Aucun disque dur reconnu tour neuve (je suis désemparé...)

[Pokaloka]

Bonjour,

J'ai reçu ma nouvelle tour hier et voici la config :

Intel Core i7-7700 (3.6 GHz)

Gigabyte B250-HD3P

DDR4 Corsair Vengeance LPX, Noir, 16 Go, 2400 MHz, CAS 14

MSI GeForce GTX 1050 2G OC, 2 Go

Western Digital Caviar Blue, 1 To

J'ai essayé d'installer windows en fait et il ne détecte aucun média de stockage. Du coup je suis allé dans le BIOS et effectivement aucun disque dur n'y est reconnu.

J'ai essayé avec un autre disque dur que j'avais sous la main et pareil, toujours rien...

Je ne m'y connais pas vraiment et je suis complètement désemparé, je m'arrache les cheveux depuis hier, est ce que vous pourriez m'aider s'il vous plait ?

[bernard53]

Bonjour
Je pense que tu as essayer divers prises Sata sur ta carté mère et testé un autre cable par la même occasion.

[EinsteinZero]

Bonsoir
si le HDD n'apparait pas dans le bios et qu'il est correctement connecté (alimentation électrique & câble sata) il est a craindre un souci matériel avec le bus sata de la carte mère ou avec un des câbles

1> essaye avec d'autre câble (un autre câble d'alimentation & un autre câble sata)
si le pb persiste, ...hélas il est alors à craindre un souci avec la CM ----> SAV

2> test (si ce n'est déjà fait) d'autre port sata de la CM.... mais ça ne réparera pas le port défectueux