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bloquée sue la page d'accueil de Windows 8

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bloquée sue la page d'accueil de Windows 8

Message le 14 Déc 2016 23:29

Bonjour,

Suite à une réinitialisation de mon ordinateur portable il apparaît un écran d'accueil de Windows 8 je pense avec le logo d'un petit bonhomme en dessous il y a écrit "autre utilisateur" puis on me demande le nom de l'utilisateur puis le mot de passe et en dessous il y a écrit " options de connexion". Le seul problème c'est que je ne sais pas ce que je dois rentrer dans nom utilisateur et mot de passe. Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Par avance merci pour votre réponse 
Voici mon ecran:
Configuration: iPhone / Chrome 54.0.2840.85
Brisson
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Re: bloquée sue la page d'accueil de Windows 8

Message le 15 Déc 2016 19:01

Bonsoir et bienvenue
pas évident si un compte précis est attendu :-? cependant suite à une réinitialisation deux options assez probables

-> le nom de ton ancien compte utilisateur avec son mot de passe
-ou
> Nom du compte: ADMINISTRATEUR (ou administrateur) Mot de passe: rien (tu valides simplement)

si c'est autre chose....il faudrait accéder à la liste des utilisateurs (normalement possible avec certains utilitaires sous linux) pour avoir le nom à entrer et alors, au besoin, casser le mot de passe correspondant au compte une fois un nom valide déterminé...mais légalement je ne peux pas t'expliquer comment casser un mot de passe

à défaut, tu peux tenter de faire une nouvelle réinstallation du système afin que windows te demande de créer un nouveau compte utilisateur
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