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connexion internet instable

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connexion internet instable

Message le 30 Juil 2020 22:13

Bonjours

J'ai un problème sur mon pc portable asus sous windows 10 depuis quelque temps j'ai une connexion internet complètement instable le débit internet est normal, j'arrive à charger des vidéos ou joué en ligne. Et d'un coup plus connexion les vidéo même en plus faible qualité charge pas et impossible de jouer.
Je suis seul sur le réseau rien ne télécharge que sa soit des mises a jours Windows ou sur mon téléphone portable. Au début je me disais c'est le confinement y a beaucoup de monde sur la ligne normal que sa rame mais la c'est plus le cas...

Sa arrive vraiment aléatoirement d'un coup plus réseau et sa revient normal un peux après. J'ai fait un scan antivirus complet avec Avast et un antimalware mais y a rien....
Et la je ne vois vraiment pas se qui pourrai avoir et sa deviens vraiment invivable...
C'est tellement le borde que même le tels ne marche plus et je coupe l'ordi tout redevient normal.

Merci
vinagri88
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Messages: 87
Inscription: 02 Sep 2013 15:09
 


Re: connexion internet instable

Message le 31 Juil 2020 10:22

Bonjour
Fait ceci s.t.p.
Télécharge ZHPcleaner ici : https://nicolascoolman.eu/download/tele ... r-gratuit/
Cet outil -ne nécessite aucune installation.
Ferme bien toutes tes applications et navigateurs.
Valide Scanner puis Rapport puis Nettoyer à cette fenêtre sans oublier de valider dans options toutes les cases.

Image

Puis mets le rapport obtenu en validant Rapport
Mets le rapport ici car il prend bien de la place.
http://cjoint.com/

Ensuite;
Réinitialisation des paramètres de connexion :
tapes cmd dans la recherche "Vista" -- "Seven"—
<ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour Windows 8 et 8.1 : W10 : touche Windows + x puis invité de commande (admin)

Dans le fenêtre DOS qui va s'afficher tapes ceci.


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog


Valide par la touche Entrée chaque commande.

Tu redémarres le PC.
Image
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bernard53
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 12621
Inscription: 08 Déc 2009 19:51
 

Re: connexion internet instable

Message le 04 Sep 2020 07:59

Bonjour, j'ai un peu le même problème de connexion. Mais au début, je pensais que c'était juste à cause de travaux dans ma ville. Je me disais qu'ils avaient du toucher à des cables et que la connexion n'était pas aussi bonne qu'avant. Sauf que depuis qu'ils ont fini les travaux, j'ai toujours des soucis réguliers de connexion qui se met à bugger et du coup, j'ai tout qui freeze sans que je puisse faire quoique ce soit d'autre que d'attendre que la connexion revienne à la normale (ce qui prend parfois plusieurs jours). On m'a dit de faire un test de débit, mais je ne savais pas trop ce que c'était, du coup, j'ai trouvé cet article https://www.monpetitforfait.com/compara ... t-internet Il explique bien comment faire le test et le comprendre. Grâce à ça, on a pu comprendre que le problème ne provenait pas de ma box, mais bien d'un peu plus loin dans la rue. En fait, c'était bien du aux travaux, les ouvriers ont abimé les installations.. Du coup, j'ai pensé que peut être pour toi aussi le souci ne provient pas de ta machine mais plutôt d'un souci externe ?
galinette-cendree
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