help 2 compte facebook piraté mail et mot de passe changé

[josephine1953]

Bonjour.
Cela peut paraitre être une demande méchante et malveillante mais je vous assure que c'est juste pour récupérer mes comptes qui comportent les photos de mes petits enfants.
facebook a bloqué mes compte pour usage inhabituel. et après un mois les compte sont revenu avec une autre photo un autre mail et un autre mot de passe. lorsque je fais récupérer mot de passe beh pfffff la méthode de recup est un mail crypté avec étoile mais qui n'est pas le mien. après maintes contact mail etc.. facebook aucune réponse. y a t 'il un moyen pour rechanger ce mail crypté par le mien pour pouvoir changer le mot de passe et récupérer mes photos.
J'ai essayé avec inspecter l'élément mais cela ne donne rien :(
et ensuite par sécurité je ferme ce compte.
Une mamy désespérée
merci d'avance

[EinsteinZero]

Bonjour et bienvenue
hélas pas de solution, le mot de passe devait être trop simple ou une fuite chez FB est à l'origine du souci
mais seul FB pourrait agir..mais vu leur procédures c'est mal parti
désolé

[routman54]

Bonjour,

Les adresses Mel mises dans les profils sont des adresses personnelles et n'ont pas à donner à des échanges avec les demandeurs d'assistance sauf cas très particulier et ce serait à nous intervenants de le proposer.
Alors quand on me marque que j'ai bien lu ta réponse qui comme on le voit bien n'existe pas je me demande quelle et la véracité des dires de cette personne.
De toute façon Tête de chèvre ne m'intéresse pas et ce n'est pas moi qui m'ennuierait à chercher une solution pour un réseau que j' exècre. Trop de voyeurisme là dedans pire que la famille nombreuse qui fait la une en ce moment.
A bon entendeur.