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déconnexion avec Skype

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déconnexion avec Skype

Message le 29 Aoû 2011 12:01

Bonjour,
j'ai un problème lors de l'utilisation de skype, lorsque je lance un appel celui-ci s'interrompt systématiquement au bout de quelques minutes ou quelques secondes, je suis alors déconnectée de skype (voir même parfois de msn aussi, je ne sais pas si ça a un rapport...).
La seule période où skype ne posait pas de problème était quand je n'avais pas internet via le wifi mais avec un câble.
voila, je ne sais pas comment faire pour régler ce problème, j'ai désinstallé skype et l'ai téléchargé à nouveau, rien n'a changé.
J'utilise Windows vista.

Merci pour vos réponses! :)
ewee
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Re: déconnexion avec Skype

Message le 29 Aoû 2011 13:17

Bonjour,

Ce sont les symptômes typiques de perte de connections, la désinstallation de tes logiciels je ne pense pas que ca change qqchose.

Premièrement, regarde (vu que t'es en wifi) si la puissance de réception de ton signal est assez forte! (normalement elle est en % 100%-50% etc... ou en barre)
Tu peux voir, quand t'es déconnecté, que ta connections wifi l'est aussi normalement.

Selon la force de ton signal t'as plusieurs cas possible:

- bonne réception mais déconnection (entre 50-100%): Cella et sans doute dû à ta carte wifi (vérifie les pilotes, met les a jours etc...)

-Mauvaise réception (en dessous de 20% voir 30): La seule solution c'est de te rapprocher de la borne ou alors, mettre un répéteur entre ta borne et ton pc pour amplifier le signal! Rapproche toi avec ton pc (si c'est possible) de la borne et regarde si t'es déconnecté encore, si c'est le cas, t'as trouvé ton problème)

Tu peux aussi essayer avec une autre clé wifi, et ainsi, voir si t'es tjrs déconnecté,

J'espère t'avoir aidé et éclairé sur ton problème!

Cordialement

Alex1256!

PS:Ya que par l'erreur qu'on apprend! Si je dis une bétise corrigé moi!
alex1256
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Re: déconnexion avec Skype

Message le 01 Sep 2011 13:26

Bonjour,
d'abord merci d'avoir pris le temps de me répondre!

Alors, pour la puissance de réception du wifi, je ne pense pas que ça soit le problème, elle est au maximum.
ça serait donc la carte wifi... le problème c'est que je n'y connais absolument rien =/ commet je fais pour voir si les pilotes sont à jour ou ce genre de choses??

Merci!
ewee
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