Desinstallation de norton security sous Packard Bell

[jppelissier]

bonjour, je recherche la meilleure methode pour desinstaller Norton sur mon packard bell.Il est deja pre-installé donc, faut il que j utilise Smart restore et l'outil de suppression de norton ( norton removal tool) ou bien Smart restore suffit il ?? je pense surtout au fait que malgre la desinstallation, certains fichiers de norton restent sur l'ordi et je ne sais pas si ces fichiers persistants restent actifs et bloquent le bon fonctionnement de l'ordi aprés installation d'un autre anti virus comme bitdefender par ex
merci de votre reponse

[r@in | b0w]

Bonjour.

La seule désinstallation totale de Norton antivirus passe par leur utilitaire que tu trouveras sur ce fil.

Tu n'auras que cela à faire.

Par contre, je te conseille avant de le désinstaller d'avoir déjà le programme d'installation de ton nouvel antivirus disponible sur ta machine pour éviter d'aller surfer sans protection.

[jppelissier]

ok donc pas besoin d'utiliser smart restore, j'utilise uniquement Norton removal tool, c'est bien ca ???

[r@in | b0w]

ok donc pas besoin d'utiliser smart restore, j'utilise uniquement Norton removal tool, c'est bien ca ???

C'est bien ce que j'ai dit.

Pour la désinstallation de Norton, il faut passer par leur utiltaire sous peine de ne pas tout enlever, SmartRestore (comme toi ou moi) ou pas.

[jppelissier]

ok super merci bien