CARTE PCI USB 2 PORTS problème depuis 1 an aidez moi

[ANTOINE2]

Bonjour,

Suis nouveau ici...ai payé il y a + un an une carte Sunix PCI USB VER1.1 2 Ports pour équiper mon pc de deux ports usb et cela sous windows 2000pro
ça n'a jamais marché, dans le gest de periph il y a toujours un 'usb device' avec un point d'exclamation
suis découragé total surtout que j'ai le scanner usb qui va avec et que ducoup pas de scannage
merci d'avance à celui qui va me sauve

[roirico]

Si tu a un point d'exclamation, c'est qu'il y a un problème, soit de pilotes (les à tu installer) ou bien c'est peut être un problème de conflit d'adresse.

Donc pour cela va voir et clique sur le point d'exclamation et bien fais clique droit est clique sur propriété..

Le tu devrais avoir une indication sur ton problème.

SI tu veut plus d'aide dit nous ce qu'il y a de marqué.

[ANTOINE2]

merci de la réponse et excuse cette réaction un peu tardive...
j'ai déjà exploré toutes les possibilités à partir du point d'exclamation, installer un pilote, rechercher un pilote approprié...ça note que windows a trouvé un pilote + approprié (usb.inf) et qu'il l'installe, mais à chaque fois ça n'arrive pas au bout et il y a une erreur...pareil si j'essaie d'installer un pilote différent (car j'ai déjà téléchargé un peu au hasard sur le site de sunix des pilotes), et ben ça passe pas et ça revient toujours avec l'usb.inf et cette erreur..Merci de continuer à m'aider...étant en Afrique, j'ai peu de soutien et une mauvaise connexion
A bientot j'espère...

[simous]

Salut,

Quelle erreur as-tu lorsque tu installes ?

Tu as bien un CD d'installation avec cette carte USB ?

Quels sont les autres périphériques branchés en PCI sur ton PC ?
Quelle est le modele de ta carte mère ?
Es-tu bien loggué en tant qu'administrateur sous Win200Pro ?

Mon conseil : ds le gestionnaire de périphérique, supprime ce périph avec le point d'exclamation...Arrête ton pc, eneleve ta carte USB. reboote, arrete, remets la carte dans un autre port PCI, reboote, et installe les drivers avec le CD fournit...

[ANTOINE2]

MERCI pour l'aide...
-non, je n'ai pas de cd d'installation avec cette carte, elle est donnée plug and play sur l'emballage...
-j'ai un modem Smarlink et une carte son AC97 branchés en PCI
-je ne connais pas le type de carte mère...ou puis je voir ça ?
-je ne sais pas bien ce que signifie logger mais je ne pense pas être enregistré en tant
qu'administrateur mais en tant qu'user...
-sinon, je vais essayer de suivre ton conseil...mais étant un peu nullard en la matière,
j'ai encore besoin d'une précision : que signifie "rebooter", c'est juste redémarrer
ou c autre chose..
merci encore pour le coup de main et pour votre patience car je suis pas une flêche dans
ce domaine...
A bientot...

[simous]

Salut, effectivement, rebooter c'est redemarrer

Avant toute installation de matériel il faut etre connecté en tant qu'administrateur sur win2000.. -> menu demarrer -> deconnexion ensuite tu te connectes en tant qu'administrateur

[roirico]

Bonjours Antoine2, ou plutôt bonsoir, vue l'heure.

Tu as dit :

-je ne sais pas bien ce que signifie logger mais je ne pense pas être enregistré en tant
Qu'administrateur mais en tant qu'user...

Alors il te faut absolument démarrer en temps que administrateur du PC, car seul l'Administrateur peut régler ce genre de problème.
Si tu n'a qu'un seul compte d'utilisateur, sur ton PC alors tu est obligatoirement l'Administrateur du pc, car par défaut Windows crée obligatoirement un administrateur et donc si il n'y a qu'un seul Utilisateur du PC alors il est automatiquement l'administrateur du PC.

Car seul l'administrateur à, les pleins pouvoir sur le PC.

REBOOTER veux dire faire un redémarrage à froid du PC, c'est à dire en éteignant entièrement le PC.
Alors que une simple redémarrage de Windows et appeler redémarrage à chaud.

La seule différence qu'il y à entre les deux c'est que lorsque tu reboote, le bios redémarre le PC et recommence le processus de test de la mémoire cache, de la RAM et l'identification des divers pièces du PC.
Donc en rebootant il se peut que enfin ta carte PCI USB, soit enfin bien reconnu et marche.

Sinon pour ta carte USB, est tu sur d'avoir installer les bon drivers qui corresponde à ton OS (Systhème d'Exploitation en français)..
Car il arrive souvent qu'il y est un pilotes pour chaque Windows.
Ensuite dit moi qu'elle est la marque et le modèle de ta carte mère.
Quel est le modèle exacte de ton OS, Win2000 Pro si j'ai bien comprid.

[ANTOINE2]

Merci bcp des conseils et explications...c'est le bon côté du pb, j'apprends des choses...

j'ai tenté le coup avec les rebootages et les changements
de pci : sans succès.
Sinon, je suis seul user de cet ordinateur et il n'y a qu'un seul compte user.

Il est bien possible que ça coince au niveau des drivers, en effet, pas de cd d'installation
avec cette carte, il est noté sur la petite notice que c'est compatible 98/2000/ME/XP
Il est aussi noté no need any jumper or driver for configuration...que le systeme
détectera automatiquement la carte. ça semblait facile...
deux pbs se posent à moi si les bons pilotes ne sont pas installés :
- ou est le bon ?
- comment l'installer ?

désolé d'être aussi nul, mais je fouille et farfouille et ne trouve rien la
dessus...(indique moi stp la marche à suivre) les précisions que j'ai ici :
système : microsoft windows 2000
5.00.2195
Service Pack 2

Ordinateur : x86 Family 6 Model 8 Stepping
3
AT/AT COMPATIBLE
128 568 Ko de RAM

J'espère t'avoir donné des infos utiles...merci et a+

[simous]

Salut...
Si y'a pas de cd de driver c'est que logiquement Windows devrait les avoir

Panneau de config -> systeme -> matériel -> gestionnaire de périphérique

Tu double clique sur ta carte, onglet pilote, mettre à jour ce pilote, l'assistant se lance -> suivant, tu coches "rechercher un pilote...", écran suivant, tu DECOCHES toutes les cases -> suivant avec un peu de chance, il trouvera tout seul un pilote et aura peut etre besoin du CD de win2000...

Si ça marche pas, tu peux essayer l'assistant matériel...

[indiglobe]

J'ai exactement le meme problème avec ma carte Sunix Pci card USB 1.1 ports. J'ai déjà essayé beaucoup de choses... Pouvez-vous m'aider ?