Ecran noir !!

[carlitoon]

Bon ben voilà ! J'ai un PC portable.
Après l'affichage du logo windows au démarrage, écran noir !
En mode sans échec, ça marche...
Puis, je désactive ma carte graphique (ATI Radeon hd 545v) et là, je peux rentrer dans windows normalement...
Je la réactive... écran noir (sauf en mode sans échec)...

J'ai essayé de réinstallé les pilotes de cette carte graphique, mais rien n'a changé...

Heeeeeeeeeeeeeeeeeelppp !

(j'ai windows 7)

[diogene]

Bonjour,

Cela est arrivé brutalement ? Tu as modifié ou installé quelque chose ?

Tu peux essayer de revenir à un point de restauration antérieur à la panne.

[carlitoon]

C'est arrivé alors qu'une amie était sur facebook.
Et oui, j'ai fait des points de restauration, mais en vain...

[EinsteinZero]

Bonsoir

Aux vus des symptômes, je crains fort que la carte graphique ne soit HS et qu'elle ne fonctionne plus qu'en "mode basique", celui utilisé en mode sans échec.

cependant, il se peut aussi (mais je n'y crois pas trop) que le pilote graphique ait un problème, aussi, tu peux essayé de le supprimer et de le réinstallé. pour cela:

en mode sans échec, vas dans le gestionnaire de périphérique (touches windows + pause, c'est plus rapide) et supprime la carte graphique.

ensuite, redémarre en mode normal et réinstalle le pilote en espérant que ça revienne.....

si le pb persiste, essaye de démarrer sur un live-CD linux >>CD ubuntu (utilise le mode essai)<< si l'écran passe au noir quand linux charge le pilote graphique...la cause sera hélas entendue: carte vidéo HS

[routman54]

Bonsoir,
Peux tu nous donner les caractèristiques de ton appareil :
-Marque
-Modèle
-OS
Que l'on puisse regarder si c'est une CG sèparèe ou un chipset intègrèe à la CM .
Bonne continuation.

[EinsteinZero]

Salut Routman

Bonsoir,
Peux tu nous donner les caractèristiques de ton appareil :
-Marque
-Modèle
-OS
Que l'on puisse regarder si c'est une CG sèparèe ou un chipset intègrèe à la CM .
Bonne continuation.

on sait déjà que c'est un portable (carte mère probablement intégrée à la CM ) sous Win 7

il est vrai cependant que la marque & le modèle du portable serait utile car certain modèle permette un remplacement de carte graphique...les autres, si hors garantie, ça veut souvent dire poubelle si la carte graphique est HS

[carlitoon]

L'ordinateur portable est un HP G62 ...
Là j'arrive à l'utiliser en mode normal (pas en sans échec) et tout marche bien mais la carte est désactivée...
D'ailleurs, chaque fois que j'entre dans Windows, je dois d'abord fermer la fenêtre qui dit que ATI machin ne fonctionne pas... puis après tout marche.

[EinsteinZero]

là ça ressemble à un pilote HS....

pour le réinstaller correctement, il faut le supprimer, ensuite au redémarrage win 7 se débrouille tout seul (j'ai déjà fait cette manip sur un PC avec une ATI au pilote défectueux sans soucis)

donc, vas dans le panneau de configuration, trouve la carte vidéo et supprime son pilote, puis, en étant connecté au net redémarre le PC pour qu'il répare le pilote défectueux...

si c'est bien ça, après cela devrait rouler "normalement"

[carlitoon]

Je vais laisser passer le réveillon et tenter ça.
Car j'avais déjà tout supprimé : carte + pilote... mais que pilote.
EN tout cas, merci pour votre implication et meilleurs voeux !

[EinsteinZero]

Ok

Meilleurs vœux à toi aussi

[routman54]

Bonjour,
Le modèle HP G62 est sorti en trois versions dont la dernière G62-a65SF est équipé d'une carte graphique ATI mobility Radeon Tm 5470. Les 2 autres sont équipès de chipsets.
C'est pour celà qu'il est bon d'avoir toutes les rèfèrences en main.
J'ai essayè d'en trouver sur les sites de pièces mais je n'en ai pas vu.
Bonnes fêtes à vous.