Ecran Bleu ,Windows VISTA

[ninjapc]

Bonjour , je suis ninjapc et j'ai un problème .

Voilà :
< depuis hier , lorsque je lance la mise en veille sur ma machine étant connectée à Internet ( ce problème survient seulement quand je suis connecté à Internet ) , un écran bleu apparait avec pour message :

" si windows fait apparaitre ce message , c'est pour prévenir d'un grand risque (il s'agit de la première phrase que jai
pu traduire comme je peux en français .
mon anglais n'est pas fameux )

................
...............
STOP 0x0000007F ( 0x00000008,0x8015C000,0x00000000,0x00000000)
.................
.................
"

lorsque que la machine nest pas connecté au net : aucun problème de lors de la mise en veille .

Selon certains sites , il peut sagir - d'une panne logicielle( peut etre due à des logiciels récemment installés : pour info ma machine fait récemment l'objet de mises à jour de sécurité concernant ma version de windows)
- ou matérielle ( barettes ram , processeur,carte mère).
Mais comment savoir ? . Aidez moi à résoudre le problème .

MERçI et Bonne soirée

Configuration
hp pavillon notebook dv6-1135ek , 32 bits , 2ghz , 3go de ram , vista home premium

[TheCrow]

Bonsoir,

pourrait-on avoir le texte en anglais stp.
Je tenterais de le traduire ou de t'expliquer le message d'erreur.

[EinsteinZero]

Un grand +1

sinon deux choses:

1> fait une photo (bien lisible) du message d'erreur et poste là (via un hébergeur)...comme ça on pourra lire la chose en anglais

2> le "Blue screen" a peut-être créer un fichier dump, télécharge Whochrased >>ici<< (clic sur External miror 1)
--> lance le logiciel et s'il trouve quelque chose, poste son rapport

[ninjapc]

Réponse 1 à EinsteinZero :

jai installé whocrashed :
voici le rapport d'analyse :
<
Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Sun 06/02/2011 11:30:25 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrpamp.exe (nt!Kei386EoiHelper+0x1736)
Bugcheck code: 0x7F (0x8, 0xFFFFFFFF8015C000, 0x0, 0x0)
Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Bug check description: This bug check indicates that the Intel CPU generated a trap and the kernel failed to catch this trap.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: ntkrpamp.exe .
Google query: ntkrpamp.exe UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
>

Maitenant je vais faire une photo de l'écran et te la poster ainsi qu a "TheCrow"

MERCI

[TheCrow]

Bonjour,

donc tu as le driver ntkrpamp.exe qui te pose ce problème.

Et cela viendrais de ton processeur, vu le message d'erreur que tu as.
Et ça te dit aussi qu'il faudrait que tu mette a jour ton driver.

[ninjapc]

Bonsoir à tous

oui oui , merçi
je vais le mettre à jour et je vous ferai part du résultat

BONNE SOIRee

[EinsteinZero]

Ok on attend la suite...en espérant qu'une mise à jour de ce pilote soit possible

[TheCrow]

+1, je n'y avait pas pensé.

[ninjapc]

Bonjour , cest ninjapc

je nai pas encore fait de mise à jour , mais , jai réussi à résoudre le problème en utilisant un nettoyeur
de Registre ( ccleaner) .

Après le nettoyage , tout est revenu à la normale

Merçi encore ( néanmoins , je vais quand mm effectuer une mise à jour de ce pilote)

BONNE JOURNEE . JE SAIS QUE JE PEUX COMPTER SUR VOUS

< le pire des doutes , cest de douter de Dieu >

[TheCrow]

Merci du retour.

[EinsteinZero]

Cool, si c'était qu'un petit pb de registre....alors tant mieux

A+