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Blues screens !

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Blues screens !

Message le 24 Jan 2014 20:51

Bonjour ! J'ai un nouveau PC sous win 7 64
composition :
Carte mère Asus Z87-A
Carte graphique Asus gtx760
SSD samsung 120 go
8 go ram
alim corsair 600w
Processeur i5-4670K 3.40GHz
Hdd 1To
Donc le pc blue screen plusieures fois par jour. Le w7 étant sur le ssd et le reste sur le hdd dont mes jeux et je prend en exemple assasins creed 4 qui est installé sur le hdd fait blue screen le pc entre 5 et 30 minutes après le démarrage du jeu sinon il plante n'importe quand (Comme je suis pas très vieux je n'y connais pas grand chose alors merci de votre aide ^^') des conseils ?
Neishy
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Re: Blues screens !

Message le 24 Jan 2014 21:10

Bonsoir et bienvenue

télécharge whocrashed >>ici external mirror 1<< lance ce logiciel sans installation et poste son rapport par copier/coller

il nous apprendra peut-être des chose intéressantes sur tes BSOD
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Re: Blues screens !

Message le 24 Jan 2014 21:14

Bonsoir ,
On pourrait en savoir un peu plus sur tes bluescreens avec > Whocrashed < , l'ensemble semble pas mal mais tu ne mets pas le ventirad , t'es tu contenté du ventilateur qui est fournit avec ton processeur ?
Il faudrait que tu vérifies les T° de ton ordinateur tu peux le faire avec > AÏda < qui est un utilitaire complet et gratuit .
Sinon tu peux aussi tester de le faire tourner avec une seule ram puis ensuite avec l'autre des fois que !
Bonne continuation.
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Re: Blues screens !

Message le 24 Jan 2014 22:11

Le ventirad est celui fourni avec le proc sinon le boiter pc http://www.ldlc.com/fiche/PB00109955.html est plutot bien ventilé je reposterais un messages dès que j'aurais essayé les tests que vous m'avez envoyés et déja merci c'est rapide vos réponses !
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Re: Blues screens !

Message le 26 Jan 2014 09:39

On Sat 25/01/2014 19:42:07 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\012514-4118-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x4ADB3C)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFFA80044A98F8, 0x0, 0x0)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. PS: sur google la plupart du temps ils disent de réparer w7 avec le cd je fais ça ? (j'ai eu une soixantaine de blue screens en 1 semaine ! record )
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Re: Blues screens !

Message le 26 Jan 2014 09:55

salut

ntoskrnl.exe c'est pas vraiment se qu'il y a de mieux ( c'est hélas du brouillard informatique ) , mais je commencerai par faire des tests de la RAM de cette machine , il y a quand même beaucoup de chance que le PB vienne de l'une d'entre elle ... a vérifier donc !
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Re: Blues screens !

Message le 26 Jan 2014 09:59

Malheureusement j'ai vérifié ça pas plus tard qu'hier le problème ne vient pas de la ram :/
Neishy
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Re: Blues screens !

Message le 26 Jan 2014 10:11

arf :-? je peux me permettre , tu a vérifié de quel façon stp ?
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Re: Blues screens !

Message le 26 Jan 2014 11:27

Oui pas de prob c'est pour m'aider ^^ alors d'abord jai vérifié si elles étaient bien mises puis je les ais testées une par une sans aucun problème pour démarrer tout ça tout ça
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Re: Blues screens !

Message le 26 Jan 2014 12:41

oui mais non ça suffi pas , d’où ma question ! il faut utiliser un outils gratuits du nom de memtest et avec luis tester les RAM une par une ( c'est très important sinon ça fausse le test ) et laisser tourner un minimum de 6 PASS ( se sont des cycles sous memtest ) , ça prend plusieurs heures , c'est donc très long !

le but étant d’éprouver uniquement la RAM sur la duré pour qu'elle puisse avoir le temps de monter en température et justement voir si un module ne fait pas des erreurs !

si au delà de 6 PASS tu vois 0 erreur a chaque fois sur chaque RAM , on peut écarter cette piste avec encore un léger doute ! si tu vois une ou des erreurs sur une RAM , la par contre c'est certain c'est mort et t'a trouver le PB.

memtest

ultimat boot CD

le premier lien est la version la plus simple d'utilisation car elle marche direct sous Windows mais ne teste pas la RAM deja utilisé par Windows ! ultimat boot CD contient plusieurs outils dont memtest , cependant c'est une image disque a graver sur un CD , ensuite il faut redémarrer le PC avec le CD , il va démarrer dessus ! cette version de memtest teste toute la RAM !

après comme j'ai dit un écran bleu en sois ça peut se corriger mais un comme le tient avec ntoskrnl.exe , c'est la merde un peu comme un code 10 dans le gestionnaire de périphérique ( toi ça te parle peu être pas , mais nous on sait d'avance que la suite va être "passionnante" , et dans ton cas si c'est pas la RAM ça peu être la carte mère instable , le disque dur ou le SSD car tu les utilise en même temps sous ton jeu , bref c'est la fête :-? Je préfère être cache parce que si c'est du matos sous garantie , je suppose ? autant ne pas te faire perdre trop ton temps !

allez au travail et bon courage !
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Re: Blues screens !

Message le 26 Jan 2014 12:59

Je teste ça quand j'ai un peu beaucoup de temps alors en faite les jeux installés sur le hdd font blue screen direct le pc alors que si je joue sur un truc du ssd ben la ça passe j'hésite vraiment a me prendre la tête avec la ram :/ mais si vous m'assurez qu'il faut essayer jvais peut etre laisser le pc a qqun qui sera capable de gérer ça
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Re: Blues screens !

Message le 26 Jan 2014 13:15

c'est vrai que ton info sur le disque dur prête a douter .... si ça crash direct c'est pas sans raison ! tu sais se que c'est comme HDD ?
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Re: Blues screens !

Message le 26 Jan 2014 20:15

Alors c'est un Seagate 1To
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Re: Blues screens !

Message le 26 Jan 2014 20:51

alors tu peux utiliser seatools pour Windows et voir si il trouve un PB sur ton HDD

http://www.seagate.com/fr/fr/support/do ... /seatools/
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Re: Blues screens !

Message le 27 Jan 2014 14:13

Voila j'ai fait plusieurs testes proposés par le logiciel il dit qu'il n'y a pas de problèmes
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