Démarrage windows impossible / Cd d'installation non reconnu

[LAURENT_1983]

Bonsoir,

Depuis hier, Windows Vista refuse de démarrer, que ce soit en mode normal ou en mode sans échec. J'ai un PC Acer (une petite tour, entrée de gamme) qui a 4 ans.

Comme proposé par le PC, j'ai inséré le CD d'installation pour "réparer" Windows.
Mais au redémarrage le cd n'est pas pris en compte et je retombe invariablement sur la page Windows ne peut pas démarrer, essayez le mode sans échec.
Merci pour votre aide. Je précise que je ne souhaite pas perdre mes données.

Bonne soirée.
Laurent

[EinsteinZero]

Bonsoir

as tu vérifier, dans le Bios (souvent F2 au démarrage) que la séquence de démarrage commence sur le CD/DVD ?

[guugues]

Salut !

Pour les PC acer, pour accéder au bios, il me semble que c'est "suppr".

[LAURENT_1983]

j'ai réussi à relancer le cd d'installation avec la technique ci-dessus mais c'est extrêmement lent, il met au moins 5 mn à se charger (alors que d'habitude c'est très rapide). Par ailleurs j'avais vu précédemment un message sur l'écran selon lequel il y aurait un problème de mémoire empêchant le lancement de windows. J'ai tenté une restauration du démarrage et ça n'a pas marché malgré le succès de l'opération.

Je me demande s'il n'y aurait pas un problème de mémoire...j'ai démonté le pc mais toutes les pièces semblent être bien fixées. Se pourrait-il que la mémoire se soit désactivée ? la lenteur du chargement du cd d'installation me fait également penser à un pb de ram

merci pour votre réponse

[EinsteinZero]

Bonjour

En effet, il est possible qu'un composant mémoire soit défectueux, mais généralement, dans ce cas il y a des écrans bleus aléatoires (générés quand on accède à l'élément défectueux), par contre , si la barrette n'est plus détectée, le PC fera comme si elle n'existe pas....et pas d'écran bleu...

si tu as accès a la rubrique système du panneau de configuration (win + pause) sur l’accueil, la Ram présente est indiquée dans la rubrique système. Si une partie est non détectée elle ne sera pas prise en compte.
c'est une première approche possible.

sinon, il y a test de Ram Memtest qui peut être utilisé