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connexion bluetooh qui se déteriore

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connexion bluetooh qui se déteriore

Message le 24 Nov 2021 18:05

Bonjour, une amie qui bosse en télétravail est très embêtée à cause d'un problème de Bluetooth sur son pc portable (Bluetooth intégré)
Elle travaille en ligne et se connecte sur un site pour contacter ces clients, son casque (Willful M98) est connecté en Bluetooth à son pc et au bout d'un certain temps d'utilisation (entre 15 et 30 mn) la qualité d'écoute et de parole se détériore , ça grésille etc. Elle doit alors se déconnecter du site, puis se reconnecter et ça repart pour un tour...
Une idée sur ce problème svp ? Merci. :D
(Sur son ancien pc portable le problème n'existait pas... :o )
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galyfa
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