Il y a actuellement 64 visiteurs
Dimanche 15 Septembre 2019
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

demande désinfection + divers

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
Règles du forum
Pour afficher un rapport d'analyse ou un rapport d'infection (HijackThis, OTL, AdwCleaner etc...)‎, veuillez utiliser le système de fichiers joints interne au forum. Seuls les formats les .txt et .log de moins de 1Mo sont acceptés. Pour obtenir de l'aide pour insérer vos fichiers joints, veuillez consulter ce tutoriel

demande désinfection + divers

Message le 31 Jan 2019 21:10

BONJOUR,
quand j'allume mon pc, 1 fois sur 2 , j'ai la connexion internet (free)
je débranche ma box (secteur) et je la remet en route
là , la connexion s'etablie
par la même occasion, pouvez vous effectuer un nettoyage (pc lent)
merci d'avance de votre aide
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
haffinger
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 21
Inscription: 23 Déc 2010 11:14
 


Re: demande désinfection + divers

Message le 01 Fév 2019 14:08

Bonjour
Dans un premier temps tu peux supprimer complétement "SUPERAntiSpyware et "Ad-Aware Antivirus"
Ne gardes que Avast et pour moi réinstalle MalwaresBytes. ces 2 derniers sont suffisants en sécurité. Ceci bien sur avec le Pare Feu de Windows activé.
Analyse complète avec MalwaresBytes et.
Ensuite ceci s.t.p.
  • Exécutez FRST/FRST64 par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Copiez la totalité du contenu, de Start:: à End:: de la zone Code ci-dessous (clic-droit -> Sélectionner -> Copier)
    Image

    fixlist.txt

  • Sur le menu principal de FRST, cliquez une seule fois sur Corriger et patientez le temps de la correction
  • Acceptez le redémarrage du système si demandé
  • L’outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt . Postez ce rapport dans votre réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
Image
Avatar de l'utilisateur
bernard53
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 12392
Inscription: 08 Déc 2009 20:51
 

Re: demande désinfection + divers

Message le 01 Fév 2019 17:36

Bonjour ,
Juste un petit mot , moi je virerai tuneup utilities qui est une usine à gaz inutile surtout sur un PC lent.
Windows defender je me demande ce qu'il fait là, sur du Vista ce devrait être Microsoft security Essenttial ( MSE).
Puis une fois ce PC un peu plus propre je te suggérerai de la passer en W10 version 64 bits , tu peux trouver des clés pour moins de 10€ , au vu des caractéristiques il devrait passer ça te permet d'avoir un appareil que tu pourras tenir à jour , car avec Vista même Mbam sauf la version spéciale il ne passera plus et la plupart des navigateurs et même Google ne suivent plus.
Je te laisse dans les mains de mon ami Bernard53.
Si tu as besoin d'aide ou de lien, ouvre un post par la suite ici, l'un d'entre nous pourra t'assister.
Bonne fin d'après midi.
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 13740
Inscription: 06 Mar 2010 23:03
Localisation: Là ou se trouve mon PC
 

Re: demande désinfection + divers

Message le 01 Fév 2019 20:35

Bonsoir
tout à fait d'accord avec routman pour tuneup utilities :wink:
Image
Avatar de l'utilisateur
bernard53
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 12392
Inscription: 08 Déc 2009 20:51
 

Re: demande désinfection + divers

Message le 02 Fév 2019 20:22

merci
j'ai réinstallé comme vous me l'avez demandé malwarebytes
supprimé ad + tune+ superanti
ci joint rapport
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
haffinger
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 21
Inscription: 23 Déc 2010 11:14
 

Re: demande désinfection + divers

Message le 03 Fév 2019 17:50

haffinger il me faut s.t.p. le rapport que je t'ai demandé.
Image
Avatar de l'utilisateur
bernard53
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 12392
Inscription: 08 Déc 2009 20:51
 

Re: demande désinfection + divers

Message le 03 Fév 2019 20:53

bonsoir
j'ai repassé FRST.txt
voici le rapport
rapport de correction Fixlog.txt
merci
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
haffinger
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 21
Inscription: 23 Déc 2010 11:14
 

Re: demande désinfection + divers

Message le 03 Fév 2019 20:59

ok et ton pc est lent au démarrage ou cela est continu.
Pour le démarrage:
Démarrer >> Exécuter >> ou touche « Windows + R » tapes msconfig puis rends toi a l'onglet démarrage et décoches tout sauf ton antivirtus.

** Pour W8 et W10 ** rends toi a l'onglet démarrage Ouvrir le gestionnaire de taches et désactiver tout sauf ton antivirtus

Puis redémarre le pc.
Image
Avatar de l'utilisateur
bernard53
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 12392
Inscription: 08 Déc 2009 20:51
 

Re: demande désinfection + divers

Message le 03 Fév 2019 23:22

sur msconfig, tout était déjà décochè
ensuite je suis allé sur le gestionnaire de tache
j'ai tout désactivé
pc redémarré
là j'ai perdu mon fond d’écran, 80% de mes raccourci sur le bureau
plus accès a ma messagerie
du coup, j'ai fait une restauration a la dernière date
tout est revenu
du coup, la 2éme demande n'a pas été effectué dû au retour a la config
haffinger
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 21
Inscription: 23 Déc 2010 11:14
 

Re: demande désinfection + divers

Message le 04 Fév 2019 13:48

Que veux tu dire par"du coup, la 2éme demande n'a pas été effectué dû au retour a la config"
Ceci en plus pour tester ton DD.
https://www.commentcamarche.net/downloa ... aldiskinfo
Dis moi juste si c'est correct ou en prudence s.t.p.
As tu aussi un DD ssd ou pas?
Si tu n'as pas de SSD ceci alors s.t.p.
tapes cmd dans la recherche <ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour Windows 8 et 8.1 et 10 : touche Windows + x puis invité de commande (admin)

puis chkdsk X: /f /r


X étant la lettre de ton DD qui doit être surement C.

mets bien un espace entre chkdsk et X: puis entre X: et /f puis entre /f et /r

Si ta lettre est le C tu as donc ceci chkdsk C: /f /r

- Windows affiche : type fichier NTFS : impossible de verrouiller le lecteur en cours
CHKDSK ne peut s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus.
Voulez vous que ce volume soit vérifier au prochain démarrage : Oui ou Non
Valider O et Redémarrer le pc.
Image
Avatar de l'utilisateur
bernard53
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 12392
Inscription: 08 Déc 2009 20:51
 

Re: demande désinfection + divers

Message le 05 Fév 2019 06:36

bonjour
aldisk effectué => correct
chkdsk C: /f /r effectué
puis redémarrage du pc - cela a pris 2 hoo après avoir corrigé et supprimé de nombreux fichiers
merci
haffinger
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 21
Inscription: 23 Déc 2010 11:14
 

Re: demande désinfection + divers

Message le 05 Fév 2019 07:34

Très bien si pas mal de réparation ont été faites. :wink:
Dis moi comment va ton pc après un peu d'utilisation s.t.p.
Image
Avatar de l'utilisateur
bernard53
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 12392
Inscription: 08 Déc 2009 20:51
 

Re: demande désinfection + divers

Message le 05 Fév 2019 19:51

merci
je vous recontacte en fin de semaine pour vous dire ou s'en ai
encore merci
haffinger
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 21
Inscription: 23 Déc 2010 11:14
 

Re: demande désinfection + divers

Message le 13 Fév 2019 18:15

haffinger a écrit:merci
je vous recontacte en fin de semaine pour vous dire ou s'en ai
encore merci


Est ce que tout marche correctement ?
J'avais eu à peu près le même problème et now ça fonctionne
Maxou69
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 3
Inscription: 13 Fév 2019 17:03
 

Re: demande désinfection + divers

Message le 13 Fév 2019 22:43

@maxou69,

Bonsoir,
Ce n'est pas parce qu'un problème ressemble à un déjà élucidé qu'il s'agit du même Malware ( virus) c'est pourquoi on demande à chacun d'ouvrir son propre post et cliquant sur NOUVEAU en haut à gauche quand tu ouvres la section du Forum qui t' intéresse et exposé ton cas , dans la partie Sécurité et Virus on demande de préparer sa désinfection comme expliqué iciet de nous joindre les rapports en suivant ce tutoriel afin d'accélérer la prise en charge. On est là si il y a besoin d'explications supplémentaires.
Bonne soirée.
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 13740
Inscription: 06 Mar 2010 23:03
Localisation: Là ou se trouve mon PC
 

Suivante


Sujets similaires

Message [Réglé]pc lent, demande d'analyses et procédures, merci
Bonsoirj'ai un portable acer E61 512 posy de 2015je le trouve lent, et j'aimerai le désinfecter car selon moi le problème vient de làquelle est la procédure à suivremerci
Réponses: 4

Message [Résolu] Demande config petit budget
Yop,Mon tour pour demander votre aide.Une demande de mon fils pour un projet pour la maison des jeunes. Ils cherchent une petite tour qui serais capable de gérer la capture de son de 1 à 2 micros. Pas besoin de clavier, souris et écran, ni de windows que je leur offre. Le DD de la tour doit pas êtr ...
Réponses: 16

Message Demande de désinfection
Re...Donc j'ai jeté un oeil et niveau DD je partirais bien sur quelque chose comme ça :https://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_micro_puis_rubrique_est_wdi_port_puis_ref_est_in10092721.htmlQu'en dis-tu?Pour ce que tu disais au sujet de la RAM, pas de changement à prévoir, c'est ça?Concernant S ...
Réponses: 12

Message Demande vérification rapport ZHP Diag
Bonjour,Mon PC portable devenant très lent, je me mets enfin en quête de résoudre les éventuels problèmes qui peuvent l'affecter.J'ai donc fait un certain nombre de petites tâches à ma portée (nettoyage c-cleaner, suppression des logiciels inutiles, recherches de malwares, vérification des logiciels ...
Réponses: 2

Message Demande de conseils pour upgrade
Bonjour bonjour ! Voici ma config actuelle :Intel Core i5 4460 3.6GhzRAM G-Skill x16go1ssd 500go pour OS1ssd 500go pour logiciels/jeux1hdd 1To pour stockage donnéesCarte graphique gtx970 4go gainward (très bruyante)Je joue sur un écran 4k 32" pas en full évidemment.Si je devais changer de carte ...
Réponses: 3

Message Disque dur externe Western Digital non reconnu + Demande de
Bonjour. J'ai un problème : mon disque dur externe Western Digitaln'est plus reconnu par mon PC et apparaît sous ce nom(Disque local G : de plus, il me le demande de formater celui-ci.Pourquoi n'est-il plus reconnu alors qu'il l'était auparavant et fonctionnait très bien ?Comment puis-je faire pour ...
Réponses: 7

Message [Réglé] Désinfection pc
Bonjour Je crains avoir chopé un virus car dans ma bal mail j'ai de drôles d'adresses qui s'affichent ainsi que l'écriture des objets ceci m'est déjà arrivé il y a quelques années .De plus cette semaine un incident avec Paypal pour un achat douteux que j'ai put bloquer avec leur aide !!!!!Est-il ...
Réponses: 22


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 1 invité


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.