besoin d'aide pour nettoyer le pc de mes parents [Résolu]

[jejette]

bonjour
Encore une fois j 'ai besoin de vos compétences .
voila mon père qui a 65 ans et il a foutu un sacré bordel .
pour vos aidez j'ai fait un scan hijackthis,
Merci pour toutes vos réponses.

[bernard53]

Bonjour
Fait ceci comme rapport car hijackthis est maintenant obsolète.

Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.

L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau

Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :




Valide COMPLET

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel

[jejette]

merci pour la rapidité de ta réponses

[bernard53]

Tu prends de l'avance car je t'ais demandé un rapport ZHPdiag et non Zhpcleaner
Pas grave supprime déjà les détection de Zhpcleaner.

[jejette]

désolé j'ai cliquer trop vite

j'ai rien supprimer de la détection de Zhpcleaner pour l instant.On verra bien ce que tu me diras après

[bernard53]

Pas de soucis valide le nettoyage avec Zhpcleaner puis vu le nombre impressionnant de détection on va dégrossir le bébé avant.
donc ceci à suivre.


Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

Ensuite, fait les 3 indications dans l’ordre s.t.p.



Possibilité après ce lancement d’une demande de redémarrage pour valider toutes les suppressions.

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite: Installe Malewarebytes' Antimalware : http://www.malwarebytes.org/mwb-download/

Prends bien la version FREE << et ne pas valider l'essai de la version Prémiun>> lors de l’installation.
Puis :


Ensuite si détection :


Et pour supprimer les détections.



Clique ensuite journal des applications puis sur Exporter le journal puis sur Fichier texte (*.txt)
Attribue au fichier le nom de mbam puis clique sur Enregistrer.
Le rapport est disponible ici : C:\mbam.txt.


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.


Ensuite nouveau rapport Zhpdiag s.t.p.

[jejette]

voila les 3 rapports.

[bernard53]

ok tu as bien tout supprimer aussi avec Zhpcleaner?
Ceci à suivre.

* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER



puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt



Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[jejette]

J'ai un problème avec ZHPFIX il bloque ,j 'ai fait ce que tu m'as dit( Valides l’icône IMPORTER) la procédure c'est laisser mais après sa bloque et pas de rapport.
capture de l'écran.
http://cjoint.com/?EAypeNjd4tW

[bernard53]

lance se script ne premier.

Rapport ZHP.txt

Ensuite tu feras celui-ci.

Rapport ZHP-2.txt

J'ai juste séparer en deux le script initial.

[jejette]

j'ai fait un nouveau scan cet aprèm

[bernard53]

As tu lancer selon ma dernière demande.

[jejette]

oui et sa bloque .
et quand je ouvre ZHPFIX un message d'erreur (échec à la définition des données pour"start page")
et
a l ouverture de ZHP DIAG erreur de socket n°11001 hôte non trouvé.

merci pour ta patience

[bernard53]

Supprimes zhpdiag et zhpfix.
Puis retélécharge Zhpfix ici et lance les script.
http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/

[jejette]

voila les 2 rapports