Plus de barre de tâches sur mon ordi! gros soucis! [résolu]

[jeannette]

J'ai eu ces temps ci des virus et spywares sur mon ordi et beaucoup de choses ont étét mises en quarantaine. je pense donc que la disparition de la barre de tâches peut venir de là, mais comment la récupérer? Je n'y connais rien...
Merci de votre aide!!!!!!

[Neptunes]

Salut !!

Ta barre des tâches à réellement disparue ou alors elle s'est réduite à son minimum ?

Essaye de voir si au plus bas de ton écran tu n'as pas une flèche pour pouvoir la réagrandire. Ou alors sur n'importe quel coté de ton écran puisque cette barre de tâche peut se mettre sur n'importe quel coté de l'écran.

Je suis pas certain d'avoir été très clair ...

Pour les virus et le reste, suis ce tutoriel et reviens nous voir si tu as quelques soucis

[r@in | b0w]

Bonjour.

_ Tu peux nous préciser ta configuration:

Vista, Xp?

Portable, fixe?

_ Ensuite, tu utilises quels programmes? Anti-spyware, antivirus, pare-feu?

Tu peux perdre ta barre des tâches si une valeur de la Base de registre a été supprimé.

[jeannette]

j'utilise un pc hp portable, avec XP, et avast et spybot. Que puis-je faire?

[r@in | b0w]

Re.

Merci d'avoir suivi mes conseils.

_ Il manque le système d'exploitation: Vista, Xp?

_ Tu sais qu'est-ce que tu avais comme vermine sur ton ordinateur?

_ Fais un scan en suivant ce tutorial puis postes le rapport dans ton prochain message.

[jeannette]

C'est un XP. Voici le rapport :
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 15:11:23, on 30/04/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:WINDOWSSystem32smss.exe
C:WINDOWSsystem32csrss.exe
C:WINDOWSsystem32winlogon.exe
C:WINDOWSsystem32services.exe
C:WINDOWSsystem32lsass.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:WINDOWSSystem32svchost.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:Program FilesLavasoftAd-Aware 2007aawservice.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4aswUpdSv.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashServ.exe
C:WINDOWSsystem32spoolsv.exe
C:WINDOWSExplorer.EXE
C:Program FilesSpyware DoctorpctsAuxs.exe
C:Documents and SettingsAll UsersApplication Datawzklqrclabehabsf.exe
C:PROGRA~1ALWILS~1Avast4ashDisp.exe
C:Program FilesQuickTimeqttask.exe
C:Program FilesSpyware DoctorpctsTray.exe
C:Program FilesMicrosoft EncartaMicrosoft Encarta 2007 - Collection DVDEDICT.EXE
C:Program FilesGoogleGoogleToolbarNotifierGoogleToolbarNotifier.exe
C:Program FilesWallpaperWallpaper.exe
C:WINDOWSSystem32spoolDRIVERSW32X863E_FATICDE.EXE
C:PROGRA~1SonySONICS~1SsAAD.exe
C:Program FilesSpybot - Search & DestroyTeaTimer.exe
C:WINDOWSsystem32glkpcnsh.exe
C:Program FilesSpyware DoctorpctsSvc.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashMaiSv.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashWebSv.exe
C:WINDOWSSystem32alg.exe
C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice10WINWORD.EXE
C:Program FilesInternet Exploreriexplore.exe
C:PROGRA~1CrawlerToolbarCToolbar.exe
C:Program FilesFichiers communsMicrosoft SharedWindows LiveWLLoginProxy.exe
C:WINDOWSsystem32 askmgr.exe
C:Documents and SettingsJanetTemporary Internet FilesContent.IE5MNQVN2WHijackThis[1].exe
C:Documents and SettingsJanetBureauSniffle.exe

R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://www.google.fr/
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,SearchAssistant = http://www.crawler.com/search/ie.aspx?tb_id=60327
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,CustomizeSearch = http://dnl.crawler.com/support/sa_custo ... TbId=60327
R0 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerSearch,CustomizeSearch = http://dnl.crawler.com/support/sa_custo ... TbId=60327
R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerToolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: (no name) - {1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411} - C:PROGRA~1CrawlerToolbarctbr.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:Program FilesAdobeAcrobat 6.0ReaderActiveXAcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411} - C:PROGRA~1CrawlerToolbarctbr.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:PROGRA~1SPYBOT~1SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {609F2EE5-2F0F-41B4-ACD1-1C7905678278} - (no file)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:Program FilesJavajre1.5.0_06inssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {84C3D465-FB66-46E5-98B2-1804A41BD316} - C:WINDOWSsystem32 uvsstTJ.dll (file missing)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:Program FilesFichiers communsMicrosoft SharedWindows LiveWindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:Program FilesMSN AppsST1.03.0000.1005en-xustmain.dll
O2 - BHO: (no name) - {9C78A4E2-28CE-438B-A4FB-07EC6CDC0A71} - C:WINDOWSsystem32 qRHwXOI.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {A5BF8DF9-B296-416B-A30D-E9D0E8C0B82A} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:program filesgooglegoogletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:Program FilesGoogleGoogleToolbarNotifier2.0.301.7164swg.dll
O2 - BHO: (no name) - {B14AF6D5-1CC5-48AA-9F43-656C7F93A18D} - C:WINDOWSsystem32fccyaAsS.dll (file missing)
O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:Program FilesMSN AppsMSN Toolbar1.02.5000.1021frmsntb.dll
O2 - BHO: (no name) - {D889FB4A-F68F-4C5E-B25A-E8C36A63903B} - C:WINDOWSsystem32ljJATLBU.dll (file missing)
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:Program FilesEPSONEPSON Web-To-PageEPSON Web-To-Page.dll
O2 - BHO: (no name) - {FCBABDA2-801E-4F51-B6E8-0122032FB16B} - C:WINDOWSsystem32vtUonmMF.dll (file missing)
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:program filesgooglegoogletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:Program FilesEPSONEPSON Web-To-PageEPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:Program FilesMSN AppsMSN Toolbar1.02.5000.1021frmsntb.dll
O3 - Toolbar: qtvglped - {0A1A0015-CF20-4AA1-B7BB-A33B81F8E478} - C:WINDOWSqtvglped.dll
O3 - Toolbar: &Crawler Toolbar - {4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542} - C:PROGRA~1CrawlerToolbarctbr.dll
O4 - HKLM..Run: [avast!] C:PROGRA~1ALWILS~1Avast4ashDisp.exe
O4 - HKLM..Run: [QuickTime Task] "C:Program FilesQuickTimeqttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM..Run: [ISTray] "C:Program FilesSpyware DoctorpctsTray.exe"
O4 - HKCU..Run: [E07FXLRD_1320031] "C:Program FilesMicrosoft EncartaMicrosoft Encarta 2007 - Collection DVDEDICT.EXE" -m
O4 - HKCU..Run: [swg] C:Program FilesGoogleGoogleToolbarNotifierGoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU..Run: [Wallpaper] "C:Program FilesWallpaperWallpaper.exe" Starter
O4 - HKCU..Run: [EPSON Stylus DX7400 Series] C:WINDOWSSystem32spoolDRIVERSW32X863E_FATICDE.EXE /FU "C:WINDOWSTEMPE_SB6.tmp" /EF "HKCU"
O4 - HKCU..Run: [SsAAD.exe] C:PROGRA~1SonySONICS~1SsAAD.exe
O4 - HKCU..Run: [ldkbxqth] C:WINDOWSsystem32gnmhahmt.exe
O4 - HKCU..Run: [SpybotSD TeaTimer] C:Program FilesSpybot - Search & DestroyTeaTimer.exe
O4 - HKCU..Run: [xvthcjpa] C:WINDOWSsystem32glkpcnsh.exe
O4 - HKCU..Run: [oncgwzgq] C:WINDOWSsystem32ojaxgtuj.exe
O4 - Startup: IMVU.lnk = C:Program FilesIMVUIMVUClient.exe
O8 - Extra context menu item: Crawler Search - tbr:iemenu
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:PROGRA~1MICROS~3Office10EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:Program FilesJavajre1.5.0_06inssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:Program FilesJavajre1.5.0_06inssv.dll
O9 - Extra button: Barre de recherche Encarta - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:Program FilesFichiers communsMicrosoft SharedEncarta Search BarENCSBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
O9 - Extra button: Run IMVU - {d9288080-1baa-4bc4-9cf8-a92d743db949} - C:Documents and SettingsJanetMenu DémarrerProgrammesIMVURun IMVU.lnk
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:PROGRA~1SPYBOT~1SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:PROGRA~1SPYBOT~1SDHelper.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:PROGRA~1MSNMES~1MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:PROGRA~1MSNMES~1MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: tbr - {4D25FB7A-8902-4291-960E-9ADA051CFBBF} - C:PROGRA~1CrawlerToolbarctbr.dll
O20 - Winlogon Notify: vtUonmMF - vtUonmMF.dll (file missing)
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:WINDOWSsystem32WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft - C:Program FilesLavasoftAd-Aware 2007aawservice.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:Program FilesGoogleCommonGoogle UpdaterGoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:Program FilesFichiers communsInstallShieldDriver1150Intel 32IDriverT.exe
O23 - Service: MSCSPTISRV - Sony Corporation - C:Program FilesFichiers communsSony SharedAVLibMSCSPTISRV.exe
O23 - Service: PACSPTISVR - Sony Corporation - C:Program FilesFichiers communsSony SharedAVLibPACSPTISVR.exe
O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:Program FilesSpyware DoctorpctsAuxs.exe
O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:Program FilesSpyware DoctorpctsSvc.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:Program FilesFichiers communsSony SharedAVLibSPTISRV.exe
O23 - Service: SonicStage SCSI Service (SSScsiSV) - Sony Corporation - C:Program FilesFichiers communsSony SharedAVLibSSScsiSV.exe

[Neptunes]

Par MP :

elle a réellement disparu, j'ai essayé, mais rien...

On continue ici pour que tout le monde ai tous les renseignements pour t'aider.

[r@in | b0w]

Re.

@ Neptunes: les explications ont été faites

@ jeanette: merci pour les précisions.

Il y a un peu de ménage à faire.
Les lignes à fixer suivant le tutorial sont les suivantes:

C:Documents and SettingsAll UsersApplication Datawzklqrclabehabsf.exe
C:WINDOWSsystem32glkpcnsh.exe
C:PROGRA~1CrawlerToolbarCToolbar.exe
O2 - BHO: (no name) - {609F2EE5-2F0F-41B4-ACD1-1C7905678278} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {84C3D465-FB66-46E5-98B2-1804A41BD316} - C:WINDOWSsystem32 uvsstTJ.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {9C78A4E2-28CE-438B-A4FB-07EC6CDC0A71} - C:WINDOWSsystem32 qRHwXOI.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {A5BF8DF9-B296-416B-A30D-E9D0E8C0B82A} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {B14AF6D5-1CC5-48AA-9F43-656C7F93A18D} - C:WINDOWSsystem32fccyaAsS.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {D889FB4A-F68F-4C5E-B25A-E8C36A63903B} - C:WINDOWSsystem32ljJATLBU.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {FCBABDA2-801E-4F51-B6E8-0122032FB16B} - C:WINDOWSsystem32vtUonmMF.dll (file missing)
O3 - Toolbar: qtvglped - {0A1A0015-CF20-4AA1-B7BB-A33B81F8E478} - C:WINDOWSqtvglped.dll
O4 - HKCU..Run: [ldkbxqth] C:WINDOWSsystem32gnmhahmt.exe
Inconnu
O4 - HKCU..Run: [xvthcjpa] C:WINDOWSsystem32glkpcnsh.exe
O4 - HKCU..Run: [oncgwzgq] C:WINDOWSsystem32ojaxgtuj.exe
O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
O20 - Winlogon Notify: vtUonmMF - vtUonmMF.dll (file missing)

Tu as encore de la vermine ou des restes...

_ Après avoir fixé les lignes, consultes notre dossier Nettoyage afin de faire le ménage, notamment dans les fichiers temporaires.

_ Tu télécharges et installes Ad-Aware que tu lances ensuite.
Tu verras s'il trouve encore quelque chose.

- Idem pour Sophos anti-rootkit.

_ Pour finir, une analyse en ligne avec Internet Explorer via l'antivirus TrendMicro pour vérifier la santé de ta machine.

Bon courage, il va falloir être patiente mais il vaut mieux être prudent.

Ps: je te conseille de mettre à jour ta version d'Internet Explorer ici.

[jeannette]

merci pour tous ces tuyaux!!!! j'ai fait le nettoyage qui s'imposait, mais je n'ai toujours pas récupéré ma barre de tâche! vous avez une idée?

[jeannette]

je viens d'aller voir tout ce qu'il y avait dans la zone de quarantaine d'avast, puisque j'en ai mis ce matin, je pense que ça devrait etre dedans mais je ne saurais pas retrouver...
je ne peux pas copier la liste, alors j'ai fait un impr écran et suis allée dans paint pour couper la zone qui m'intérressait, comment puis-je la mettre dans mon message? je ne peux pas coller

[Neptunes]

Tu va sur ce lien :
http://imageshack.us/

Tu cliques sur parcourir, tu va chercher ton image la ou tu l'as mise
Puis tu cliques sur Host It!

Après quelques secondes tu arrives sur une nouvelles pages et tu prend un des 2 derniers liens de la pages

et tu colle le lien ici

[Ask to Old Man]

@ jeannette,

Petit Tuto pour insertion des images, bonne lecture.

[r@in | b0w]

Re.

merci pour tous ces tuyaux!!!! j'ai fait le nettoyage qui s'imposait, mais je n'ai toujours pas récupéré ma barre de tâche! vous avez une idée?

Tout le nettoyage cad Ad-Aware, Spybot, Sophos et TrendMicro?

je ne peux pas copier la liste, alors j'ai fait un impr écran et suis allée dans paint pour couper la zone qui m'intérressait, comment puis-je la mettre dans mon message? je ne peux pas coller

Il faut l'héberger sur internet et ensuite donner le lien d'accès.

Lis le tutorial d'AtOM à ce propos.

Edit: doublement grillé

[jeannette]

Merci beaucoup, voila donc tout ce qui est en quarantaine dans avast :


et dans spybot :



Je l'ai mis en plusieurs fois car c'était trop volumineux!

[r@in | b0w]

Re.

Tout le nettoyage cad Ad-Aware, Sophos et TrendMicro?

J'ai regardé la liste et, même si mon avis n'est pas celui d'un spécialiste, je ne vois rien d'intéressant.