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Ecran noir sur pc asus r700v series

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Ecran noir sur pc asus r700v series

Message le 03 Oct 2012 14:29

Je viens de recevoir mon pc aujourd hui.
Deja a l allumage g eu une page d erreur de d allumage windows j ai tout de meme demarrer l ordinateur en mode sans echec tous c est bien passe (installation etc) je me connect a internet et la l ecran se met a gresiller. J eteins l ordi avc le bouton d allumage et depuis il ne s allume plus.
L ordi demarre car je l entend tourner ms l ecran reste noir.
J ai deja essayer la technique qui consiste a debrancher l alim et la batterie appuyer sur le bouton de demarrage. Rebrancher et rallumer... Rien n y fait...
Quelqu un aurait il une solution?
Saez marine
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Re: Ecran noir sur pc asus r700v series

Message le 03 Oct 2012 14:50

Bonjour

bienvenu sur le forum

il est déplaisant, pour le moins, d'avoir un PC défectueux en sortie de carton mais hélas ça arrive :evil: :cry:

dans ce cas, une seul solution rationnelle, prendre contact immédiatement avec le service après vente.

car là, visiblement il y a un gros problème avec le disque dur ou un périphérique et il ne sert à rien de bidouiller car une machine neuve, ça doit démarrer sans soucis.
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EinsteinZero
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