Disparition d'une vingtaine de milliers de fichiers

[Tucie]

Bien , bonjour tout le monde . Suite à un virus entré de façon bien mystérieuse , les quelques 20000 fichiers ( photos , vidéos ) se trouvant sur mon ordinateur ont disparus . Grâce à l'antivirus ( activé trop tard ) nous avons pu récupérer une partie des programmes disparus , mais jamais ni les photos , ni les vidéos . Or , nous y tenons beaucoup . Si quelqu'un a une solution à proposer , merci beaucoup .

[EinsteinZero]

Bonjour

Bienvenu sur le forum

si le virus n'a fait que masquer les fichiers (s'est souvent le cas) tu devrais les voir avec >>FreeCommander<<

Cependant alors l'opération sera fastidieuse car il faudra copier un à un le contenu des dossier masqué et généralement ouvrir les document masqué pour les réenregistrer de façon visible ailleurs car, bien souvent la gestion de l'extension "fichier caché" est endommagé volontairement par le virus et seul la copie règle rapidement le pb.

si par contre, les fichiers sont effectivement effacés, un logiciel comme recuva peut éventuellement, mais pas toujours, les récupérer

[bernard53]

bonsoir a tous

pour voir si un virus a bien caché tes fichiers et dossiers fait ceci "Tucie " qui va vérifier cela et selon se rapport je te donnerai la marche à suivre.


Télécharges << ZHPDiag>> (de Nicolas Coolman)

dezzipes le fichier sur ton bureau...
Fais un clic-droit sur l'icône ZHPDiag .exe et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".


L'installation va créer raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix et MBRchek) sur ton bureau




A la fin de l'installation ZHPDiag va se lancer....

Cliques sur l'icône "Options" (image du tournevis) et coches toutes les options.
Cliques sur "Lancer le diagnostique" (image de la loupe) et patiente...

A la fin du scan cliques sur l'icône "sauvegarder le fichier sous" (image de la disquette bleu) et enregistre le rapport sur ton bureau.

Mets le rapport ici car il prend bien de la place.

http://cjoint.com/

[HexCrunch]

salut a tous je suis de retour..
bon.. a part de ce que Bernard a demandé la haut fais ceci s.t.p

• télécharges roguekiller de tigzy
• exexute le

/!\si tu es sous Win SEVEN/Vista clic droit=> exécuter en tant qu'administrateur
si le programme bloque réexecute le plusieurs fois si ca ne marche pas renomme le en winlogon.exe

• appuie sur recherche
• puis appuie sur suppression puis racc.RAZ

tiens moi au jus ..
merci