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DD externe qui n'apparait plus

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

DD externe qui n'apparait plus

Message le 17 Fév 2014 15:13

Bonjour à tous
D'abord je tiens à dire que j'ai épluché le net à la recherche d'une solution que je n'ai pas trouvée. Cela fait 2 jours que je cherche maintenant. J'ai trouvé des problèmes un peu similaires au mien mais pas de solution.
J'ai un DD externe, un Western Digital de 2048 go qui fonctionnait très bien. J'ai des données importantes dessus depuis 2 ou 3 ans maintenant. Mais depuis quelques jours, lorsque je le branche il n'apparait plus dans le poste de travail. Il s'allume et la lumière reste bien fixe. J'ai fait tout un tas de manipulations trouvées sur internet, à savoir, débrancher, rebrancher, arrêter le pc, redémarrer, bref rien n'y a fait. J'ai ce souci avec tous les pc de la maison et même celui de mon travail. Dans gestion de disque, il apparait en disque 1 non initialisé, partition non allouée de 2048 go, et sans lettre attribuée. On dirait qu'il n'y a rien dessus ?? Je fais toujours attention de bien passer par l'icone en bas à droite avant de débrancher. J'ai essayé de brancher sur d'autres prises usb des pc, j'ai aussi changé le cordon usb mais rien à faire. C'est un ancien dd WD dont le boitier ne s'ouvre pas, en plus :-?
Mais d'où cela vient il et est ce que j'ai encore un peu d'espoir de retrouver mes données ?
Merci de votre aide.
prunelle
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Re: DD externe qui n'apparait plus

Message le 17 Fév 2014 19:40

Bonsoir et bienvenue sur le forum

au descriptif de tes soucis, je crains que le micro-circuit qui gère le disque dur n'ait lâché :-?

si c'est le cas, seul une entreprise spécialisée pourra récupérer tes données...mais l'opération peut être très couteuse, faut que les données soient vraiment précieuses.....

ceci dit, 2 autres possibilités.....

1> la MFT à pris un coup faute à pas de chance....alors un logiciel comme >>photorec<< à des chances sérieuse de récupérer tes billes (mode d'emploi de photorec)

2> la carte de l'interface USB du boitier externe part en vrille....là faut ouvrir le boitier (éventuellement en douceur à force) pour récupérer le disque pour le brancher dans un nouveau boitier
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EinsteinZero
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Re: DD externe qui n'apparait plus

Message le 18 Fév 2014 09:18

Merci de ton aide :)
J'aimerai bien récupérer mes données bien sur, mais le boitier ne s'ouvre pas. Je l'ai tourné dans tous les sens et je n'ai pas vu d'endroit où l'ouvrir. Peut être en glissant une lame (ou un truc très fin) sur le coté et en forçant un peu mais peu d'espoir.
Sinon, j'essaierai le logiciel que tu dis dès ce soir ou demain (je travaille en journée). J'ai bien essayé PC inspector file recovery, il trouve le dd mais pas de données à récupérer. Dans Root il n'y a rien. J'ai fait "récupérer les données perdues" et là j'ai eu des milliers de clusters de trouvés. Mais quoi en faire après de ça ?
prunelle
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Re: DD externe qui n'apparait plus

Message le 18 Fév 2014 18:04

Bonjour
Si "PC inspector file recovery" accède à des choses, photorec qui est plus performant pourrait sauver la mise...hélas ce n'est pas une certitude.
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EinsteinZero
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Re: DD externe qui n'apparait plus

Message le 05 Mar 2014 10:38

Bonjour à tous
Je reviens vers vous pour vous dire que j'ai essayé Photorec ce week end (pas trop eu le temps avant) et hélas il n'a trouvé aucune donnée sur le dd. C'est fichu, est ce que je peux le formater et si oui en quoi (fat 32...) j'y connais pas grand chose en formatage.
Merci.
prunelle
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Re: DD externe qui n'apparait plus

Message le 05 Mar 2014 13:26

Pour être sûr(e) de partir sur de bonnes bases, je te conseille de nettoyer le disque dur avec un utilitaire comme killdisk avant de recréer une partition dessus.

Ensuite, si tu le formates avec Windows, le seul choix que tu auras sera de créer une partition NTFS. Et pour un usage normal, ce sera très bien. Le format FAT n'accepte pas les fichiers de plus de 4Go, par exemple.
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diogene
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Re: DD externe qui n'apparait plus

Message le 05 Mar 2014 13:57

Merci Diogène
Il ne me reste plus qu'à faire ça.
Je ne comprends vraiment pas ce qui a pu arriver, il y avait beaucoup de données, photos, vidéos.... et tout est perdu :cry:
prunelle
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