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ecran noir et souris active.

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

ecran noir et souris active.

Message le 04 Mar 2015 15:17

Bonjour,
je sais que le sujet a été abordé a de mainte reprise, mais malheureusement, rien n'y fait.
J'ai un pc Portable sous Windows 7.
Je suis aller sur le site de ma banque et d'un coup, mon écran a freeze. impossible de faire quoi que ce soit.
j'ai donc forcé l'extinction et depuis impossible de le redémarrer.
Lorsque je l'allume, le logo de la marque apparait et l’écran suivant apparait =>
Récupération d'erreur Windows.....
Lancer l’outil de redémarrage système...
Je valide, en bas de l’écran apparait "Windows charge les fichiers" avec une barre de progression....
le logo de Windows apparait 2 secondes puis l’écran devient noir et la souris apparait au milieu (j'arrive a la bouger)....

J'ai essayé F8, mode sans échec => même résultat
J'ai essayé le CD de recup => même résultat
J'ai essayé de le débrancher et appuyer sur le bouton start 30 sec => même résultat

Je sèche....

une bonne âme pour m'aider ?

Merci.
schineau
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Re: ecran noir et souris active.

Message le 04 Mar 2015 15:40

Bonjour et bienvenue
pour être honnête.....je crains que, sauf si tu as une image système, la réinstallation de celui-ci ne soit la seule solution

cependant, une dernière chose à tenter (si tu ne l'as pas déjà fait): utiliser la dernière configuration stable connue

-> Via le menu F8, choisir "Dernière configuration correcte connue", alors Windows va tenter de démarrer avec la dernière configuration du Registre et des pilotes correcte.
ceci ne peut fonctionner que si les fichier important du système ne sont pas endommagés....

-> Si un élément important du système est endommagé...seule une réparation (si elle fonctionne) depuis le DVD de win 7 ou une réinstallation pourra restaurer le démarrage. >>image légale du DVD de win 7 ici<<

cependant, avant d'éventuellement tenter une réinstallation, sache qu'il est possible de récupérer ses fichiers de données (qui pourraient souffrir d'une réinstallation) à l'aide d'un live-CD linux >>méthode ici<< la version d'ubuntu a évoluée mais c'est le même principe
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EinsteinZero
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Re: ecran noir et souris active.

Message le 04 Mar 2015 15:47

Merci de me repondre aussi rapidement.

Derniere config connu ne marche pas => ecran noir avec souris.

lorsque je boot sur le CD de recuperation, il y a "appuyer sur n'importe quelle touche pour lancer le CD ou DVD", puis "Windows is loading files", le logo de windows apparait quelques secondes et l'ecran devient noir avec souris et..... rien....
schineau
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Re: ecran noir et souris active.

Message le 04 Mar 2015 15:58

par contre, j'ai une tour qui fonctionne tres bien, peut etre est il possible de brancher le DD du portable sur ma tour ?
Je n'ai jamais fait et ne sait pas si c'est faisable.....
schineau
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Re: ecran noir et souris active.

Message le 04 Mar 2015 18:17

re
il est en effet possible de brancher le DD du portable sur la tour mais il sera impossible de démarrer dessus et d'y réparer windows par contre, il sera possible de récupérer les données.
il suffit de mettre le disque, via une connexion sata libre et une alim électrique libre et connexion avec le PC et démarrer normalement....je l'ai déjà fait à de nombreuse fois
perso je procède comme suit.....(un peu bourrin)
-> je couche la tour sur le coté (éteinte bien sur) et j'ouvre le panneau latéral
-> je relie avec un câble sata et un câble d'alim le DD à la tour et je le pose sur la tour couchée
------Remarque.......si j'ai pas de câbles dispo, je pique (temporairement) ceux du DVD
-> je démarre alors le PC pour récupérer les données
ensuite je procède, tour éteinte en sens inverse
épicétou :wink:
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