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echec adobe flash player

Un nouveau programme qui ne fonctionne pas sur votre matériel informatique ? un message d'erreur venant d'un de vos logiciels ? Une mise à jour bloque? Besoin d'aide ? Posez vos questions sur ce forum d'entraide !

echec adobe flash player

Message le 27 Mai 2013 19:52

Bonsoir,
Il y a quelques jours un ami a "nettoyé" mon ordi (Un ACER avec vista) avec c-cleaner. Très efficace puisque l'ordi en question etait parasité par beaucoup de choses, disque dur saturé, très lent et j'en passe.
Problème, depuis, je ne peux plus lire de vidéo type youtube, ni utiliser certains sites de developpement photos qui nécéssitent adobe flash player. :cry:
Un message apparait me demandant de telecharger le programme, or celui-ci etait déja installé. J'ai essayé de le supprimer et de le télécharger à nouveau, le résultat est le même...
D'après vous cela peut-il être consécutif à l'utilisation de c-cleaner? ou bien ai-je attrapé un virus quelconque?
Je suis donc preneuse de toute idée, de tout conseil.
Merci d'avance pour votre aide.
Bonne soirée! :wink:
cbru5
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Inscription: 27 Mai 2013 19:41
 


Re: echec adobe flash player

Message le 27 Mai 2013 19:57

Bonsoir
Ceci s.t.p
Ce soucis peux être lié à une installation incomplète du lecteur du Flash ayant entrainé une mauvaise initialisation des clés de la base de registre utilisés par le lecteur.

Pour résoudre cela, télécharger sur votre bureau l’utilitaire de désinstallation d’Abode.
Cet utilitaire est à cette adresse.
http://kb2.adobe.com/cps/141/tn_14157.html

Fermez tous les logiciels, et lancer ce programme de désinstallation.

Une fois ceci fait, relancer IE pour télécharger la version complète du lecteur flash.

Télécharger <<ICI>>

Enregistrer et installer le fichier .exe

Fermez tous les navigateurs pour installer flashplayer.

Ensuite redémarrez le pc et faites un essai de connections aux sites vidéos.
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bernard53
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