Il y a actuellement 136 visiteurs
Mercredi 20 Mars 2019
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

BSoD suite à un ajout de RAM

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

BSoD suite à un ajout de RAM

Message le 17 Fév 2019 05:27

Bonjour,

Je rencontre actuellement un soucis de BSoD suite à un ajout de RAM.

J'avais 16Go (2*8) de RAM et j'ai rajouté 16Go (2*8) supplémentaire, de la marque et modèle que celle que j'avais.

L'installation s'est très bien déroulée, le problème est apparu 5 minutes après le démarrage de mon pc.
A chaque fois que j'essayais de le démarrer, j'avais direct l'écran bleu.

J'ai donc usé d'une méthode radicale, le formatage et la réinstallation de Windows. Malheureusement, c'était toujours pareil.
J'en ai donc déduit que le soucis venait de mes barrettes fraîchement achetée.

J'ai essayé d'enlever les deux barrettes neuves, et de démarrer juste avec les anciennes. Le soucis de BSoD à totalement disparu. J'ai remis les deux nouvelles, et le BSoD est revenu.

Sachant que les deux anciennes barrettes fonctionnaient, j'ai essayé d'enlever une barrette neuve et là le soucis a disparu.
Plus d'écran bleu au bout de 2h de fonctionnement. J'ai ensuite remis la dernière barrette neuve, et le BSoD est revenu.

Je ne comprend pas d'ou vient le problème. J'avais déjà eu ce soucis de BSoD avec mon ancien Ryzen 5 1600 et une RAM de 8Go et le problème avait été résolu par le remplacement du Ryzen 5 1600 par un Ryzen 5 2600.

Je vous donne ma config:

Ryzen 5 2600
CM: MSI X370 Gaming Pro Carbon
GPU: MSI RTX 2070 Armor 8G
DD: Hitachi 2To, SSD 250Go Samsung Evo et SSD 500Go Crucial MX500
Alim: FSP Fortron Raider 550W 80Plus Silver
RAM: G.Skill Aegis 32Go 4*8Go.
Windows 10 Home.

La config à moins de 6 mois.

Si quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème, je suis à court d'idée...

Ma carte mère accepte jusqu'à 64Go de RAM donc sa vient pas de la. Si je met 3 barrettes de RAM sa fonctionne et j'ai plus de problème, si je met les 4, le problème réapparaît immédiatement. Pour le BSoD le code erreur était " Critical process died" et " Memory Management".

J'ai également remarqué que si j'activais le A-XMP dans le BIOS ( sa overclocke légèrement le processeur et la RAM), il y'avait de plus grande chance qu'un BSoD pointe le bout de son nez... Du coup, j'ai remis les fréquences au plus bas (2133MHz).

Merci beaucoup pour votre aide, et désolé pour le pavé.
Bonne journée.
elec64
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 29
Inscription: 20 Sep 2013 02:58
 


Re: BSoD suite à un ajout de RAM

Message le 17 Fév 2019 09:52

Bonjour ,

As tu mis ton bios à jour , je vois qu'il y a eu une mise à jour en janvier pour la compatibilité des rams > ICI <.
Et aussi sur cette page avec la référence complète de tes rams.
Bonne journée.
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 13186
Inscription: 06 Mar 2010 23:03
Localisation: Là ou se trouve mon PC
 

Re: BSoD suite à un ajout de RAM

Message le 17 Fév 2019 16:42

routman54 a écrit:Bonjour ,

As tu mis ton bios à jour , je vois qu'il y a eu une mise à jour en janvier pour la compatibilité des rams > ICI <.
Et aussi sur cette page avec la référence complète de tes rams.
Bonne journée.


Salut,

Alors oui, j'ai mis le BIOS à jour avec la version de Janvier 2019. Sa n'a rien changé. Les deux anciennes barrettes fonctionnent très bien, j'ai les BSoD que si je rajoute les deux nouvelles. Actuellement, je tourne avec 3 barrettes pour tester, et aucun soucis.

Est ce que sa vient des nouvelles barrettes? Ou est ce que sa peut être un problème avec la carte mère?

Merci pour ton aide Routman :D
elec64
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 29
Inscription: 20 Sep 2013 02:58
 

Re: BSoD suite à un ajout de RAM

Message le 18 Fév 2019 02:16

salut,
pour savoir si ca vient des nouvelles ram, il suffit de faire un essai avec seulement les 2 nouvelles ram si ça continue, tu en enlèves une, et puis essai aussi avec l'autre seule...
keyboard not found. Press F1 to continue, DEL to enter Setup
Avatar de l'utilisateur
reg35
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 5671
Inscription: 21 Juin 2009 23:30
Localisation: recherche en cours, veuillez patienter...
 

Re: BSoD suite à un ajout de RAM

Message le 18 Fév 2019 22:44

salut

Comme le demande @REG et tu certain que ce n'est pas une de t'es deux barrettes neuve qui pose PB ! A te lire tu ne le précise pas mais tu sembles etre sur de leur fonctionnement vu que tu t'orientes et demandes des précisions sur une autre cause !

En gros vu que ca fonctionne avec 3 barrettes, si tu intervertis dans le 3eme DIM une ou l'autre des deux barrettes neuve ca marche quand meme avec les deux anciennes ? au moins on est sur que le PB ne vient pas de l'une d'entre elle !

sinon :

-BIOS -> bug = mise a jour ( mais tu l'as fait ) , ou clear cmos , load default setting ….

- contrôleur mémoire défectueux = remplacement carte mere

- Probabilité de PB niveau processeur ou socket ( un PB avec un pin ) ! Réinstaller le processeur

:-?
Image
Avatar de l'utilisateur
psychocat
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 15554
Inscription: 22 Mai 2008 22:46
Localisation: deux sevres , Niort
 

Re: BSoD suite à un ajout de RAM

Message le 20 Fév 2019 18:20

Bonjour,

Après 3 jours d'essais, les 4 barrettes fonctionnent à nouveau.
J'y comprend plus rien.

J'ai fait un memtest86+ via clé usb et il m'a trouvé 137 erreurs avec 1 pass( j'ai laissé tourner pendant 4h).
J'ai re testé avec l'outil de test inclus dans Windows 10 et il m'a trouvé 0 erreurs.

Comme conseillé, j'ai testé séparément les nouvelles barrettes et j'ai des erreurs à chaque fois.
Si je met les deux ancienne barrettes avec une neuve sa fonctionne, si j'interverti une neuve avec l'autre neuve, sa fonctionne aussi.

Du coup, je ne comprend pas. En ce moment, je tourne avec les 4 barrettes et je n'ai plus d'écran bleu.

Je crois que je vais l'amener au magasin ou j'ai acheté les composants pour qu'ils puissent le tester et le réparer.

Vu que tout mes composants sont encore sous garantie, sa sera plus simple.

Merci beaucoup pour votre aide en tout cas.
elec64
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 29
Inscription: 20 Sep 2013 02:58
 

Re: BSoD suite à un ajout de RAM

Message le 20 Fév 2019 21:06

hum avec un soucis qui devient aléatoire, je doute que la garantie soit opérationnelle...
keyboard not found. Press F1 to continue, DEL to enter Setup
Avatar de l'utilisateur
reg35
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 5671
Inscription: 21 Juin 2009 23:30
Localisation: recherche en cours, veuillez patienter...
 



Sujets similaires

Message BSOD je ne sais plus quoi faire
Bonjour / Bonsoir, Voici deux semaines que mon ordinateur plante de façon aléatoire, cela à commencé à se produire après que le bloc d'alimentation soit mort et à son changement. Au début cela se produisait de façon aléatoire seulement lorsque je jouais au jeux World of Warcraft L'ordinateur crashai ...
Réponses: 19

Message Conseils achat PC portable Suite Adobe + Gaming
Bonjour,Je suis la fille de Nono,Mon copain cherche un ordinateur portable assez puissant pour faire parfaitement tourner la suite Adobe (première pro, after effect, photoshop...) ainsi que quelques jeux (sea of thieves, League of legends, fallout 4, far cry..) Il a un budget de 600 / 700 eurosMerci ...
Réponses: 11

Message J'ai des pb avec MediaMonkey gold (suite)
Bonsoir,je n'ai coincé aucun virus avec le logiciel que tu m'as fait utilisé. Je suis allé sur un site qui est en fait un tuto de Mediamonkey : "le geek du cerisier". Là, j'ai rechargé MM (la dernière version 4.1.20.1864) , je me suis fait reconnaître en "gold" et j'ai relancé MM ...
Réponses: 11

Message [Réglé] Problème de captcha suite à un virus ?
Bonjour, Je rencontre depuis environ 2 mois des problèmes pour lire les captcha, pour faire fonctionner certains liens et pour utiliser certains services de Google (gmail et maps). J'avais tout d'abord mis cela sur le compte de l'âge de mon ordinateur (un Packard Bell EasyNote TK87 sous Windows 7 ac ...
Réponses: 5

Message pc ki redemare tous seul apres ajout carte graphique
bonjour a tousmon pc redémarre tous seul ou a du mal a démarrerau démarrage il s'allume jusqu?à l?affichage presse f2 pour entrer dans le bios l écran devient noir pour ensuite arriver su le bureaumais il reste noir et ma télé affiche HDMI pas de signalou je l?allume et rien ne s'affiche mais redém ...
Réponses: 17

Message Problème suite mise à jour W10 écran bleu
Bonjour à toutes et à tous, je viens ici en désespoir de trouver une solution à mon problème. J'ai récupérer le pc de mon amie car après une mise à jour sur W10 qui semble s'être mal passé puisqu'à présent plus moyen de l'allumer.Je vous montre le message "d'erreur" où il me demande de sél ...
Réponses: 6

Message Dossiers inaccessible sur disque dur suite au branchement su
Bonjour,J'ai branché mon disque dur externe (par usb) sur une télé LG à des amis, il ne fut pas reconnu bizarrement, je l'ai débranché et l'ai remis sur mon ordinateur.J'ai alors vu apparaitre un dossier $RECYCLE.BIN et AUTORUN, qui n'était pas là avant. Et impossible d'ouvrir le dossier Vidéos;, j' ...
Réponses: 13


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 10 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.