affichage intempestif : message d'erreur

[fredouilles]

Bonsoir,

je me permets de vous demander votre aide.
J'ai un message d'erreur intempestif qui s'affiche à chaque fois que je me connecte à une page web.

Ca dit : documents a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.

Signature de l'erreur :

AppName : documents Appver:0.0.0.0 ModName : documents
ModVer : 0.0.0.0 Offset : 0004a2b0

Rapport d'erreurs :

C:/DOCUM1/fred/LOCALS 1/Temp/52e_appcompat.txt

voilà
Merci pour votre aide.

[fredouilles]

personne ne peut m'aider?

[CaSa]

C'est pas toujours bien parlant comme problème, et les solutions/possibilités sont diverses et variées.

Il faudrait commencer par :
- faire un nettoyage du PC (tutorial sur ce même site)
- mettre à jour Windows
- essayer un autre navigateur, firefox à la place de IE si c'est ton cas