Installation des mises a jours impossible

[Flo07]

Bonjours a tous !


Donc je vous explique ;

Sur un pc (avec windows 7) je ne parviens pas a installé les mise a jours , elles commencent a s'installé , et sa s'arrete d'un coup , en me disant que c'est impossible !
j'ai chercher sur le site de microsoft mais rien ne correspond !

si quelqu'un a déja eu un problème similaire , et qu'on peut m'apporté de l'aide !!

merci par avance

[Ask to Old Man]

Bonjour,

Quelle version de Windows 7 & quelle origine cette copie ??

[Flo07]

C'est windows 7 starter
quel copie ??

[Ask to Old Man]

D'ou provient-il ?? Avec la machine ou DVD acheté ?? Installé d'usine sur la machine,
c'est une copie OEM d'ou la nécessité de connaitre la marque du PC, par exemple...

[Flo07]

avec la machine

[Ask to Old Man]

Oui, mais... ...Marque & modèle, ça peut aider !!

[Flo07]

c'est un asus eee , les mini pc

[H3bus]

Un petit nettoyage du PC pourrait être utile...

[Flo07]

oui j'ai déja fais le nettoyage , nettoyage de disque , défragmentation , j'ai même fais un scan avec l'anti virus mais rien !

[EinsteinZero]

salut,
le système est peut-être endommagé tout en restant fonctionnel...

pour le tester fais l'opération suivante:

->Démarrer->tous les programmes->accessoire

-> fait un clic droit sur "invite de commande" (l'icône noire avec C:\_) et choisi exécuter en tant qu'administrateur

-> dans la fenêtre qui apparait tape sfc/scannow et valide, l'analyse dure quelques minute et se termine par un message indiquant s'il y a ou non des problèmes

[P_A_P_Y]

Bonjour voici une solution trouvé sur un site d'entraide Microsoft

a-Désactivez temporairement vos programmes Antivirus/Pare-feu.

b-Effectuez un démarrage sélectif de l’ordinateur.

c-Renommez le fichier SoftwareDsitribution:

1. Cliquez sur Démarrer, puis tapez bloc-notes dans la zone Rechercher et cliquez sur ENTRÉE.

2. Copier et Coller les commandes suivantes dans la fenêtre de Bloc-notes :

net stop wuauserv

CD %systemroot%\SoftwareDistribution

ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

net start wuauserv

3. Dans le menu Fichier, cliquez sur Enregistrer sous et tapez Rename.bat.

4. Cliquez sur type de fichier, puis cliquez sur tous les fichiers (*. *) . Enregistrez le fichier Rename.bat sur votre Bureau.

5. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier Rename.bat, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.

6. Essayez d'installer les mises à jour à nouveau.

[Flo07]

je comprend toutes les étapes mais je ne comprend pas la b et la c !!
si quelqu'un peu m'aider !

( le code erreur que m'affiche windows lorsque sa plante est :80070641

[P_A_P_Y]

Désolé...

B = démarrage en mode sans échec
C = la suite du message indique la procédure a suivre (étape 1 à 5 )pour renommer le fichier

[Flo07]

okok si tu saute ces étapes sa ne marche pas , c'est quelle touche pour le mode sans échec ?

[P_A_P_Y]

c'est quelle touche pour le mode sans échec ?

Tapez la clé F8 répétitivement au démarrage de votre ordinateur avant que Windows ne démarre... si il démarre c'est que vous 'aurez pas les options de démarrage sélectifs