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accès impossible au bios sur asus x550c

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

accès impossible au bios sur asus x550c

Message le 12 Juil 2015 16:44

Bonjour,

On m'a donné un pc portable ASUS X550C qui tourne sous windows7
c'est un coreI3

ce portable a reçu de l'eau et oui ça arrive hélàs, le problème c'est que le clavier dysfonctionne et pour accéder au bios il faut rentrer un mot de passe que je ne peux taper du fait du dysfonctionnement du clavier.

J'ai acheté un adaptateur USB pour brancher un clavier externe en usb, mais il n'est pas reconnu.

Quelle solution ai-je pour arriver a rentrer dans un premier temps dans le pc.

Merci de votre aide
nonoss
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Re: accès impossible au bios sur asus x550c

Message le 12 Juil 2015 17:27

Bonjour ,
Essaies un autre port Usb , ou alors ôte entièrement le clavier original de l''appareil , mais en général l'eau c'est pour le Pastis pas pour l'Asus . Il n'est pas dit que ce ne soit que le clavier .
Un petit guide pour le démontage d'un appareil similaire le X551 > ICI <
Bonne continuation .
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routman54
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Re: accès impossible au bios sur asus x550c

Message le 12 Juil 2015 18:14

merci beaucoup pour ta réponse,

je vais tenter un autre port, mais je doute que cela fonctionne, sinon je vais enlever le clavier, et je te tiendrai au courant de la suite.

merci pour tes conseils.
nonoss
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Re: accès impossible au bios sur asus x550c

Message le 12 Juil 2015 19:38

Bonsoir ,
Ca va vite un clavier , bien souvent 4 vis sous la batterie et une au milieu du clavier par le dos bien sur . Puis une vielle carte bleu à moins que tu n'ais un médiator de guitariste c'est un poil plus solide .
Bonne continuation .
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Re: accès impossible au bios sur asus x550c

Message le 13 Juil 2015 08:14

bonjour,

j'ai donc démonté le clavier du pc et juste enlevé le gros connecteur en dessous puisque les deux autres petites pattes sont utiles, une sert à l'alimentation et l'autre j'avoue ne pas trop savoir.

j'ai rebrancher mon clavier externe en usb mais hélàs toujours le même problème impossible d'accéder au bios.

quelle solution me reste-t-il.

merci par avance.
nonoss
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Re: accès impossible au bios sur asus x550c

Message le 14 Juil 2015 21:35

Bonsoir ,
Pourtant si c'est le même on voit bien sur le tuto que je t'ai mis en lien :
https://www.ifixit.com/Guide/Asus+X551C ... ment/24930
La nappe large c'est pour ton clavier , la plus longue des petites c'est le Touchpad ( ôtes là ) puis la petite effectivement elle est près du marche / arrêt . Le mot de passe on te la donné avec j'espère car nous on ne pourra pas t'aider .
Bonne continuation .
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Re: accès impossible au bios sur asus x550c

Message le 21 Juil 2015 20:36

bonsoir,

merci pour ta réponse, donc j'ai fait comme indiqué, j'ai enlevé la nappe du clavier et la nappe du touch pad, le problème est le suivant le pc s'allume jusque là pas de problème, mais lorsque je branche mon vieux clavier en USB on dirait que soit il n'est pas reconnu, soit il y a un faux contact quelque part, j'ai essayé tous les ports usb, mais même problème, il s'allume 30 secondes mais s'éteint aussitôt.

que puis-je faire maintenant.

merci de votre aide
nonoss
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Re: accès impossible au bios sur asus x550c

Message le 22 Juil 2015 08:05

Bonjour ,
Est ce que c'est pareil branché sur la batterie ou branché sur le secteur ?
Bonne continuation .
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Re: accès impossible au bios sur asus x550c

Message le 22 Juil 2015 17:01

bonsoir,

Le problème est le même que cela soit sur batterie où sur secteur, par contre ça ne vient pas de mes ports usb puisque j'ai branché un disque dur externe en usb et il s'allume(mon disque) donc les ports usb fonctionnent.

Par contre je me suis peut être mal exprimée, pour tester un clavier, j'ai pris un vieux clavier d'une tour, j'ai acheté un adapteur pour avoir une sortie en usb et essayer de faire fonctionner mon asus.

Sinon pour répondre à la question précédente, oui j'ai le mot de passe du bios, on me l'a communiqué.

que puis-je faire.

Merci beaucoup.
nonoss
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Re: accès impossible au bios sur asus x550c

Message le 22 Juil 2015 21:18

Bonsoir ,
Ton vieux clavier sur la tour il fonctionne ?
Les vieux trucs en PS2 j'en ai jeté un ce matin .
Ton clavier habituel c'est quoi , un sans fil puisque les ports USB semble marcher si c'est le cas essaies avec .
Bonne continuation .
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