[Résolu]Je ne paye pas internet... • page 2

[Sophie]

@Ez: Je vais mettre de côté c'est certain.

Oui c'est aussi ce que je ferais, tu verses les 20 euros par mois sur un compte comme dit EZ et tu ajoutes un peu pour essayer d'arriver à la somme totale qui manque. Tu seras plus serein en cas de réclamation de leur part.

J'ai lu qu'il y avait prescription au bout de 5 ans dans le lien sur les cas Orange, je pense que c'est pareil pour tout les fai, donc est ce question ca veut dire que dans 1 an je ne risquerai rien ?

EZ te dit : ils ne peuvent pas légalement te réclamer plus de 5 ans d’arriéré soit 1200€

Il faudrait vérifier ça Tif car si c'est vrai, ça ne veut pas dire que dans un an ils ne pourront plus rien te réclamer. Ils pourront toujours te réclamer les 5 dernières années. S'ils se réveillent dans 10 ans, tu ne payeras que 5 ans : 50 % d'économisé

[Tifusmantis]

Mon côté rebelle me fait dire que j'ai rien à mettre de côté, c'est leur problème, pas le mien, ils ont fait une boulette bah tant pi pour eux ils l'ont dans l'os c'est tout.
D'un autre coté je me dis que la ligne je vais bien la fermé un jour, du coup ils s'en rendront forcément compte et voilà, ils sont prêt de leur sous, on le sait tous.

Ah, pour mois une prescription c'est une fois le délai dépassé, tu ne peux pas réclamer....

Edit : il y a du nouveau.J'ai bien lu le lien que je vous ai filé plus haut et voilà ce qui est dit :

" Article L34-2 du Code des postes et des communications électroniques:
La prescription est acquise, au profit des opérateurs mentionnés à l'article L. 33-1, pour toutes demandes en restitution du prix de leurs prestations de communications électroniques présentées après un délai d'un an à compter du jour du paiement.

La prescription est acquise, au profit de l'usager, pour les sommes dues en paiement des prestations de communications électroniques d'un opérateur appartenant aux catégories visées au précédent alinéa lorsque celui-ci ne les a pas réclamées dans un délai d'un an courant à compter de la date de leur exigibilité.

Le délai de prescription est bien d'un an, le FAI ne peut donc pas exiger le paiement de prestations datant de plus d'un an, c'est la Loi.



Si le contrat mentionne une périodicité de facturation (mensuelle ou autres...), vous pouvez légalement vous plaindre pour non-respect du contrat. "

héhé

[EinsteinZero]

Cool

ça diminue la note un an = 240 € c'est pas la mort, garde ça sous le coude et ça sera bon

[Tifusmantis]

Yeahhhh !!

Du coup, comme on disait avec Doudou, je vais garder ça pour moi et on verra bien s'ils me tombent dessus un jour
la somme je l'ai déjà de côté donc bon...


Merci en tout cas pour toutes vos réponses......et pour votre "zen"itude

[DouDou9455]

Tu as bien raison !

[Tifusmantis]

J'aimerai quand même bien savoir comment c'est possible, par curiosité.

[EinsteinZero]

J'aimerai quand même bien savoir comment c'est possible, par curiosité.

si tu demande à numéricable...il te le diront peut-être mais ça te couteras, s'il respecte la loi, 240€

[Tifusmantis]

Non mais j'voudrais pas les déranger hein....

non mais si à tout hasard quelqu'un ici à une piste, je suis preneur

[H3bus]

non mais si à tout hasard quelqu'un ici à une piste, je suis preneur

Ca peut venir d'un peu tout et n'importe quoi... Un comptable qui change, un stagiaire qui perds ton RIB, un plantage serveur au moment de faire les prélèvements...

[Tifusmantis]

Oki doki, merci Heb' !

bon bah je vous tient au jus si ça bouge

merci encore

[Ziiz]

Je sais que le sujet est en Résolu mais bon ^^

>> Demander l'avis d'un avocat ne serait pas inutile ..<<

Je sais qu'a Bruxelles au palais de Justice on peut demander des renseignement gratuitement aux avocats qui travail dans la salle des pats perdu ...


Apluch!

[Tifusmantis]

J'y ai pensé et j'ai en fait envoyé un mail à une association de consommateurs hier soir, fin dans la nuit

Mais merci tout de même pour le conseil

[jyl2803]

le texte législatif est tout à fait clair, la prescription est d'une année (glissante, sans doute, les 12 derniers mois). Resterait à vérifier que, concernant numéricable, c'est bien le droit français qui s'applique, ce qi est a priori le cas s'agissant d'un abonnement souscrit (je pense) sur le territoire métropolitain.

Cette affaire est tout à fait surprenante en effet !

[Tifusmantis]

Tout d'abord, milles excuses pour le temps de réponse.

Ensuite, en effet l'abonnement a bien été souscrit sur le territoire métropolitain et c'est donc la législation française qui s'applique pour ce cas.Je me suis déjà renseigné suite à plusieurs petits " signes " qui m'ont interpellés en parcourant les forums

Merci en tout cas et oui....vraiment étrange ! Autant chez Orange apparemment il y a pléthore de cas, que chez Numéricable je n'ai trouvé aucun témoignage du genre.

[spoke44]

Bonjour à tous,

Désolé pour le UP de 4 ans mais je suis exactement dans la même situation.

J'ai téléphoné hier à numericable pour leur demander de résilier mon abonnement que je paie pour ma copine (mais je ne vis pas chez elle), car elle déménage. Et il semblerait que mon dossier n'a jamais été finalisé depuis 2 ans. Apparemment j'aurais du renvoyer le contrat signé, ce que j'aurais 'oublié' de faire. Du coup je n'ai aucun compte actif/contrat chez eux et donc aucun prélèvement.

Je me souviens que j'avais eu au départ un prélèvement et donc je m'étais dit "c'est bon, tout va bien". Je n'ai jamais fait attention depuis et en vérifiant mes comptes effectivement je n'ai pas de prélèvements...
Pour autant, j'ai bien reçu la box et j'ai bien le téléphone, un numéro et internet à 25Mbits depuis 2 ans.

Du coup j'aimerais savoir comment tout cela s'est terminé pour la personne qui a eu le même problème que moi. Sachant que dans mon cas il semblerait que je n'ai rien signé du tout ^^

Je pense les rappeler pour mettre ça au clair, et surtout pour demander la fermeture de la ligne qui est ouverte. C'est vrai qu'on se demande "à qui la faute"