Ecran bleu Erreur :) Merci de m ' aider

[Julie008]

Salut ,

Je suis nouvelle sur ce forum et j ' ai des fois des écrans Bleu et j ' aimerais savoir sont origine ...

Freez ecran et écran bleu !!!

Quand je joue a World of warcraft ou des autres jeux j ' ai souvent des Erreurs fatal du jeux en lui meme (sans écran bleu) mais le crash du jeux ...

Voici l ' erreur si je sais etre la précise possible -> (avec le programme Wowcrash)
On Wed 4/07/2012 22:35:42 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\070512-21481-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs+0x5A88)
Bugcheck code: 0x24 (0x1904FB, 0xFFFFF8800319A578, 0xFFFFF88003199DD0, 0xFFFFF80002EB9EED)
Error: NTFS_FILE_SYSTEM
file path: C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: This indicates a problem occurred in the NTFS file system.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.


Avec le dossier Window ->
L’ordinateur a redémarré après une vérification d’erreur. La vérification d’erreur était : 0x00000024 (0x00000000001904fb, 0xfffff8800319a578, 0xfffff88003199dd0, 0xfffff80002eb9eed). Un vidage a été enregistré dans : C:\Windows\MEMORY.DMP. ID de rapport : 070512-21481-01.

->
gnature du problème
Nom d’événement du problème : BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 2060

Informations complémentaires sur le problème
BCCode: 24
BCP1: 00000000001904FB
BCP2: FFFFF8800319A578
BCP3: FFFFF88003199DD0
BCP4: FFFFF80002EB9EED
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
ID du récipient : X64_0x24_nt!DeleteNodeFromTree+dd
Informations du serveur : 3bbf3e8f-d562-47e0-b526-5f7a9a647a50


Voila j ' esper que ca peu suffir a localiser le problème

MErci de votre patience

[routman54]

Bonjour,
Les écrans bleus sont souvent cauusès par une dèfaillance de l'alimentation ou par les barrettes rams.
Ce serait bien de savoir de quoi est composè ton PC. Tu peux t'aider en celà par > SIW < qui nous doneras tout les composants de ta machine.
Puis pour les rams il te faut les tester avec > Memtest < 5àa 6 passes par barrettes rams, c'est assez long.
Bonne continuation.

[guugues]

Salut Julie008 et bienvenue !

Pour compléter ce qu'a dit routman, voici 2 tuto qui te permettront de comprendre l'utilisation de memtest :

- >>TUTO 1<<

- >>TUTO 2<<

++

[Julie008]

Salut

Alors j ' ai une carte graphique Asus gtx 560 ti Alimentation 800Wats corsair gamer Processeur i5 2500 k 8 go de ram Window 7 Disque dur Western Digital black 2 to Carte mere p8p65 Asus révision rev

Voilou D ' accord je vais tester Memtest

Mais dans énormement de forum on m ' indique que quand on a des erreurs fatals (crash) en jeux c ' est souvent cause de barette de ram défectueuse ... surtout quand on joue a plus de 2 jeux On est sur la bonne piste j ' esper

Et l ' ecran bleu c ' est tres rare ...la premier fois que ca m ' arrive


Merci encore !! Je récup ma clé Usb chez mon amis et je fais les tests


Bizou

[Julie008]

Salut ,


Desolé j ' etait pas chez moi en ce moment ...

Je reprend donc le soucis

Donc voila en jouant j ' ai toujours des erreurs fatal sur Wow et sur Tera avec le message d ' erreur comme quoi il a planté

C ' est étrange mais j ' ai pensé un moment que la chaleur y était pour quelque chose car quand il fait tres chaud chez moi 30 degres , j ' ai + d ' erreur fatal mais j ' ai vérifié les températures avec Hw monitor mais rien d ' anormale donc je pense que c ' est pas ca une surchauffe ....

Hier j ' ai éteind mon pc et il ma affiché un nouvelle écran bleu que j ' ai pris en photo , si vous avez des idées !!
Merci a vous

J ' ai vérifié ma ram avec Window seven il y a un programme pour ca ...est il fiable ? Car il trouve aucune erreur

[EinsteinZero]

Bonjour

vu les divers messages....je crains un soucis sur le disque dur

télécharge >>crystaldisk info portable ici<< et lance le logiciel

si le bilan n'est pas sur correct et que certains ronds ne sont pas bleu...j'ai bien peur que le disque dur ne "sente le sapin"

[Julie008]

Coucou ,

Mon pc est un pc de bureau et j ' avais eu il y a pas lomgtemps un Western digital black 2 to et au début il était normale au niveau du bruit mais depuis un moment c ' est l ' enfer ...Pourtant j ' ai testé avec Crystal ->


Je suis un peu perdue ... Je suis presque sur de mon coté que mon disque dur fait + de bruit qu ' avant et semble tétu mais le programme m ' indique Correct

[Julie008]

Mais de toute manier je souhaite changer de disque dur ...car le bruit est infernale ...et au passage je vais m ' acheter des barettes de Ram Gskillz car mes barettes de ram sont de simple corsair DDR3 8 go

Avec les 2 pieces changé je pense que le probleme ne sera plus d ' actualité

[EinsteinZero]

c'est peut-être, en effet, une bonne idée....cependant le pb, s'il est sur le DD, doit être vicieux car normalement les paramètre smart devrait être altérés et le logiciel devrait trouver des trucs

[Julie008]

Salut,
Merci pour les réponses

J ' ai remarqué comme j 'avais signalé plus haut que quand il fait plus chaud dehors donc chez moi je remarque + d ' erreur crash en jeux ,pour le moment j ' ai eu 3 écrans bleu en tout -> 1 quand j ' etais sur window apres une absence a mon retour ,1 autre quand j ' ai fermé World of warcraft, et la dernier quand j ' ai éteind mon pc , ne voyant pas la tour s ' éteindre j ' rallumé l ' écran et écran bleu (en photo si dessus)

Mais ce qui me frustre c ' est que j ' ai vérifié les températures et je ne vois rien d ' anormale ...je poste ca ce soir

[Julie008]

re

Alors voila j ' ai eu encore un écran bleu Je fermais Tera pour linker les températures sur le forum l ' écran bleu fut sont apparition Une piste encore peut etre ->

[EinsteinZero]

bonsoir

pur ton dernier écran bleu...

Code 0x0000001A

Logiciel : Erreur STOP Windows
Intitulé : MEMORY_MANAGEMENT
Solution
Problème de gestion de mémoire ou problème matériel.
[1] Si vous venez d'installer un nouveau matériel, désinstallez-le.
[2] La mémoire vive est peut-être endommagée. Voyez si les barrettes sont bien clipsées sur la carte mère. Si c'est le cas, essayez de repérer une éventuelle barrette défectueuse. Retirez une barrette et redémarrez. Si l'erreur n'apparaît plus, remplacez la barrette extraite par une nouvelle.

cette fois ci c'est la ram qui est accusée....tu as fait le memtest ?

[Julie008]

Re coucou Einsten

Voilou j ' explique un peu mes démarches !

J ' ai enlevé une barette de Ram (4go de mes 8 go) de mes 2 barettes de Ram vendredi et depuis la j ' ai plus eu d ' écran bleu !! Un hasard peut etre ou pas je vais voir avec le temps

Donc je pense changer mes 2 barettes de ram car je n ' aime pas en avoir 2 différentes ...Mais voila le probleme il y a trop de choix ...je ne sais quoi choisir , pour la comptabilité j ' ai une Carte mere p8p67 B3 Revision donc j ' ai pensé prendre de bonne barette comme je suis une grande joueuse de jeux vidéo online J ' aimerais des conseils svp ! En sachant que je souhaite avoir de la DDR3 et 8 go

Et je vais aussi changer mon disque dur pour Western Digital Caviar Blue 1To 6Gb/s WD10EALX 32 mo C ' est correct pour jouer ou Western Digital Caviar Black 1To ? Merci a vous J ' ai besoin des conseils des pros !! Pas des magasins ...

[EinsteinZero]

Bonjour

sur le sujet je laisse la main car mon domaine c'est plutôt les portables

[Julie008]

Re,

Aie aie ok ok

Alors l ' avis d ' autres ?


Merci

ps : Peut etre recréer un nouveau poste ? Pour des conseils ?