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Bootmgr et écran bleu de la mort

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Bootmgr et écran bleu de la mort

Message le 02 Jan 2014 13:07

Bonjour à tous
Voilà je pense avoir besoin d'un grand coup de main.
J'ai récupéré le PC Packard Bell de 2009 d'un ami qui rencontre quelques problèmes depuis quelques jours.
Tout a commencé avec le fameux écran bleu de la mort sans raisons particulières. Depuis, il ne peut plus rien faire. J'ai donc récupéré l'UC pour le tester. En l'allumant, j'ai le message "bootmgr is missing". Je fouille sur le net et je trouve quelques astuces donc redémarrer son PC avec le DVD Windows d'origine. Ce que je fais... Mais en chargeant, l'écran bleu apparaît... Je l'ai fait 4-5 fois et pareil. Au départ je pensais que cela venait du DD qui était mort. Il a donc racheté un DD tout neuf et même problème. Impossible d'installer quoi que ce soit.
Bon, je me suis dit que le souci venait peut être du PC. J'ai donc transféré le DD sur un autre UC. J'ai toujours le message bootmgr is missing. Je suis dans l'impasse. J'ai même essayé de rentrer via ubuntu pour récupérer les données qui étaient sur le DD mais même le CD ne veut pas se lire. C'est très étrange. Je précise tout de même que mon UC qui me sert de testeur fonctionne très bien...
Je vous remercie par avance
Ppptitpierre
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Re: Bootmgr et écran bleu de la mort

Message le 02 Jan 2014 14:30

Bonjour et bienvenue

1> il est normale que le démarrage du DD sur un autre PC ne fonctionne pas car ce n'est pas la même machine
2> Si sur le Packard Bell il est impossible de démarrer un live CD, c'est plus inquiétant, par contre si c'est sur le PC Test qui fonctionne par ailleurs c'est plutôt curieux...la séquence de démarrage est-elle bien paramétrée (CD/DVD en premier)

sinon, pour un soucis de Bootmgr, il suffirait normalement de démarrer sur un DVD de win7 pour utiliser les outils de réparations au besoin, il est possible de se fabriquer un DVD de win 7 légalement à partir d'une image iso (prendre la bonne version) disponible >>ici<<
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Re: Bootmgr et écran bleu de la mort

Message le 02 Jan 2014 22:17

Re bonjour et merci de ton intervention

Je te confirme que c'est bien sur le Packard Bell que je ne peux pas démarrer avec un DVD de restauration... En fait ça commence et au bout d'une minute écran tout bleu... Le fameux écran bleu de la mort.
J'ai testé les barrettes de RAM (sur mon PC test) pour voir si il y en a une qui était défectueuse mais non, elles fonctionnent très bien. Je précise que le packard bell est sous VISTA et non Windows 7
Pour la séquence de démarrage, j'ai fait le nécessaire pour mettre le DVD en premier et le HDD en second...
J'ai peur pour la carte mère... y'a t il des logiciels que je pourrais faire démarrer via cet ordi afin de connaître la véritable panne...
Merci d'avance
Ppptitpierre
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Re: Bootmgr et écran bleu de la mort

Message le 03 Jan 2014 00:18

Bonsoir si le démarrage sur un DVD plante sur le PC...ce n'est pas bon signe en effet...cela laisse à penser qu'un élément matériel est endommagé...cependant, ce n'est peut-être que la réparation de vista qui est impossible.

il serait alors intéressant de tenter un démarrage sur un live CD linux, comme le cd d'installation d'Ubuntu en mode "essai sans installation"

si linux démarre, à priori le matériel est Ok: carte mère cpu et probablement carte graphique (ou pas trop HS). Si par contre linux plante...là ça sent vraiment le sapin

tu peux télécharger l'image du CD d'ubuntu >>ici<< il suffit de graver cette image en mode "graver à partir d'une image" et de tenter de démarrer dessus (en mode "essai sans installation" pour ne pas installer linux)
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Re: Bootmgr et écran bleu de la mort

Message le 04 Jan 2014 01:01

re bonjour,

En effet j'ai essayé avec un CD live ubuntu et ça plante également. De nombreux messages d'erreurs apparaissent et m'empêchent de rentrer sur le DD.
J'ai même désactivé la carte son car mon pote m'avait dit qu'avant de planter son ordi avait perdu le son. Mais même en désactivant la carte son, ça continue à planter... Il est donc fort à penser si j'en crois ce que tu me dit que le problème vient de la carte mère...
Qu'en penses tu ?

Merci d'avance
Ppptitpierre
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Re: Bootmgr et écran bleu de la mort

Message le 04 Jan 2014 10:15

Bonjour

en effet, le problème est certainement matériel. La carte mère est peut-être endommagée au niveau du chipset, mais cela peut aussi être la Ram car quand un système charge (windows ou linux) il commence par mettre des choses en mémoire, si la mémoire a un soucis, le système perd des billes et plante.
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Re: Bootmgr et écran bleu de la mort

Message le 04 Jan 2014 10:53

Re bonjour

Concernant la RAM, je ne pense pas, je l'ai testé justement sur mon ordi test. Les deux RAM de 2 GB chacunes et elles fonctionnent sans aucun problème... J'opte pour la carte mère comme tu l'as dit dès le début. Mais je trouve ça vraiment dommageable qu'une UC qui n'a même pas 4 ans et dont l'utilisation reste très raisonnable se retrouve avec une carte mère grillée... Bref, il n'a plus qu'à racheter une UC...
En tout cas merci de ton aide.
Ppptitpierre
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Re: Bootmgr et écran bleu de la mort

Message le 04 Jan 2014 11:09

Hélas, ça peut arriver sur les meilleures cartes :cry: j'explique (car je sais pourquoi 8) ):

quand on prépare le silicium utilisé pour les composants informatiques, celui-ci contient des impuretés que l'on fait migrer vers les extrémités du lingot par diffusion, les extrémités sont ensuite supprimées

on obtient alors du silicium pur à 99,999%....et pas à 100% il reste donc toujours quelques micro-impuretés qui trainent

certaines d'entre elles créent des composants défectueux dès l'usine qui sont éliminés lors des test qualités mais il en reste, hélas, une proportion vraiment infimes pour la case "pas de chance"

alors, quand un composant électronique, sur une carte mère par exemple, contient une de ces très rares impuretés à proximité de la jonction (zone régissant ses règles de fonctionnement) d'un transistor, sous l'effet du courant, cette impureté migre..l'opération peut prendre des mois...et il finit par apparaitre:
->soit une instabilité, quand l'impureté oscille au voisinage de la jonction, qui provoque des plantages et des refus de démarrer de durée variable et aléatoire.
-> Soit fait griller le composant et, éventuellement, endommage son voisinage....

bien sur....c'est généralement irréparable...et, dans ce cas, la carte mère est morte :cry:

et ce n'est hélas pas la faute du constructeur car, il est impossible de détecter (sauf avec un cout monstrueux) ces très rares impuretés résiduelles.....

donc voila...tu sais maintenant tout, en espérant que la CM de remplacement, n'embarquera pas elles aussi ce genre de passager clandestin et destructeur :wink:
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Re: Bootmgr et écran bleu de la mort

Message le 04 Jan 2014 11:39

Merci pour ces précisions en tout cas...
C'est un peu la peur que j'avais je dois t'avouer...
Je pense qu'il va plutôt racheter un PC, ça sera plus prudent et une carte mère + main d'oeuvre ce n'est pas donné ! lol
Merci
Ppptitpierre
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