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Le curseur de la souris se fige

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Le curseur de la souris se fige

Message le 19 Aoû 2020 09:56

Bonjour à tous

Je poste ce sujet dans cette partie du forum mais je ne sais pas s'il s'agit d'un problème matériel ou logiciel.

Je vous explique : de temps en temps, le curseur de ma souris se fige sans crier gare et pour remédier à ce problème je suis obligé de mettre mon PC en veille (en utilisant les boutons et les flèches de déplacement) puis de le "réveiller".
Ce n'est pas une manœuvre très compliquée mais j'aurais aimé savoir les raisons de ce blocage, si cela ne cache un problème plus sérieux sous-jacent.

Merci d'avance pour votre aide.
JC83200
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Re: Le curseur de la souris se fige

Message le 19 Aoû 2020 10:16

Bonjour JC83200,

Commence à faire la procédure de diagnostic de ce lien puis joint les rapports.
Un modérateur se chargeras de déplacer le sujet dans la session sécurité

D'autre part, en dehors des vérifications classiques (piles, propreté....), il faudrait voir du coté de ta carte graphique si le pilote est à jour.
Quelle est la marque de la souris ?
As-tu essayé avec une autre souris afin de voir si le problème réapparait ?

Bonne journée
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heracles
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