Ecran et ordinateur qui se figent

[Tom123]

Bonjour,

PC du bureau Packard Bell iMedia, depuis 15 jours, de façon aléatoire, l'écran se fige sur une image quelconque quelque soit l'application et selon un temps très variable d'utilisation (parfois après quelques minutes, parfois des heures).

Aucun nouveau logiciel ou driver n'a été installé, aucun virus ou programme malveillant de trouvé.

Une restauration système n'a rien donné le résultat est identiquement le même.

Comment localiser le problème lorsque l'écran se fige le clavier et la souris sont inactifs, seule solution couper via l'interrupteur.

D'avance merci.

[routman54]

Bonjour,Nous ne parlerons pas du peu de fiabilitè des composants utilisè par PB , mais bon il faudrait essayer avec une barrette de ram puis avec l'autre si tu en as plusieurs . Sinon essayer avec une autre . Puis si les rams ne donne rien essaies avec une autre alimentation , en gènèral ils mettent des alimentation Noname pas très puissante .
Bonne continuation.