Écran noir avec curseur

[shashamarokin]

Bonjour à tous
Je viens vous demandez de l'aide car j'ai un gros problème
Je possède un Pc portable hp pavillon g6
Et il y avait plusieurs virus mais j'ai tout supprimer avec avast. Une fois fini il me demande de redémarrer
Mais lorsqu'il se rallume le Pc reste noir avec le curseur
Quelqu'un aurait une solution svp
Au pour que je récupère les fichiers
Merci d'avance

[routman54]

Bonjour ,
Si le disque dur n'est pas mort , il est simple de récupérer tes données en le mettant dans une tour ( tu débranches ton graveur ) et tu vérifies dans le Bios que tu démarres bien sur le disque de la tour avant de redémarrer puis là tu vas dans ton ordinateur ou ton PC et tu ouvres le disque dur du portable pour recopier ce qu'il y a dedans .
Comment être sur qu'il n'est pas mort , on peut essayer de démarrer sur un Live-CD comme un O.S ( Windows ) ou UBUNTU que je te mets > ICI < , tu le télécharges , le grave façon image et lors du démarrage tu chois l'essayer sans l'installer , comme ça tu navigues uniquement depuis ton CD et il y a un utilitaire Gparted pour tester ton disque dur . Sinon tu peux aussi essayer UBCD > LA < le lien avec des explications en Français et pour le télécharger .
Bonne continuation .

[shashamarokin]

D'accord je vais essayé de la mettre dans une tour en espérant que ça marche
Merci

[shashamarokin]

Je viens de réussir à récupérer les fichier en mettant sur le dd sur un autre ordi. Maintenant j'aimerai le formater avec une clé usb mais mon Pc ne le reconnais pas donc que faire?

[routman54]

Re ,
Il faut que tu modifies l'ordre de boot dans ton bios pour démarrer sur la clé USB .Sur mon HP on y arrive en tapotant sur F10 dés l'allumage .
Bonne continuation

[shashamarokin]

C'est ce que j'ai fait mais il veut toujours pas démarrer avec

[routman54]

Bonjour ,
Puisqu'il est dans une tour télécharges un utilitaire comme Killdisk , surtout ne te trompes pas de lettre de HDD , il sera remis à neuf . Il te suffira de réinstaller un système avec un CD ou une Clé BOOTABLE .
Bonne continuation .

[shashamarokin]

Tout d'abord merci de ta présence pour m'aider
J'ai réussi à formater le Pc et installer Windows. J'étais entrain d'installer avast
Mais il s'est éteint et du coup impossible de démarrer ou même de réinstaller Windows en plus de ça
J'ai l'impression que le Pc s'éteint tout seul toute les 10min environ
Je sais pas d'où sa vient

[routman54]

Re ,
As tu suivis mes conseils pour le formatage ?
Si oui normalement tu n'as pas de problèmes de virus car les virus de bios ca n'existe pas . As tu l'habitude de jouer avec cet appareil , celui-ci n'étant pas fait pour ça il y a peut être surchauffe entrainant une dégradation prématurée de la pâte thermique ce qui expliquerai les coupures toutes les 10 Mn .
Si ca passe installes Speccy > ICI < puis indiques nous les T° .
Bonne continuation .

[shashamarokin]

Oui j'ai tout formater je suis reparti de zéro
La j'ai réussi à réinstaller mais comme je t'ai dis coupure toute les dix minute
J'ai penser aussi à un surchauffe du Pc et non je ne joue jamais dessus je regarde juste la Tv dessus et des films
A quoi sert speccy ?

[shashamarokin]

http://www.noelshack.com/2015-36-144154 ... g-3581.jpg
http://www.noelshack.com/2015-36-144154 ... g-3584.jpg
j'ai ce message a chque demarrage du pc

[routman54]

Bonjour ,
L'image est à l'envers c'est pas bien pratique , mais on voit bien que l'appareil s'arrête pour éviter d'être endommager par des problèmes de T°. Vérifies que ton ventilateur de processeur tourne . Ne l'aurais tu pas débranché lors du démontage de HDD ?
Bonne continuation .

[shashamarokin]

Effectivement je viens de voir que la photo est a l'envers
J'ai démonté complètement l'ordi dépoussiérer tout ça
L'ordinateur ne s'arrête plus et il m'affiche plus le message
Tout a l'air de fonctionner parfaitement merci de ton aide

[routman54]

Re ,
Tout est si simple avec un petit coup de bombe à air sec par les ouïes
Moi j'utilise un compresseur mais là il faut mettre vraiment la pression au minimum . ( ca en justifie l'achat auprès de mon épouse ) c'est bien pratique même pour gonfler les piscine des enfants en été .
Bonne continuation .

[shashamarokin]

Je crois que j'ai parlais trop vite ça me l'a refais
Tu me conseil quoi ?