Bonjour
avant de formater, il faudrait vérifier que le périf est vraiment fonctionnel car, généralement la réinstal fonctionne
pour cela, il faudrait démarrer sur un live CD Linux (un Linux sans installation) si le son fonctionne sous Linux, le pb est bien au niveau de Windows
Pour Linux tu peut utiliser le CD d'installation de
Ubuntu en mode essai sans installationSinon, tu peux aussi essayer de vérifier/réparer le système cela est facile sous vista/win 7 (sous XP il faut le CD d'installation)
il faut faire:
Démarrer->tous les programmes->accessoire, faire un clic droit sur "invite de commandes" et choisir "exécuter en tant qu'administrateur"
dans la fenêtre qui apparait, il faut taper sfc/scannow puis valider
alors Windows s'auto vérifie et tente, si nécessaire, de se réparer...l'analyse dure généralement bien 5 minutes et est sans danger.
s'il reste des erreurs non réparées, la seule solution est souvent réinstaller le système.