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[Réglé] crash dump

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

[Réglé] crash dump

Message le 21 Mai 2012 17:33

bonsoir voila je vous explique le sauci du crash dump il fait un crash dump quand je jouer a un jeux et voici ce qui fait comme crash dump.


computer name: JEROME-PC
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
CPU: AuthenticAMD AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 6000+ AMD586, level: 15
2 logical processors, active mask: 3
RAM: 2683691008 total
VM: 2147352576, free: 1978224640



--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Sun 20/05/2012 20:23:12 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\052012-28392-01.dmp
This was probably caused by the following module: hal.sys (hal+0xEFCD)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFFFFF86669024, 0xFFFFFFFFF6204000, 0x135)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused by a thermal issue.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: hal.sys .
Google query: hal.sys WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR




On Sun 20/05/2012 20:23:12 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: hal.sys (hal!HalBugCheckSystem+0xAB)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFFFFF86669024, 0xFFFFFFFFF6204000, 0x135)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused by a thermal issue.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: hal.sys .
Google query: hal.sys WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR





--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

2 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

hal.sys

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

voila lexplicative du crash dump si vous plait aider moi a ce sauci je vous en remerci davance
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jerome59150
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Re: crash dump

Message le 21 Mai 2012 18:07

Slt, je croit que c'est un problème de barrette mémoire.
A confirmer par d'autres personnes. :wink:
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Romaindjazair
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Re: crash dump

Message le 21 Mai 2012 18:10

merci Romaindjazair jatendrai une comfirmation meci davoir repondu
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jerome59150
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Re: crash dump

Message le 21 Mai 2012 18:21

jerome59150 a écrit:merci Romaindjazair jatendrai une comfirmation meci davoir repondu

Derien :wink:
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Romaindjazair
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Re: crash dump

Message le 21 Mai 2012 18:48

salut
oui +1 pour la mémoire..ou encore ue erreur thermale comme l'indique whocrashed
essaie MemTest86+ et donne tes température et on va voir :wink:
amicalement
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Re: crash dump

Message le 21 Mai 2012 18:51

bonsoir webcami je fait comment pour esayer MemTest86+et pour voir la temperature stp
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Re: crash dump

Message le 21 Mai 2012 19:04

salut
fais ceci en premier coup
http://www.commentcamarche.net/faq/899- ... ec-memtest
amicalement
PS: évite le language SMS stp
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Re: crash dump

Message le 21 Mai 2012 19:41

voila jai telecharger MemTest86+ sur usb apres je cet pas comment faire je suis un nul désolé explique moi si te plait
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Re: crash dump

Message le 21 Mai 2012 21:19

bon ben voila jai fait le MemTest86+ et il savére que les memoire de ram il a pas derreur cet ceux qui indique le MemTest86+ donc sa provient pas des memoire de ram donc sa provient dautre chosse mais quoi sa jen ce pas voila si vous pauvait maider a résoudre ce propléme je vous en remerci beaucoup
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Re: crash dump

Message le 21 Mai 2012 22:21

salut
je ne sais pas si cela peut trop être utile mais WhoCrashed indique un problème thermique!!
essaye de nettoyer l’intérieur de ton PC et refais la pâte thermique et tiens nous au jus :wink:
amicalment
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Re: crash dump

Message le 21 Mai 2012 22:27

merci wahib mkadmi il et vrai que jai plus de termique entre le ventilo et processeur donc cet bien sa allord
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Re: crash dump

Message le 21 Mai 2012 22:31

Bonsoir

tout les BSOD font référence à hal.sys, c'est à dire au pilote d'interface entre le système et les différent périphérique matériel comme la panne est franche, je ne suis absolument pas surpris que la mémoire soit ok car les défaillances mémoires sont généralement associée à différent BSOD sans lien apparent et ici on a toujours le même.....

ensuite, cette référence de panne n'est pas évidente car, quand hal.sys plante, de nombreuse cause sont possible car tous les périphérique interagissent avec ce pilote et un pb thermique peut provoquer le plantage de l'un d'entre eux

pour commencer, il faudrait (si ce n'est déjà fait) mettre à jours des pilotes (chipset, carte vidéo, carte réseau ect...)

ensuite vérifier les températures >>cpuid<<

ensuite, il faudrait tester si possible les différents périphériqueset vérifier les tensions, car une alim malade peut, aussi faire partir en sucette le PC
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Re: crash dump

Message le 21 Mai 2012 22:36

pour les mise a jour des pilote je lavai fait. mais comment je vérifie les ensuite vérifier les températures >>cpuid<< et tester les peripherique comment doije fait si vous plait je suis pas tres bn en informatique?
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Re: crash dump

Message le 21 Mai 2012 22:44

voila jai fait ce que vous mavai dit jai copier le resulta de la temperature mais j'ai copier que lendroit sa indique la température

Hardware monitor NVIDIA I/O
Temperature 0 41°C (105°F) [0x29] (TMPIN0)

Hardware monitor NVIDIA NVAPI
Temperature 0 41°C (105°F) [0x29] (TMPIN0)
Fan PWM 0 30 pc [0x1E] (FANPWMIN0)
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Re: crash dump

Message le 21 Mai 2012 23:21

bonne soirée
merci wahib mkadmi il et vrai que jai plus de termique entre le ventilo et processeur donc cet bien sa allord

cela m'étonne que ton PC n'a pas éxplosé :lol: :lol:
alors vas-y et attaque la pâte thermique et puis on reverra
tu n'as pas d'autres symptome ??(écran figé..ventilo bruissant etc..)
amicalement
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