Ecran bleu sur branchement USB

[RulianJ]

Bonjour,

Je possède un PC portable de 2005 sous Windows XP SP3. Lorsque je branche sur un des ports USB un périphérique de chez Microsoft (souris et manette XBOX 360 Controller), j'ai directement un écran bleu. Tous les autres périphériques branchés en USB (notamment les clés USB) fonctionnent sans problème.

Comment résoudre ce problème? Désinstaller puis réinstaller les ports USB?

Merci par avance!

[EinsteinZero]

Bonsoir

bienvenu sur le forum

ça ressemble beaucoup à un problème de pilote ton truc...comme tu as eu des écran bleu, le logiciel whocrashed >>ici<< (sur external mirror 1) nous en dira un peu plus

-> télécharge le logiciel
-> lance le et poste son rapport en faisant un copier/coller

avec ses informations on aura peut-être une piste

[RulianJ]

Merci pour la réponse.

Voici le rapport:

crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini101911-01.dmp
This was probably caused by the following module: usbport.sys (USBPORT+0x18649)
Bugcheck code: 0xFC (0xFFFFFFFFBA50F8E8, 0xA722963, 0xFFFFFFFFBA50F848, 0x1)
Error: ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\usbport.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: USB 1.1 & 2.0 Port Driver
Bug check description: This indicates that an attempt was made to execute non-executable memory.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. There is a possibility this problem was caused by a virus or other malware.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.

[EinsteinZero]

Bonjour

le problème vient d'un dysfonctionnement du pilote usbsport.sys, une mise à jour s'impose peut-être

pour la mise à jour, >>ici chez Microsoft<<

[RulianJ]

Bonsoir,

Merci pour le lien vers la MAJ, mais celle-ci n'est dispo que pour le pack SP1 et, après avoir essayé, cette installation n'est pas possible sur la SP3.
En regardant le fichier usbport.sys, il n'a pas été modifié depuis avril 2008. Est-ce normal? Comment obtenir sa mise à jour?

[EinsteinZero]

Bonsoir
s'il s'agit d'une version de 2008 elle est probablement à jour car c'est en avril 2008 qu'est sorti le SP3

le problème vient donc peut-être du pilote de "ta souris et manette XBOX 360 Controller" dont le pilote embarqué dans le firmware ou installé ne serait pas supporté par XP sur ta machine

il faudrait, dans ce cas essayer d'installer un autre pilote peut-être >>ici<<

[RulianJ]

En fait, j'avais tenté de mettre à jour les drivers concernés, mais sans conséquence. La manette s'allume en la branchant à l'USB, puis bim, écran bleu.
Il n'y aurait pas moyen de récupérer un fichier usbport.sys brut/d'origine?

[EinsteinZero]

bonsoir,

peut-être >>ici<<

cependant, crée un point de restauration système et sauvegarde l'ancien modèle avant de tester...il faut être prudent.

sinon >>ici<< tu as une quantité de "usbport.sys" pour tous les goût ...pareil à manipuler avec la même prudence mais l'un d'entre eux fonctionnera peut-être

sinon tu peux essayer >>ça<< qui semble remplacer la version d'origine par une version modifiée qui gérera, peut-être mieux, ton matériel...toujours avec prudence

Enfin, l'ensemble de ces options sont hélas sans garantie car remplacer un fichier système par un autre rend parfois Windows instable, mais heureusement pas toujours.

donc si tu te sens l’âme expérimentatrice, commence impérativement par sauvegarder le fichier originel, en repérant bien son emplacement d'origine et par créer un point de restauration car l'un et l'autre te garantirons la marche arrière quitte, dans le cas improbable le plus grave, à démarrer sur un liveCD linux pour remettre "à la main" le fichier d'origine à sa place.