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Compte msn piraté + malware sur pc?

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Compte msn piraté + malware sur pc?

Message le 14 Juin 2017 20:55

Bonsoir à tous,

Je me permets de demander votre aide car je suis assez en panique.

J'ai reçu aujourd'hui plusieurs messages d'alerte de MSC indiquant que mon compte MSN était piraté :

Image

En faisant des recherches sur la FAQ de msn, il semble que l’expéditeur du message est conforme et qu'il ne s'agit pas d'une tentative de pishing.

J'ai tout d'abord changé de mdp, envoyé un message au service client puis j'ai décidé de clôturer mon compte. Puis je reçois ce message quelques heures plus tard.

Image

J'ai donc décidé de revenir sur ce compte, de supprimer mes mails et de le clôturer à nouveau. Seulement voilà celui-là sera véritablement supprimé dans 60 jours.

Par ailleurs, je suspecte un malware sur mon pc et j'ai peur pour mes données persos sur mes autres comptes.

Pouvez-vous m'aider svp? :roll: Merci d'avance. ;)
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Re: Compte msn piraté + malware sur pc?

Message le 15 Juin 2017 07:46

Bonjour
pas de trace significative sur les rapports.
Téléchargez le fichier attaché Fixlist.txt suivant le lien ci-dessous et enregistrez-le sur le Bureau.
fixlist.txt

NOTE .Il est important que les deux fichiers, FRST/FRST64 et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.
NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
Exécutez FRST/FRST64 cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.
Image
Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copiez/collez ce rapport dans votre réponse.


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite passe MalwaresBytes s.t.p.
Installe Malewarebytes' Antimalware : https://www.malwarebytes.org/downloads/

Prends bien la version FREE << et ne pas valider l'essai de la version Prémiun>> lors de l’installation.

Dans MalwaresBytes : Ouvre ce dernier >> paramètres >> Détection et protection >> Coche << Rechercher les rootkits >>

Lancer Examen dans l'onglet Examen

Image
Pour supprimer les détections.

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Et ceci pour exporter le rapport. Mets ce dernier sur ton bureau.
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Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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bernard53
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Re: Compte msn piraté + malware sur pc?

Message le 15 Juin 2017 16:50

Bonjour Bernard53 et merci de ta réponse, :)

Voici en PJ les rapports Malwarebytes + Fixlog.

A noter : La version d'essai Premium de Malwarebytes fait partie "du lot" et impossibilité de redémarrer le pc après l'analyse.
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Re: Compte msn piraté + malware sur pc?

Message le 15 Juin 2017 18:46

bien mais dis moi tu peux redémarrer ton pc quand même!!
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bernard53
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Re: Compte msn piraté + malware sur pc?

Message le 15 Juin 2017 19:01

Oui c'est bon, je peux redémarrer le pc normalement. :)
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Re: Compte msn piraté + malware sur pc?

Message le 15 Juin 2017 19:19

tout va bien alors puique tu as changer ton MP de suite à l'alerte :wink:
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Re: Compte msn piraté + malware sur pc?

Message le 15 Juin 2017 21:40

Disons que ladite adresse qui a été piratée, je l'ai clôturée par sécurité.

Après, dans la panique, j'ai mis un peu le boxon dans mes adresses mails, j'ai l'impression qu'une autre adresse a été piratée dans le même temps.

Qu'est-ce donc? Un rootkit?
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Re: Compte msn piraté + malware sur pc?

Message le 16 Juin 2017 06:24

As t-elle été piraté ou pas.
Un rootkit ne va pas piraté ta boite mail.
Un rootkit est un programme conçu pour fournir aux pirates informatiques un accès administrateur à votre ordinateur sans que vous ne le sachiez.
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bernard53
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Re: Compte msn piraté + malware sur pc?

Message le 19 Juin 2017 16:11

Salut Bernard53,

L'équipe support MSN m'a répondu qu'aucune anomalie n'a été signalée sur la boîte mail en question. Curieux car j'ai tout de même trace d'une connexion en Inde et au Brésil...

Je n'ai plus à priori de problème depuis... :wink:
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Re: Compte msn piraté + malware sur pc?

Message le 19 Juin 2017 18:37

si tout va bien maintenant c'est l'essentiel :wink:
N'hésite pas à changer ton MP plus souvent.
Bonne soirée :wink:
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