[Réglé] Mon clavier se désactive aléatoirement

[mike21]

Bonjour,
Je fais une fois de plus appel à la bonne volonté et aux connaissances des experts de ce forum.
En ce moment j'accumule les soucis sur mon PC, peut-être vais-je devoir réinstaller Windows 10 sur mon PC mais je préfère néanmoins éviter. Hier Einsteinzero m'a dépanné pour un souci mais là je vous en propose un autre...
Je m'explique : depuis quelques temps, mon clavier ne fonctionne plus correctement. Par exemple je tape un courrier puis tout à coup, j'ai beau taper sur les touches, il n'y a plus le moindre caractère qui s'affiche (sauf les touches de genre "Ver num", "Inser", qui elles, semblent rester actives...).
Bref, pour que tout refonctionne correctement je suis obligé de redémarrer la machine.
Est-ce dû à une mise à jour Windows ou à un bug quelconque, je l'ignore, mais cela m'embête bien et trop souvent à mon goût.
Avez-vous une idée ?
Merci d'avance.

[EinsteinZero]

Bonsoir
c'est soit un souci système soit un souci matériel lié au clavier...soit le clavier soit la connexion...

pour l'aspect logiciel, si la souris fonctionne, il serait intéressant de voir si le "clavier visuel" de windows fonctionne quand le clavier physique est bloqué car le logiciel génère des lettres comme le ferait le vrai clavier
si le logiciel et lui aussi bloqué..c'est un souci système c'est sur, dans le cas contraire c'est bien au niveau du clavier
--> pilote
--> connexion USB
--> clavier

[routman54]

Bonjour,

Piles peut être maintenant on a des claviers qui en utilisent une pour trois ans alors on oublie.
Bonne journée.

[mike21]

Bonjour EinsteinZero,

Merci de me dépanner à nouveau.
OK, au prochain problème de clavier de mon PC, je testerai le clavier visuel.

[heracles]

Bonjour Mick21,

En complément des informations données, sous Windows 10, vérifie cette option:

clic droit sur Démarrer ==> paramètres ==> options d'ergonomie ==> clavier ==> mettre le curseur sur désactivé pour la case "utiliser les touches filtres".

Bonne journée

[mike21]

Salut heracles,

L'option était déjà bien réglée.

[heracles]

Re,


Concernant ton clavier, tu as essayé de le brancher sur un autre port USB ?
Comme l'indique EinsteinZero , pense à vérifier le pilote du clavier.
A+

[mike21]

Hello,

je suis allé voir dans le gestionnaire de périphériques : Dans "claviers" j'ai 4 lignes identiques intitulées "périphérique clavier IHM"
Le pilote date du 21/06/2006, version 10.0.19041.1.

Qu'est-ce que je dois vérifier de plus ?

[heracles]

Re,

Qu'est-ce que je dois vérifier de plus ?

Par exemple, contrôler la mise à jour de tous tes drivers.

• Pour mettre à jour tes drivers, rends toi sur DriversCloud.com
  
• Cliquer sur [Installer]

• Sur ton bureau, fait un clic droit sur puis sélectionne "exécuter en tant qu'administrateur"

• Clique sur [[Installer]

• A la fin du téléchargement, une icône sera créé sur ton bureau .
• Fait un clic droit dessus puis sélectionne "exécuter en tant qu'administrateur".

• Une autre fenêtre s'ouvrira, coche la case "détection des pilotes"
  
• puis clique sur lancer la détection
  

• A la fin de l'analyse, le navigateur s'ouvrira sur la page DriverCloud.com avec la liste des drivers à mettre à jour.
• Si un driver plus récent a été trouvé, tu auras un point vert.

• Pour le mettre à jour, clique sur

A+

[mike21]

Bonjour,
J'ai fait la recherche avec Driverscloud.com et l'appli n'a rien trouvé de spécial. A priori de ce côté-là tout va bien.

[heracles]

Bonjour Mike21,

Hello,

je suis allé voir dans le gestionnaire de périphériques : Dans "claviers" j'ai 4 lignes identiques intitulées "périphérique clavier IHM"
Le pilote date du 21/06/2006, version 10.0.19041.1.

Concernant ces 4 lignes identiques clavier IHM, c'est le même pilote dans le gestionnaire de périphérique ? Normalement, tu ne devrais avoir qu'une ligne IHM.

A+

[piskorix]

Re,


Concernant ton clavier, tu as essayé de le brancher sur un autre port USB ?
Comme l'indique EinsteinZero , pense à vérifier le pilote du clavier.
A+

C'est vrai que cette manipulation toute bête à laquelle on ne pense pas m'a sauvez la vie bien des fois

[mike21]

Hello,
Pour les 4 lignes j'ai : version du fichier 10.0.19041.1 avec référence à 3 fichiers situés dans c:\system32\DRIVERS\ appelés kbdclass.sys, kbdhid.sys et klkbdft.sys
Voilà, je n'ai rien de plus.
Dois-je supprimer 3 des 4 lignes ?
Merci.

[heracles]

Bonjour Mick21,

Hello,
Pour les 4 lignes j'ai : version du fichier 10.0.19041.1 avec référence à 3 fichiers situés dans c:\system32\DRIVERS\ appelés kbdclass.sys, kbdhid.sys et klkbdft.sys
Voilà, je n'ai rien de plus.
Dois-je supprimer 3 des 4 lignes ?
Merci.

C'était mon intention de te faire supprimer 3 des 4 lignes. En cas de problème, Windows réinstallera nativement le pilote.

Concernant ma question "Concernant ton clavier, tu as essayé de le brancher sur un autre port USB ?", tu n'avais pas répondu !!!


A+

[mike21]

Hello,

Je vais supprimer les 3 lignes de trop.
Comme tout mes ports USB sont occupés, je vais intervertir le branchement du clavier avec celui de mon imprimante, et on verra bien...