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Deconnexion port USB

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Deconnexion port USB

Message le 14 Juin 2022 11:36

Bonjour,

J'ai un souci avec ma tour HP PAVILION GAMING 690-0014NF. Lorsque je connecte une clé USB que ce soit dans un des 2 ports en façade ou bien dans les 4 autres à l’arrière de la tour celle-ci se connecte et se déconnecte sans arrêt. Il est alors impossible de faire quoi que ce soit. Par contre, sur un des 4 ports USB à l’arrière de la tour seul un port accepte mes clés USB ou bien mon DD externe. j'ai réinstallé les pilotes, le contrôleurs de bus USB etc... rien ne change. :o

Seriez vous m'aider ?
termi
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Re: Deconnexion port USB

Message le 14 Juin 2022 12:01

Bonjour,

Je viens de trouver cette Page qui peut t'apporter une réponse.
Bonne journée.
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routman54
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Re: Deconnexion port USB

Message le 14 Juin 2022 13:16

routman54 a écrit:Bonjour,

Je viens de trouver cette Page qui peut t'apporter une réponse.
Bonne journée.

Tiens ???? salut routman54, il y avait longtemps :D
Merci, je vais aller faire un tour :wink:
termi
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Re: Deconnexion port USB

Message le 17 Juin 2022 17:44

routman54 a écrit:Bonjour,

Je viens de trouver cette Page qui peut t'apporter une réponse.
Bonne journée.

Pas évident de suivre a la lettre ce tuto, mélange d'anglais et de français :-?
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Re: Deconnexion port USB

Message le 17 Juin 2022 17:44

termi a écrit:
routman54 a écrit:Bonjour,

Je viens de trouver cette Page qui peut t'apporter une réponse.
Bonne journée.

Pas évident de suivre a la lettre ce tuto, mélange d'anglais et de français j'ai vraiment du ma a suivre :-?
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Re: Deconnexion port USB

Message le 17 Juin 2022 20:56

Bonsoir,

Il n'y a que quelques mots simple même moi qui suis allergique au Grand-breton je comprends, tu peux ouvrir la même fenêtre en Français et l'afficher à côté, il te suffit de cliquer sur la touche Windows en bas à gauche de ton clavier et la touche X en même temps.
Bonne soirée.
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Re: Deconnexion port USB

Message le 20 Juin 2022 12:47

routman54 a écrit:Bonsoir,

Il n'y a que quelques mots simple même moi qui suis allergique au Grand-breton je comprends, tu peux ouvrir la même fenêtre en Français et l'afficher à côté, il te suffit de cliquer sur la touche Windows en bas à gauche de ton clavier et la touche X en même temps.
Bonne soirée.


J'ai essayé le différentes astuces, j'en suis toujours u même point decidement il m'embêtera jusqu'au bout ce PC. Cela ne change rien je n'ai toujours qu'une prise USB qui "fonctionne correctement" lorsque je branche une clé ou bien un DD. Les autres déconnectent, reconnectent, déconnectent...
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Re: Deconnexion port USB

Message le 20 Juin 2022 13:58

Bonjour,

As tu mis ton Bios à jour, j'en vois un qui date du premier Avril ( c'est pas un poisson) ICI chez HP.
Un premier tutoriel LA
Un deuxième , mais il rejoint l'autre par ici
Il y a encore quelques anglicisme mais je n'en suis pas responsable.
Bonne journée.
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Re: Deconnexion port USB

Message le 21 Juin 2022 12:36

Oui routman54 mon bios a été mis à jour il y a environs 1mois :D
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Re: Deconnexion port USB

Message le 21 Juin 2022 21:40

Bonsoir,

Essaie de voir ce qui ne fonctionne pas à l'aide de ce logiciel Usb Deview de Nirsoft, je l'ai francisé pour te facilité la chose.
Bonne soirée.
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Re: Deconnexion port USB

Message le 23 Juin 2022 12:53

Merci routman54 mais je ne vois pas trop comment fonctionne ce logiciel :cry:
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Re: Deconnexion port USB

Message le 23 Juin 2022 13:05

Bonjour Termi,


En complément des informations de Routman.
Vérifie l’état de santé de la batterie de ton ordinateur portable

Une alimentation électrique insuffisante : C'est probablement la première cause de déconnexion et de reconnexion continue de l'USB. Une alimentation électrique insuffisante privera votre clé USB de l'énergie dont elle a besoin pour continuer à fonctionner. Vérifiez votre alimentation électrique


Source de l'information

Bonne journée
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Re: Deconnexion port USB

Message le 23 Juin 2022 13:10

heracles a écrit:Bonjour Termi,
....Vérifie l’état de santé de la batterie de ton ordinateur portable

Oui sauf que ce n'est pas un ordinateur portable :lol:
termi
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Re: Deconnexion port USB

Message le 23 Juin 2022 17:50

Bonsoir ,
Essaie cette technique Vu sur CCM c'est un peu long à faire puisqu'il faut le faire pour chaque port mais ça doit marcher.
Bonne soirée.
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Re: Deconnexion port USB

Message le 24 Juin 2022 13:13

Bonjour routman54,

Malheureusement, j'ai déjà effectué tout cela !

1°) Il n'y a que mon DD ext. qui est branché sur l'un des 6 ports USB. 1 seul fonctionne correctement.
2°) J'ai aussi vérifié ensuite dans l'onglet "gestion de l'alimentation" que l'ordinateur n'est pas autorisé à éteindre un composant pour économiser de l'énergie et cela sur toutes les prises.

Je pense que j'ai tout fait :-?
termi
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