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Ecran qui s'éteint dès le démarrage

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Ecran qui s'éteint dès le démarrage

Message le 06 Oct 2010 19:19

Bonsoir à tous !

je viens solliciter votre aide de la part de ma soeur.
voilà le tableau : depuis quelques jours, quand elle essaye d'allumer son ordinateur, elle a un gros problème.
Tout d'abord, les premiers écrans s'affichent, mais arrive alors un message lui demandant de choisir de démarrer windows normalement ou bien d'utiliser l'outil de récupération système.
les deux choix mènent à une extinction de l'écran, et plus de jus dans les ports usb.

elle a remarqué aussi des traces étranges sur la carte graphique (je joins les photos).

vous savez quoi faire ? ca se peut que la carte ait cramé ?

merci =)

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amaury35
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Re: Ecran qui s'éteint dès le démarrage

Message le 06 Oct 2010 20:11

Salut,

es-ce que le mode sans echec fonctionne ?
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Re: Ecran qui s'éteint dès le démarrage

Message le 06 Oct 2010 20:48

en lançant en mode sans echec ca fait pareil.
en fait elle me dit qu'elle n'entend plus l'ordinateur travailler quand l'écran s'éteint, et qu'il n'y a plus de jus dans les ports usb...
ca aide ? :cry:
amaury35
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Re: Ecran qui s'éteint dès le démarrage

Message le 06 Oct 2010 22:14

ça sent en effet la panne matériel....

Pour confirmation, il faudrait essayer de démarrer sur un live-CD linux pour mettre (se qui est très probable) le système hors de cause.

mais comme la carte graphique à un air de roussi....elle part peut-être en court-circuit dès qu'on la sollicite un peu. :-? ..

Si c'est le cas, la carte mère risque d'en souffrir
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Re: Ecran qui s'éteint dès le démarrage

Message le 06 Oct 2010 22:23

d'accord, je pensais pas au court circuit...
je lui ai dit d'essayer avec une autre carte graphique pour voir... je reviens vers toi quand elle l'a fait
amaury35
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Re: Ecran qui s'éteint dès le démarrage

Message le 07 Oct 2010 07:59

Bonjour,

La carte graphique semble HS en effet.
Dans le cas contraire il faudrait se tourner vers la CM.
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Re: Ecran qui s'éteint dès le démarrage

Message le 09 Oct 2010 15:27

Bonjour! Apres changement de la carte graphique, toujours le meme phenomene.
Connaissez vous un moyen de verifier si la CM est en etat? Par exemple a partir du bios...
Est-ce que je prends un risque en mettant son disque C dans mon unité centrale pour test?
Merci beaucoup
amaury35
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Re: Ecran qui s'éteint dès le démarrage

Message le 09 Oct 2010 17:48

Salut,

mettre le disque C dans ton unité centrale ne fonctionnera pas...à moins d'avoir une configuration exactement identique, par contre, si tu soupçonne le système (improbable) tu peux démarrer sur un live CD linux pour voir si le système est fautif

cependant, si en changeant la carte graphique tu as le même pb, je crains que la carte mère soit HS (et probablement la carte graphique aussi vu les "brulures")
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Re: Ecran qui s'éteint dès le démarrage

Message le 10 Oct 2010 10:20

D'accord.
Mais que faire pour recuperer les infos sur son disque C ?
Pq si je mets son disque C a la place du mien dans mon unité centrale, ca ne marcherait pas?
Car si elle change de carte mère, ca ne marcherait pas non plus... Non ?
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Re: Ecran qui s'éteint dès le démarrage

Message le 10 Oct 2010 12:19

salut amaury35 e tous les autres :wink:

pour le mettre dans ton unité a toi il faut que tu le mette en disque dur secondaire (réglage au niveau du cavalier) car si tu essaye de le passer en maitre tu vas avoir un conflit étant donnée que ton matériel installé n'est pas forcément le même que celui de ta sœur (et même quasi sur)

pour se qui est de le mettre en secondaire sa te permettra au moins de récupérer tes donnée.. se qui est un moindre mal déjà.

le mieux si elle veut changer de carte mère est de d'abord récupérer les données sur ton pc (en secondaires) puis après de le remettre dans l'unité a ta sœur et réinstallé windows de A à Z pour être sur de n'avoir aucun conflit.
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Re: Ecran qui s'éteint dès le démarrage

Message le 10 Oct 2010 12:21

PS: pour l cavalier c'est uniquement dans le cas de branchement en IDE si il s'agit d'un branchement en S-ATA il faut regarder au niveau de ta CM ou le brancher (S-ATA 2 ou 3...)
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Re: Ecran qui s'éteint dès le démarrage

Message le 10 Oct 2010 12:59

Salut!
Merci pour tes reponses =) en effet tout est en sata, pas ide. Je pensais mettre uniquement son disquc et enlever le mien de mon ordi.
Le truc c qu'elle a pas gravé windows, donc je le ferai de mon ordi.
Apres en rachetant une CM ca suffirait? En + de la carte graphique bien sur...
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Re: Ecran qui s'éteint dès le démarrage

Message le 10 Oct 2010 16:06

Salut
amaury35 a écrit:Salut!
Merci pour tes reponses =) en effet tout est en sata, pas ide. Je pensais mettre uniquement son disquc et enlever le mien de mon ordi.
Le truc c qu'elle a pas gravé windows, donc je le ferai de mon ordi.
Apres en rachetant une CM ca suffirait? En + de la carte graphique bien sur...


Hélas, ça ne marchera pas ! car il te sera impossible de lancer les programmes & utilitaires présent sur le disque de ta sœur car ils sont non-configurés dans le registre de ton PC (et cette configuration est impossible à la main...sauf pour un génie qui a beaucoup de temps) et un disque de ton windows est fait pour ta machine...donc incompatible avec celle de ta soeur

par contre, avec un CD officiel de windows (du même type) le n° de sa licence devrait passer lors de la réinstallation...alors, il faudra les pilotes de tous les périphériques pour terminer l'installation
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Re: Ecran qui s'éteint dès le démarrage

Message le 10 Oct 2010 16:43

bonjour,

je ne comprends pas ce que tu veux dire par "incompatible".
pour exemple, j'avais un ordi portable avec windows vista. j'ai créé les DVD windows avec l'outil ACER, puis j'ai mis Seven dessus.
J'ai ensuite acheté un ordi fixe, et je lui ai installé la version de vista que j'avais, et ca a marché nickel...
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Re: Ecran qui s'éteint dès le démarrage

Message le 10 Oct 2010 17:49

amaury35 a écrit:bonjour,

je ne comprends pas ce que tu veux dire par "incompatible".
pour exemple, j'avais un ordi portable avec windows vista. j'ai créé les DVD windows avec l'outil ACER, puis j'ai mis Seven dessus.
J'ai ensuite acheté un ordi fixe, et je lui ai installé la version de vista que j'avais, et ca a marché nickel...


Pas très légal ça....enfin, c'est un coup de chance car, souvent les DVD créés sur une machine embarque les pilotes de la carte mère et des périphériques et les installent parfois "a la brutus" sur la machines...au redémarrage du PC, dans ce cas, c'est le plantage garanti si la machine ne correspond pas aux DVD

Enfin, si la machine cible était de même marque, il est possible qu'Acer ait des disques valable pour plusieurs machines....de la part de cette marque en carton...qui fait des économies sur tout, c'est très possible.

ceci-dit, rien ne t'empêche d'essayer...on ne sait jamais mais, si possible (et si ça marche), remets le n° de licence d'origine du PC afin d'être dans la légalité
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