Ecran noir

[Williamd]

Bonjour j'ai un ordinateur windows xp. Lorsque je l'ouvre on voit le E de emachines puis c'est un écran noir. Aidez moi svp

[reg35]

salut
c'est un portable???

[EinsteinZero]

Salut,

Si tu ne vois que le "e" de E-machine (sous marque de ACER), je crains que ça soit mal parti car ça sent la panne matériel

cependant, s'il est possible de démarrer sur un CD (live CD-linux) et d'accéder au bios y'a peut-être une chance

sinon, ça peut être une barrette mémoire qui "coince" alors

-> Débranche le PC (et enlève la batterie pour un portable) et commence par appuyer 30 secondes sur le bouton marche-arrêt

-> rebranche et tente un démarrage.....

-> en cas d'échec, re-débranche et enlève une des barrettes mémoire (s'il y en a plusieurs sinon ), retente un démarrage, si échec change de barrette mémoire et recommence....

-> S'il n'y a pas d'amélioration, je crains fort que le PC soit HS, quand au SAV emachine/ACER faut pas trop compter dessus....

-> Si le PC est HS, tu pourras récupérer le disque dur pour le monter dans un boitier USB ou comme disque secondaire dans un autre PC afin de récupérer tes données