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Conexion au wifi mais pas d'acces internet [Résolu]

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Conexion au wifi mais pas d'acces internet [Résolu]

Message le 05 Déc 2013 09:20

Bonjour,
J'ai un problème avec un PC ACER sous vista qui ne veut pas se connecter à internet. Je capte mon réseau wifi parfaitement (orange live box) mais je n'arrive pas à ouvrir une page internet. J'ai fais tout un tas de manipe sans succès.
Carte reseau? IP? DNS? ....
Si quelqu'un peux m'aider ca serait génial.
Merci d'avance
Legson
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Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 12:25

J'ai vu qu'il y a pas mal de personne ds ce cas, le soucis est que les manipulations faire et surtout les résultats sont différents sur chaque ordi.
Merci de me dire ce qu'il vous faut pour que vous puissiez jeter un oeuil rapide et me dire ce qu'il ne fonctionne pas.
Merci
Legson
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Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 13:27

Bonjour,

Il faudrait que tu ouvres une console (Invite de commande) sur ton ordinateur et que tu nous recopies le résultat de la commande ipconfig /all
Chez orange, autrefois, il y avait une manœuvre à effectuer sur la livebox pour permettre l'association avec un périphérique wifi. À tout hasard, regarde dans ton assistance.
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diogene
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Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 14:32

Voila le resultat

Microsoft Windows [version 6.0.6000]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\sylvain>infoconfig /all
'infoconfig' n'est pas reconnu en tant que commande interne
ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.

C:\Users\sylvain>ipconfig /all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PC-de-sylvain
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5005G Wireless Network Ada
pter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-19-7D-43-B0-BD
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::81ce:cbc4:96e0:8cf8%9(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.18(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : jeudi 5 décembre 2013 09:06:16
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : vendredi 6 décembre 2013 14:36:09
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234887549
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 85.255.114.59
85.255.112.211
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Contrôleur de réseau NVIDIA nForce
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-16-D3-4E-5E-9E
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 2 :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.home
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::5efe:192.168.1.18%13(préféré)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 85.255.114.59
85.255.112.211
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé
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Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 17:07

Tout va bien au niveau de la connexion. La carte est reconnue, elle se connecte à la livebox qui lui affecte une adresse. Dans un premier temps, j'ai pensé à un problème de clé WEP/WPA ou d'autorisation sur la livebox.

Il y a quand même un truc qui m'interpelle : les DNS (Domain Name Server) qui apparaissent dans ta connexion (85.255.114.59 et 85.255.112.211), c'est toi qui les a changés ? Les DNS de orange sont 80.10.246.2 et 80.10.246.129.
Par contre, si on fait une recherche google, on tombe sur un tas de sujets qui parlent d'un malware intitulé DNS-Changer. Le Whois, quand à lui, envoie en Roumanie. J'alerte de ce pas un helper spécialisé dans la lutte contre les virus et il va jeter un coup d'œil à ton problème.
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Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 17:49

Salut à vous 2 ! :wink:

Comme l'a dit Diogene, tes DNS par défaut ont été remplacés par des frauduleux. Je vais te prendre en charge pour la désinfection, mais d'abord, je vais te demander de prendre connaissance de ces quelques règles :


Image La désinfection ne sera terminée que lorsque je le dirai. Merci de continuer jusqu'au bout, même si les symptômes apparents ont disparu.

Image Les outils que je te demanderai de télécharger devront être enregistrés sur ton bureau : aide en images
(merci à H.A.W.X).

Image Ne suis pas plusieurs procédures de désinfection sur différents forums, au risque d'endommager ton système d'exploitation.

Image Ne fais rien de ta propre initiative.

Image Je suis bénévole : je ne pourrai donc pas toujours te répondre de suite.



Image 1- RogueKiller – Recherche :


  • Si ton Windows est en 32 bits, télécharge RogueKiller sur ton bureau.
  • Si ton Windows est en 64 bits, télécharge RogueKiller-x64 sur ton bureau.
  • Lance RogueKiller.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur RogueKiller puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Patiente pendant le pre-scan. Une fenêtre apparaît : clique sur Accepter.
  • Puis clique sur le bouton Scan.
  • Patiente pendant le scan :
Image

  • Une fois le scan terminé, un rapport apparaît sur ton bureau :Image
  • Héberge ce rapport sur cjoint.com et poste le lien dans ta prochaine réponse.
-----------------------------------------------------------

Est donc attendu le rapport de RogueKiller.
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Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 18:18

Bonjour, j ai essayé de changer les DNS en mettant les bon mais a la connexion d'apres les dns reviennent comme avant
Legson
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Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 18:19

Re Legson ! ;)

Fais ce que je t'ai mentionné dans mon message précédent stp. ;)
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Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 18:25

Je suis en train de scanner je vous fais passer le rapport des que c'est fini
Merci beaucoup de votre aide c'est génial.
Legson
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Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 18:52

et voila j'y comprends rien à c'est du charabia pour moi :-)
http://cjoint.com/?3LfsZ2Fyr41
Legson
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Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 19:10

Ok, on a bien un DNS Changer...


Image RogueKiller – Suppression - DNS RAZ :


  • Relance RogueKiller.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur RogueKiller puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Patiente pendant le pre-scan. Une fenêtre apparaît : Clique sur Accepter.
  • Puis clique sur le bouton Scan.
  • Patiente pendant le scan.
  • Une fois le scan terminé, clique sur le bouton Suppression :
Image

  • Un second rapport de RogueKiller apparaît sur le bureau :
Image

  • Puis clique sur le bouton DNS RAZ :
Image

  • Un autre rapport apparaît sur ton bureau :Image
  • Héberge ces 2 rapports sur cjoint.com et poste le lien dans ta prochaine réponse.

-----------------------------------------------

Sont donc attendus les 2 rapports de RogueKiller.
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Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 19:37

Legson
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Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 20:09

J'attends le second rapport. :wink:

Par contre, on dirait que tu n'as pas assez d'espace disque comme le montre RogueKiller :

Espace insuffisant pour traiter cette commande.


Il te reste combien de Go de libres sur ton disque dur ?
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Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 20:46

J'ai trois rapport j'ai pas compris pourquoi bref pas grave je vous laisse regarder tout ça. En espérant trouver quelque chose.
Merci beaucoup

http://cjoint.com/?CLfuRUNZdy5
http://cjoint.com/?CLfuSF1AaSY
http://cjoint.com/?CLfuS7T86HO
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Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 20:50

Il me reste 10 Go sur 33 et l'autre partie 33Go le disque est coupé en deux C: et D:
Legson
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