Problème de souris et clavier figé après démarrage Windows • page 2

[Grego]

Récupèrez plutot >> UBCD ICI <<

De la même manière que pour hdat créez le cd bootable.
Une fois que c'est fait, démarrez dessus, allez dans le menu HDD puis Diagnosis Puis GWSCAN 5.12 et appliquez le choix 1

[CHACHA8724]

Récupèrez plutot >> UBCD ICI <<

De la même manière que pour hdat créez le cd bootable.
Une fois que c'est fait, démarrez dessus, allez dans le menu HDD puis Diagnosis Puis GWSCAN 5.12 et appliquez le choix 1

Voilà je viens de le faire mais problème quand il a commencé le test rapide il y avait écrit que ça prenait maxi 1mn et là la barre de progression est bloquée à un endroit depuis un certain temps. que dois je faire ?
merci
Chantal

[Grego]

Voilà je viens de le faire mais problème quand il a commencé le test rapide il y avait écrit que ça prenait maxi 1mn et là la barre de progression est bloquée à un endroit depuis un certain temps. que dois je faire ?
merci
Chantal

Il y a 2 significations possibles:
- Le disque dur fonctionne par intermittence, là en l'occurrence il à bloqué pendant le test court.
Ca explique que de temps en temps il bloque sur le logo constructeur car il agit de la même manière, refuse de démarrer, ou démarre et s’éteint plusieurs fois.
Dans ce cas là le disque dur est hs.

- Le contrôleur sata est hs, et là on retrouve les mêmes symptômes, avec les mêmes explications. Il envoi les informations au disque dur par intermittence, et le disque démarre, s’arrête, ainsi de suite ...

Dans les 2 cas si vous tombez sur un moment ou le disque va jusqu'au bout, vous aurez effectivement accès a Windows, ou au pire au mode sans échec.

Difficile d'être sur à 100% qu'il s'agit du disque dur et non de la carte mère (qui contient le Controlleur Sata), mais disons que dans 8 cas sur 10 il s'agit bien du disque dur. (80% c'est déjà une bonne donne) En atelier c'est beaucoup plus simple, on refait le même test avec un disque dur neuf (test croisé) sur la même carte mère, et on voit si il passe bon ou hs.

Dans votre cas, vous avez d'origine un disque dur 250 Go de 7200 T, donc il faudrait commencer par le remplacer et voir. Ça sera l'occasion de prendre un disque dur de plus grosse capacité si l'envie vous en dit.

J'en reviens à la question initialement posé par routman54:

Bonjour,
Avais tu fait tes masters CD ou était il fourni avec l'appareil à l'achat ( vu l'âge c'est une possibilité ) pour pouvoir faire une réinstallation complète si tu changes de disque dur ?

[CHACHA8724]

Voilà je viens de le faire mais problème quand il a commencé le test rapide il y avait écrit que ça prenait maxi 1mn et là la barre de progression est bloquée à un endroit depuis un certain temps. que dois je faire ?
merci
Chantal

Il y a 2 significations possibles:
- Le disque dur fonctionne par intermittence, là en l'occurrence il à bloqué pendant le test court.
Ca explique que de temps en temps il bloque sur le logo constructeur car il agit de la même manière, refuse de démarrer, ou démarre et s’éteint plusieurs fois.
Dans ce cas là le disque dur est hs.

- Le contrôleur sata est hs, et là on retrouve les mêmes symptômes, avec les mêmes explications. Il envoi les informations au disque dur par intermittence, et le disque démarre, s’arrête, ainsi de suite ...

Dans les 2 cas si vous tombez sur un moment ou le disque va jusqu'au bout, vous aurez effectivement accès a Windows, ou au pire au mode sans échec.

Difficile d'être sur à 100% qu'il s'agit du disque dur et non de la carte mère (qui contient le Controlleur Sata), mais disons que dans 8 cas sur 10 il s'agit bien du disque dur. (80% c'est déjà une bonne donne) En atelier c'est beaucoup plus simple, on refait le même test avec un disque dur neuf (test croisé) sur la même carte mère, et on voit si il passe bon ou hs.

Dans votre cas, vous avez d'origine un disque dur 250 Go de 7200 T, donc il faudrait commencer par le remplacer et voir. Ça sera l'occasion de prendre un disque dur de plus grosse capacité si l'envie vous en dit.

J'en reviens à la question initialement posé par routman54:

Bonjour,
Avais tu fait tes masters CD ou était il fourni avec l'appareil à l'achat ( vu l'âge c'est une possibilité ) pour pouvoir faire une réinstallation complète si tu changes de disque dur ?

OK merci pour toutes ces infos, là j'ai redémarré et il a fait le quick test et il met 0 error, dois je faire un autre test ? essayer autre chose ?
merci
Chantal

[Grego]

Le simple fait qu'il n'est pas aboutit une fois montre que son accès se fait par intermittence, donc la seul chose a faire est de le remplacer. Il n'y a pas de solution miracle malheureusement.
Le test long vous diras certainement qu'il est hs, sauf si il ne s’arrête pas pendant 2 heures et que tous les sercteurs sont bons... Je n'y crois pas trop. Mais dans tous les cas la seule réponse que je peux vous apporter est de remplacer le disque dur.

[CHACHA8724]

Le simple fait qu'il n'est pas aboutit une fois montre que son accès se fait par intermittence, donc la seul chose a faire est de le remplacer. Il n'y a pas de solution miracle malheureusement.
Le test long vous diras certainement qu'il est hs, sauf si il ne s’arrête pas pendant 2 heures et que tous les sercteurs sont bons... Je n'y crois pas trop. Mais dans tous les cas la seule réponse que je peux vous apporter est de remplacer le disque dur.

Jai fait le test "Extended Test" et il marque 0 error.

Pour vous donner plus d'infos sur le fonctionnement de ce PC, voilà ses symptômes : au début après avoir démarrer on s'en servait et au bout d'un moment la souris et le clavier se bloquaient, après ça le faisait juste après avoir démarré, après quelque fois au démarrage le clavier et la souris s'allumaient et pas l'écran. Après quand il démarre le voyant du lecteur CD/DVD clignote et ça fait un bruit, ça peut durer un moment, après soit il démarre windows soit il reste comme ça jusqu'au moment ou j'appuie sur le bouton.
si vous avez des questions pour avoir d'autres précisions dites moi.
D'avance merci
Chantal

[routman54]

Bonsoir,
Une question , mais je t'en pose une depuis pas mal de temps maintenant et tu n'y rèponds pas :
routman54 a écrit:
Bonjour,
Avais tu fait tes masters CD ou était il fourni avec l'appareil à l'achat ( vu l'âge c'est une possibilité ) pour pouvoir faire une réinstallation complète si tu changes de disque dur ?
Peut être que je ne saurais jamais la rèponse mais dès demain matin je serai à l'étranger , j'espère que notre ami Grego l'aura lui .
Bonne continuation.

[CHACHA8724]

Bonsoir,
Une question , mais je t'en pose une depuis pas mal de temps maintenant et tu n'y rèponds pas :
routman54 a écrit:
Bonjour,
Avais tu fait tes masters CD ou était il fourni avec l'appareil à l'achat ( vu l'âge c'est une possibilité ) pour pouvoir faire une réinstallation complète si tu changes de disque dur ?
Peut être que je ne saurais jamais la rèponse mais dès demain matin je serai à l'étranger , j'espère que notre ami Grego l'aura lui .
Bonne continuation.

Bonjour,
Désolé de ne pas avoir répondu, non je n'ai rien. Il n'y a pas de CD Windows avec ce PC.
En fait ce PC est celui de ma mère (82 ans) ce PC ne marchait pas bien il ramait beaucoup, ma soeur qui était chez elle l'a amené dans une boite pour le faire voir, ils ont fait un bon nettoyage. Après il a fonctionné quelques mois et il a re-commencé à être lent. Du coup elle l'a amené ailleurs il ont fait un nouveau nettoyage et après une semaine d'utilisation les premiers symptomes de blocages ont commencé. Comme c'était de pire en pire et qu'à chaque fois qu'on en avait besoin ça coupé je l'ai récupéré et monté chez moi pour essayer de trouver une solution.
Nous avons commencé par lui mettre kapersky et nous avons acheté 2 nouvelles barrettes pour mettre sa mémoire au maxi.
En effet j'ai lu que maintenant les PC sont livrés sans cd de windows. Donc je ne sais pas encore comment faire !!!
A bientôt
Chantal

[CHACHA8724]

Voilà je viens de le faire mais problème quand il a commencé le test rapide il y avait écrit que ça prenait maxi 1mn et là la barre de progression est bloquée à un endroit depuis un certain temps. que dois je faire ?
merci
Chantal

Il y a 2 significations possibles:
- Le disque dur fonctionne par intermittence, là en l'occurrence il à bloqué pendant le test court.
Ca explique que de temps en temps il bloque sur le logo constructeur car il agit de la même manière, refuse de démarrer, ou démarre et s’éteint plusieurs fois.
Dans ce cas là le disque dur est hs.

- Le contrôleur sata est hs, et là on retrouve les mêmes symptômes, avec les mêmes explications. Il envoi les informations au disque dur par intermittence, et le disque démarre, s’arrête, ainsi de suite ...

Dans les 2 cas si vous tombez sur un moment ou le disque va jusqu'au bout, vous aurez effectivement accès a Windows, ou au pire au mode sans échec.

Difficile d'être sur à 100% qu'il s'agit du disque dur et non de la carte mère (qui contient le Controlleur Sata), mais disons que dans 8 cas sur 10 il s'agit bien du disque dur. (80% c'est déjà une bonne donne) En atelier c'est beaucoup plus simple, on refait le même test avec un disque dur neuf (test croisé) sur la même carte mère, et on voit si il passe bon ou hs.

Dans votre cas, vous avez d'origine un disque dur 250 Go de 7200 T, donc il faudrait commencer par le remplacer et voir. Ça sera l'occasion de prendre un disque dur de plus grosse capacité si l'envie vous en dit.

J'en reviens à la question initialement posé par routman54:

Bonjour,
Avais tu fait tes masters CD ou était il fourni avec l'appareil à l'achat ( vu l'âge c'est une possibilité ) pour pouvoir faire une réinstallation complète si tu changes de disque dur ?

Qu'est ce que je dois prendre comme référence pour acheter le bon disque dur ? avez vous un site à me conseiller ? comment dois je faire comme je n'ai pas de CD windows ?
D'avance merci
Chantal

[routman54]

Bonsoir,
Je t'ai rèpondu sur le MP que tu m'avais envoyè , par contre ce n'est peut être pas un IDE mais un Sata est possible , selon le modèle il y a eu les deux , donc il faut ouvrir la bête côtè gauche vu de face et dèmonter le HDD , au dos si tu as un grande fiche d'environ 5 cm plus une prise molex à 4broches c'est du IDE ou PATA ( deux noms pour une même chose ) si c'est deux petites fiches avec un petit angle droit ( dètrompeur ) c'est du SATA . Puis l'OS comme je l'ai conseillè essaie Ubuntu .
Evites de recopier tout ce qui est mis dans le messages prècèdents celà prends de la place pour rien .
Bonne continuation.

[Grego]

Bonsoir,

Petite contribution juste pour éviter le démontage, c'est bien du Sata sur cet ordi, avec un 250 a 7200 trs.

Sinon petite vérif, juste au cas où: en faisant click droit sur le poste de Travail, puis propriétés, puis Materiel, cliquez sur Gestionnaire de Périphérique.

Faites un imprim écran de cette fenêtre (touche impr ecran du clavier, puis dans "Paint" => Fichier > Coller)
Montrez nous juste cette image.

[CHACHA8724]

merci mais question, comment fait on pour insérer une photo dans le message
d'avance merci
chantal

[Grego]

Bonsoir,

<< Par Ici >>

[CHACHA8724]

Merci !!!!



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A bientôt
Chantal

[Grego]

Téléchargez et installer dans l'ordre et avec un redémarrage entre chaque install:

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Si pas d'amélioration, refaite un imprim écran de cette même fenêtre et repostez la ici.