démarrage totalement impossible:

[etienne2000]

tres gros problème:
mon texte et ces immages vont vous expliquer:

juste avant que j'ai ce problème j'ai allumer l'ordi il a démarrer normalement j'usqu'a le log-in j'ai entrer mon mot de passe et a la plasse de démarrer il a complètement planté sur un ecran bleu (selui ou on fait le log-in sans l'immage des sessions) et impossible de l'arrêter 1 minute su le bouton arret et rien ne se passe j'ai du enlever la batterie. en suite au démarage:

L'ordinateur est allumé mais l'ecran est noire
[img][img]http://img72.imageshack.us/img72/1048/photo001bn2.jpg[/img][/img]


la lumière power clignotte vert-orange




Le clavier ne réagit plus:



Le Disque Dur ne réagit pas (réaction seulement au moment ou il démarre.)



Réaction du DD sin l'on sort ou insert un CD


Essai de démarrage avec un CD boot fourni avec mon ordi =aucune réaction.
Que doi-je faire? Appeler un Informaticien ou éléctronicien
Aidez moi SVP. merci d'avance
etienne2000

[blankoworld]

Bonjour,

La première question à se poser : l'ordinateur est il sous garantie ? Si oui alors faire fonctionner le service après vente. Par contre je suis quasiment sûr qu'ils sont doués pour le formatage de disque dur ... donc les données personnelles zou à la poubelle.
Sinon, si l'ordinateur n'est plus sous garantie, il faut tenter de démarrer l'ordinateur sans la batterie et sans le disque dur (evidemment avec le câble d'alimentation sinon ça démarre pas).
Si tu dis que le clavier ne réagit pas, cela veut dire que l'ordinateur est bloqué, soit il travaille comme un malade (mais dans ce cas il s'arrêterait pas sécurité), soit il y a un périphérique qui met la cohue dans l'ordinateur. Possible que ce soit le DD, et espérons que ce soit lui.
Pour enlever la batterie tu sais déjà, pour le disque dur, normalement deux visses sont à enlever, puis le disque dur s'enlève par un système de glissières, donc tu l'enlève. Puis tu redémarres l'ordinateur, normalement tu devrais voir le bios apparaître. Si cela ne fonctionne pas, rappelle nous, on verra déjà quoi faire ou sinon on te dira dès que tu peux pleurer .

[etienne2000]

J'ai essayer d'enlever le DD mais c'est bloquer(je n'arrive pas a le retirer)

je ne sais pas si c'est le scotche que l'on voit qui bloque mais si je dois l'enlever cela ne risque pas de poser problème si je vai au magasin de réparation(la guarentie est expirée.)

[blankoworld]

Il n'y a pas de raison que cela ne fonctionne pas, il faut "un peu" forcer. Je n'aimerais pas trop m'avancer non plus, c'est un ordinateur portable, c'est fragile.
Mais il faut tout de même admettre que ce serait complètement idiot de la part du constructeur de ne pas donner accès au disque dur, d'autant plus que la plupart des personnes changent leur DD pour avoir une plus grande capacité de travail.
Donc à n'en pas douter, le DD doit être accessible et donc retirable. D'une manière ou d'une autre.
Si la garantie est expirée, tant mieux, le scotch devait simplement servir à vérifier que tu n'y ait pas touché. Donc expiration passée, tu peux l'enlever.

[etienne2000]

J'ai retirer le DD mais c la même chose.
comme l'ecran ne marche pas je pense peut-etre a un problème de carte graphique (ou le micro processeur mais ca m'etonnerait)

[blankoworld]

J'ai retirer le DD mais c la même chose.
comme l'ecran ne marche pas je pense peut-etre a un problème de carte graphique (ou le micro processeur mais ca m'etonnerait)

En effet maintenant nous pouvons en déduire un souci de carte graphique ou de processeur, voire de mémoire vive. Mais je voulais être sûr que le disque dur n'avait rien.
As tu possibilité de sortir la mémoire vive ?

Ps : Laisse le DD dehors, il n'attrapera pas froid, faut simplement bien le couvrir contre la poussière.

[etienne2000]

Oui j'ai déja retirer la mémoire vive mais cela ne change rien.
pet le micro processeur je n'en sait rien s'il marche

[blankoworld]

Si tu aimes bricoler, c'est le moment. Pour ma part l'ordinateur ne fonctionnant plus trop bien chez moi, je m'étais permis de le démonter entièrement. Puis j'ai découvert pleins de choses dedans. Evidemment dans mon cas le problème ne pû se résoudre, mais le démontage en fut intéressant.
Etant amateur de Lego, et la patiente que tu as eu pour monter un vaisseau de l'Empire, je suis certain que ce ne sera que peu difficile pour toi. Le tout est de garder les pièces dans le bon ordre. Je te propose donc de tenter d'ouvrir l'ordinateur à certains endroits pour tenter de toucher aux câbles de l'écran par exemple. Histoire de voir si l'écran ne donne rien. Pour la mémoire vive tu peux donc la remettre.
As tu tenté, alors que l'ordinateur ne possédait ni batterie ni câble d'alimentation, d'appuyer durant 30 secondes sur le bouton permettant le démarrage de l'ordinateur ? Il semblerait que cela permet un Reset Active X (ou nom similaire), c'est à dire une remise à 0 de tout les périphériques présents dans l'ordinateur.
Sinon il ne reste plus que l'informaticien bricolo, c'est à dire un revendeur informatique qui propose un service après vente.

[etienne2000]

Le problème c'est que j'ai peur de le casser en le demontant et là il risque de ne plus etre réparable.
au fait comment fait-on pour partitionner un disque dur?

[blankoworld]

Le problème c'est que j'ai peur de le casser en le demontant et là il risque de ne plus etre réparable.

Ca je te comprend entièrement.

au fait comment fait-on pour partitionner un disque dur?

C'est marrant que tu demandes ça ... je suis en train de rédiger un tutoriel sur ça justement ...

PS : Retrouves moi sur webmestre@portedesetoiles.net (MSN) on peut en discuter.