Blocage PC et Ecran Figé Windows Vista

[lomoloma]

Bonjour,

Pour la cinquième fois en 2 semaines, je me retrouve avec un écran de PC blanc opaque et ne peux utiliser aucune fonction de mon PC et l'arrête. Ceci sans signe avant-coureur.

Je suis sous Windows Vista et utilise un PC HP.

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème qui m'inquiète ?

[routman54]

Bonsoir ,
On va commencer par le plus simple , tu peux télécharger crystaldiskinfo et analyser ton disque dur si en haut à gauche c'est marqué CORRECT c'est bon il n'a rien si c'est marqué PRUDENCE il faut se dépêcher de sauvegarder ses documents et le changer . C'est un logiciel portable tu peux le mettre sur une clé usb pour faire ton analyse .
Bonne continuation .

[lomoloma]

Pour commencer, CrystalDisk ne s'installe pas "Not Found Graph HTML"

[diogene]

Bonjour,

Pour commencer, CrystalDisk ne s'installe pas "Not Found Graph HTML"

Il existe une version "portable" (autonome).
Tu télécharges, tu dézippes et tu lances.

Bonne continuation.

[lomoloma]

C'est pourtant celle-là que j'ai utilisée.

[lomoloma]

Et dans le même temps, je viens de perdre plus de 60 GO en 30 minutes. Points de restauration désactivés : RAS. Nettoyage de disque : RAS .....
D'où vient le problème ?

[routman54]

Bonjour ,
Ne crées pas une multitude de sujet sinon on va s'embrouiller.
On va commencer par suivre ce > Tuto <, écran blanc , perte de stockage , il pourrait bien y avoir un Malware derrière tout cela .
Bonne continuation .