

Skynet · le 31 Jan 2008 15:57

Libre à toi de faire ce que tu as déjà fait.

pierrickch · le 31 Jan 2008 16:20

de toute facon j'ai pas d'autre solution que de flasher le bios

ps toujours pas de mot de passe

Skynet · le 31 Jan 2008 16:49

Qu'est-ce que je disais, il y a des moments où je parle sûrement chinois...

Pour la dernière fois :

L'application Boot.exe ne fonctionne que sur disquette, et tu n'as pas de lecteur...

Et quand bien même tu en aurais un, Boot.exe n'est pas une application fantastique !!! Ou magique !!!

C'EST LA MISE A JOUR QUE TU AS DEJA FAIT !

Si tu l'as fait une fois, tu sais le refaire, non ?

De plus, je doute de la bonne stabilité de cette mise à jour (machine OEM :-?

),
tu n'as peut-être pas le choix, mais ça risque d'être pire...

Alors demande le bios d'origine à H.P.

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